Ozon向买家推出分拣中心大件商品自提服务
刘峰
2024-08-27 11:20
8月27日消息,Ozon宣布推出从分拣中心自提大件商品的服务,以扩大买家对大件商品交付方式的选择。目前,Ozon自提业务已在莫斯科、圣彼得堡、远东、伏尔加河地区、南部和中部地区的37个分拣中心开展,并将进一步增加提货点数量。
图源:Ozon官网
在Ozon上订购大型家具、家用电器、建筑和维修配件等商品的客户现在可以在方便的时间选择自主提货,节省快递费用。若选择自行提货,客户须在结账时选择“提货”选项,并指定可用的分拣中心作为提货地点。此外,Ozon限制了大件商品的标准,如果满足以下条件之一,则该产品被视为大型产品:产品一侧长度超过200厘米,重量超过35公斤,或者体积超过500升。
Ozon客户体验总监Natalya Boer表示,Ozon希望客户能够更方便地在线上和线下使用其服务。许多购买大件商品的买家表示,有自己提货的需求,以避免与快递员协调时间并支付运费。通过扩大服务选择,Ozon期望增加大件商品的销量,尤其是在偏远地区。
图源:Ozon官网
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刘峰
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