京东工业与工业润滑油品牌雪佛龙达成战略合作
刘峰
2024-08-30 17:22
8月30日消息,京东工业近日与工业润滑油品牌雪佛龙举办战略合作签约仪式,京东工业将作为雪佛龙工业油产品线的独家线上合作伙伴,开展自营合作、共建数字化渠道体系,以效率更高、体验更好的数字化采购方式将雪佛龙的优质产品带给广大企业客户。双方也计划在服务资源共享、团队共建方面进一步深化合作。
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图源:京东官方
工业润滑油属于专业商品,选型和售后服务,在用户采购过程中发挥着极其关键的作用。其中,选型时需要充分考虑设备的负荷大小、运转速度、磨损程度、环境温度、机械温度、是否接触水、更换难度等因素,选择最合适的型号才能确保润滑效果;而高效的售后服务则能够通过定期油液分析,跟踪掌握业务运营中关键设备的性能表现,从而提高设备性能,延长使用寿命,降低维修成本。
在双方紧密合作后,雪佛龙工业润滑油销售代表、技术工程师、产品经理将与京东工业的服务人员一同进行客户对接,提供覆盖售前选型咨询、售中履约交付、售后维护的全方位技术支持。雪佛龙工业润滑油团队也会帮助京东工业培养更加专业的工业润滑油服务团队,携手为客户带来更好的采购体验。
京东集团副总裁、京东工业商品供应链部总经理张利红表示,与雪佛龙的合作是京东工业深化自营合作模式、扩充专业品类、强化专业场景服务能力的重要一环。目前,京东工业已经与2000+知名品牌和3万+优质供应商达成合作,平台提供48个产品类别和约4250万个SKU,在中国提供了最广泛的工业品供应。未来,京东工业也会同更多专业品牌开展自营合作,持续拓展商品及服务能力,为企业客户带来更加专业、高质量的服务。
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图源:京东官方
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刘峰
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