丰巢与百度优选达成售后逆向物流合作

田宁
2024-09-16 10:07

9月16日消息,丰巢近日和百度优选达成了逆向物流合作。在百度优选购物的用户,现在可以使用丰巢进行退换货操作了,不用在家等快递员上门,24小时全自助操作。

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图源:丰巢News公众号

对于丰巢而言,与百度优选的合作不仅是对其现有业务模式的拓展,更是其品牌影响力和市场份额的双重提升。通过与百度优选的合作,丰巢能够接触到更广泛的消费群体,进一步提升其品牌知名度和用户认可度。同时,这一合作也将为丰巢带来更多的业务增量,推动其业务规模的持续扩大。

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图源:丰巢News公众号

合作上线后,当用户有退换货需求时,可以直接在后台点击使用快递柜寄件的选项,无需填写地址,一键操作简单方便。网上下单后可获取寄件码,三天内带上需要退换货的物品前往附近的丰巢柜,微信扫码或者输入寄件码后完成投递。快递员揽件后,系统会自动生成运单号,无需用户自行录入后台。

对于有运费险的订单,平台可以自动识别抵扣。同时丰巢柜大中小三种规格的格口可供用户任意选择,满足了不同类型的物品入柜需求。据悉,目前,所有在百度优选选择丰巢退换货的订单都由顺丰进行承运。

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田宁
电商脉搏,媒体前沿洞察。