闹大了,董宇辉带货月饼被爆猛料,冲上热搜
多事之秋。
“董宇辉带货月饼疑有质量问题”
一石激起千层浪。小杨哥陷入的“香港月饼”争议还在持续发酵,另一边,董宇辉也卷入了“月饼”风波。
近日,“董宇辉带货月饼疑有质量问题”的话题冲上热搜,引发网友热议。据媒体报道,有网友爆料称此前与辉同行直播间中售卖的澳门葡记月饼,也涉嫌有质量问题。
图源:微博热搜
据了解,此前与辉同行曾推荐葡记食品抖音旗舰店出售的“澳门葡记流心奶黄月饼”,产品包装上显示,该款月饼的监制商为澳门葡记食品有限公司,生产方为珠海葡记食品有限公司,产地在广东珠海。
董宇辉带货澳门葡记月饼 图源:与辉同行
天眼查App显示,珠海葡记食品有限公司则成立于2014年12月,法定代表人为颜国荣,注册资本1000万人民币。
值得一提的是,该生产商曾被责令整改,抽查检查信息显示,2022年2月和8月,该公司两次抽检结果为“责令整改且整改已完成”。
抽查检查结果 图源:天眼查
据媒体报道称,珠海葡记食品有限公司工作人员表示,葡记是一个澳门品牌,在澳门注册过商标但无门店,目前只在珠海开设门店。
另外,报道指出,根据工商信息,澳门葡记食品有限公司注册地为香港,其状态为“仍注册”,但其不仅已经“注册撤销”,而且已经于2024年5月31日申请处于“休止活动”状态。舆论也迅速围绕这一点开始发酵。
对此,与辉同行客服表示,确实售卖过这款月饼,对于这一情况客服会如实反馈给专员核查并整改的。对于这款月饼是否存在质量问题,客服表示还请消费者不必担心,选品团队都是严格把控的,关于网上的言语也会留意的。
在该话题下,有网友评论,“直播带货是该好好整顿一下了。”还有网友表示,“常在河边走,难免会湿鞋。供应链大同小异,路数差不了太多。”还有网友认为,“直播带货的商品,大家都是一个仓库拿货,无非是用什么风格高价卖出去,其中的溢价是情绪价值。”
网友评论 图源:微博
随着舆论的进一步发酵,9月19日,澳门葡记发布品牌声明称,有媒体在不知情的情况下,误将在香港注册的【澳门葡记食品有限公司】错认为“澳门葡记月饼”的监制商,报道的香港注册公司与我司是两个没有任何关系的经营主体。
我司在澳门有真实有效的商标注册,且与珠海生产商有授权委托合同。
在内地销售的“澳门葡记月饼”均为"葡记品牌”授权生产和销售,并且由澳门注册的“澳门葡记食品有限公司”严格监制。在此,我们可以坚定地向广大消费者承诺,我司的月饼产品不存在任何质量和食品安全问题。
澳门葡记品牌声明
大主播风波不断,陷入多事之秋
官方给出声明后,董宇辉月饼事件或许就要告一段落了。不过,我们可以发现,最近直播带货行业似乎不太平静,那些头部主播们前脚跟着后脚都卷入了一场场风波,波澜四起,市场闹得沸沸扬扬。
董宇辉、罗永浩、小杨哥无一例外。
先来说说董宇辉,前不久,与辉同行在河北的外场直播就“翻车”了,当晚直播音响设备出现问题、节目过程衔接不够紧凑……被网友吐槽“表演稀碎”。对此,董宇辉回应表示,我们也没那么重的偶像包袱,翻车就翻车,没事下次弄好就行,下下次可能还翻。
在此之前,董宇辉在采访李娟一事上也引发了争议。那时,“董宇辉李娟访谈疑似不同频”的话题冲上微博热搜第一。不过,李娟发文澄清说她对董宇辉的印象很美好,让大家不要借题发挥。
至于罗永浩,前段时间,交个朋友直播间发表声明称,发现售出的“芬迪卡萨 FENDI CASA 月饼伴手礼”与真正的奢侈品品牌“FENDI”(包括FENDI CASA系列)并无实际关联,涉嫌品牌关联性造假。
公告称,交个朋友决定,将在未来十个工作日内,对所有购买用户先行赔付,并实行退一赔三,以弥补消费者的损失。
对此,罗永浩表示,“我觉得这个错误其实还是挺低级的,估计是品控和监督部门,长期没出恶性事故就渐渐懈怠了。”作为交个朋友聘请的首席监督官,我和公司一起,向购买了假洋鬼子品牌月饼的消费者诚挚致歉,退一赔三的钱款大概会在十个工作日内自动到账。
交个朋友这次问题处理得还算及时,但也同样暴露了直播间在选品环节上的短板与不足。
最后再来说说小杨哥,最近,小杨哥可是麻烦缠身,争议不休。这还得从辛巴和小杨哥的“大闸蟹”之争说起。9月初,小杨哥和辛巴因大闸蟹展开了舆论交锋,过程中各种爆料、大瓜交织在一起,小杨哥也彻底卷入了舆论漩涡。
先是三只羊主播沫沫事件,不少网友质疑小杨哥和沫沫的关系。在微博上,“小杨哥出轨”“小杨哥小杨嫂 大学纯爱文学”“纯爱但出轨”“疑似小杨哥夜店亲吻照”等话题接连冲上了热搜,引发网友热议。不过,在沫沫事件中,小杨哥到底扮演了什么样的角色,我们无从查证。让子弹飞一飞,静待事件的真相浮出水面。
除了沫沫事件,小杨哥带货的产品也接连陷入争议。
9月8日,王海发布微博称,疯狂小杨哥带货的增塑剂超标200倍的豆小依毒童鞋已经立案。9日,王海再次爆料,“疯狂小杨哥带货的‘鲜多裕’假原切牛肉卷已被罚款50万,有4.2万名消费者被骗,退一赔十只需要赔偿4200万给消费者。”
另外,小杨哥带货的“美诚月饼”也引发了争议。此前,小杨哥在直播间带货美诚月饼时,宣传其是“香港高端月饼”。该月饼有99元3盒、169元3盒等不同款式。第三方平台数据显示,该品牌月饼在短视频平台近30天内销售额超过5000万元。
不过后来,美诚月饼被曝是在广东制造,产品信息显示该产品实际产地是在广州和佛山,随后引发争议。不少消费者指责小杨哥是虚假宣传。
9月17日,合肥高新区市场监督管理局针对三只羊在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,发出了立案调查的通报。
18日,广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报称,在企业经营方面“目前暂未发现存在违法行为”,品牌授权和委托加工手续合规,近期监督检查和食品检测也无异常。
一系列风波之后,疯狂小杨哥在近15天共掉粉201.7万,飞瓜数据显示目前该账号有粉丝1.17亿。
人、货、场是直播带货的三大要素。消费者在购买商品时,往往不仅仅是对商品本身的考量,更多的是基于对主播的认同和信赖。
当主播带货商品质量出现问题,将会逐渐失去用户的信任。总的来说,对于主播来说,只有严格把控选品质量,才能在竞争激烈的直播带货市场中立于不败之地,继续赢得用户的信赖与支持。
风起云涌,行业开始洗牌
这一系列风波,也彻底撕开了头部主播光鲜亮丽的一面。
如今,直播电商行业正面临前所未有的挑战与变革,大洗牌或许已悄然拉开序幕。
7月1日,最新颁布的《消费者权益保护法实施条例》正式施行。新规针对直播电商作出了多方面规范,不仅清晰地划分了各个环节主体的责任,还严格地给出了违规直播行为将受到的各种处罚。
从行业整体来看,如今直播带货行业监管趋严,也对市场各方提出了更高的要求。对于头部主播来说,亦是如此。前路漫漫,就看谁能笑到最后了。
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