刘畊宏也出事了,直播带货惨遭翻车,网友曝光内幕
直播带货,高危行为。
1、刘畊宏直播间带货翻车,产品宣传与实际不符
又有明星带货翻车了。
近日,有网友发视频称,自己在“刘畊宏-我们eye旅行”直播间报名购买的旅行团,实际住宿条件和宣传不符,并认为这是诈骗。
据网友透露,自己购买的是5天4晚多日游的一个旅游套餐。原价是3999元,折合下来是1999.5元。
购买时,直播间宣传的住宿条件是入住希尔顿酒店。但是,实际到地方时,却将其载至维也纳智好酒店。
图源:抖音
网友继续透露,自己面对这样的变故不愿意接受,希望能和工作人员协商,但是工作人员却是多次推诿,不是说该酒店离景点更近,就是说预订时希尔顿酒店已满房。
可是,网友认为,自己是提前三天报的团,如果已经满房了为什么不能提前通知,这样的话自己就不会来了。现在来了却没有预期的住宿条件,旅行的心情都被破坏了。
网友进一步质疑,其通过旅行社的司机了解到,是默认司机到维也纳智好酒店接人。同时,两位从同一直播间报团的游客也被安排入住了维也纳智好酒店,这会不会太巧了一点。
更重要的是,直播间还想捂嘴不让人爆料。网友表示,自己的视频被以侵犯肖像权的名义投诉,还被要求下架。种种迹象,让网友觉得这就是诈骗,虚假宣传还这么理所当然。
网友还表示,自己更在意的是旅行社以及工作人员的态度。自己发布视频出来,也是希望让更多的人知道,不要踩坑。
紧接着9月22日,“刘畊宏-我们eye旅行”账号发文道歉并对此事作出回应。声明中表示,旅行社人员在和客人协商后,采用临时采买的方式,帮客人调换到希尔顿酒店,还报销了两个酒店之间的打车费。同时,直播间将终止与该家线路旅行社合作,并全面下架该线路产品。
图源:抖音
该声明并未获得网友们的谅解,主要是本来说满房了,现在刚好现场采买又有空房了,会不会太巧了一点。还有网友称之前就有人反馈过有问题,但一直没处理,现在闹大了才出来解决问题。
图源:抖音
此前,在社交平台上,就有很多在“刘畊宏-我们eye旅行”直播间购买过旅游套餐的网友发文吐槽,直言要避雷这个直播间。这些旅行团问题百出,在直播间提出问题还被主播禁言。
图源:小红书
不少网友表示,自己去这个直播间购买东西,就是因为信任刘畊宏,省去筛选踩坑的成本。但是,现在依旧踩坑,还是希望刘畊宏重视自己的口碑。
图源:抖音
如果刘畊宏方在发现社交媒体上的吐槽时,及时解决问题整改,是不是就不会出现后面网友发视频爆料的问题了。
毕竟,网友吐槽的旅游线路也不是只有一条,这显示直播间合作的旅行社还是存在着很多的问题。
飞瓜数据显示,刘畊宏-我们eye旅行”现有粉丝28.1万,是刘畊宏的官方旅行账号。背后的MCN机构是天赋星球,该机构签约的账号还包括刘畊宏其他矩阵号,包括“刘畊宏直播跳操回放”“刘畊宏-孩子来了”“王婉霏vivi”等。
图源:抖音
目前,刘畊宏本人并没有做出相关的回应。虽然出现问题的直接原因是旅行社安排的不合理,但是既然挂着刘畊宏的名号做宣传,并且直播间也以希尔顿酒店为噱头,就应该对消费者负责到底,刘畊宏本人也有着一定的责任。
2、明星带货接连翻车,到底还能信谁
直播带货成就了很多的主播,其快速的吸金能力也吸引了很多明星参与其中。
明星本来就是公众人物,自带流量和热度,并且已经积累有了一定的粉丝,粉丝就是潜在的消费者。因此,明星带货,关注度一般不会太低。
2022年,刘畊宏因为跳操爆火网络,成为抖音上的红人,目前粉丝数也还有6373.8万。这种热度也让他在直播带货中,混得风生水起。
如今其旅游直播间出事,其实也不算令人意外,因为此前刘畊宏就因为带货假燕窝翻过车。事情的起因是2022年8月30日,辛巴在抖音发布的一则长文。文中,辛巴就指出了刘畊宏卖过同款假燕窝。
图源:抖音
随后,刘畊宏所属公司天赋星球以及曾合作过的MCN机构杭州麦空创意文化有限公司,分别作出了回应。刘畊宏本人转发微博, 承认带货过假燕窝,且认为是公司的选品不够严谨。
图源:微博
刘畊宏的处理方式得到了网友们的谅解,并认为燕窝问题是不良商家的问题,还是会继续支持刘畊宏。没想到,现如今旅游直播间又再次翻车,不知道这一次刘畊宏该作出何回应。
虽然我们知道,明星和主播不一定会参与到选品中来,这些工作有可能是工作人员负责的。但是,毕竟带货是打着明星本人的名号。
出了事情,明星的个人形象和口碑都会受到不同程度的影响,也会消磨掉消费者对其的信任。
明星带货不一定靠谱,名气也不一定是质量和销量的保证,已经有不少明星在直播带货中翻车。
今年618期间,本草公司通过第三方中介公司联系上了杭州无忧传媒有限公司(以下简称无忧公司),并确定于6月14日由该旗下艺人明道为品牌进行专场直播。
第三方中介公司代表本草公司与无忧公司签订的合同金额为243.8万,包含专场费以及商业化投放费用。本草公司称,他们实际向第三方中介公司支付了300万元。
但是,花了300万,带货效果却远不如预期。整场直播下来,销售额只有34.8万,而且在直播后的1个月内产生大量退货。实际销售量仅2000余单,共计20余万元。
这样的结果让本草公司接受不了,本来就是奔着明道的名气和流量,想着能提高销量。现在钱花出去了,货却没能卖出去多少。
去年10月,有多家媒体反馈,贾乃亮直播间中销售的一款美容仪,直播间中的价格和线下的价格相差了1600元左右,以此质疑贾乃亮是在“割韭菜”。
图源:微博
大多数消费者,到直播间购物,就是想要买到更优惠的商品。但是谁又能想到,直播间的东西可能更贵呢。
明星带货大多是其背后的公司负责,明星本人就相当于招牌,是用来吸引消费者的。
至于产品的质量怎么样,其实明星本人可能也不是很清楚。这种情况下,奔着明星去直播间,想要买到好商品的消费者,不一定能如愿。
只是,明星带货本来就有利用明星个人形象做宣传的意味。如果带货翻车,明星辜负的不仅仅是消费者的信任,自身口碑也受损了。
3、明星带货也不好干了
直播带货发展到今天,各方面的要求都提高了。
以前,明星带货是件稀罕事,并且明星自带热度和粉丝。可能明星只要在直播间说两句话,就有大量的消费者下单。
随着越来越多的明星参与到直播带货中来,激烈的竞争让明星带货也开始卷了起来,在直播间出奇招。
刘畊宏直播间跳操、朱梓骁不间断吃无骨鸡爪、扬子和黄圣依在直播间上演许仙和七仙女的剧情。各种整活,也只是为了吸引消费者的注意力。
只是,直播带货有风险。不论是带假货、虚假宣传、产品质量有问题、割韭菜等等,这让消费者发现,明星带货也不过如此。
这个时候,消费者会更倾向于专业的主播,能够详细地给自己讲品,同时直播间产品的质量也需要有保证。
很显然,明星并不是专业人士。带货也只是他们的副业,没有那么多的时间去选品、学习直播的相关的知识。
更重要是,带货中频频出现翻车事故,对明星本人的形象有着不可逆转的影响。为了确保主业,不少明星退出了直播带货这个竞技场。
明星既然选择直播带货,就必须对消费者负责。严格选品以及完善的售后是其应该做的
,不要等出事了,消费者出来维权,明星就只想着草草道歉或者推卸责任。
直播带货的门槛很低,也很高。在消费者对商品质量以及自身权益越来越重视的同时,直播带货对主播的要求也更高了。
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