大批卖家收到亚马逊合规警告,卖家:已心死
一、卖家收到警告
越临近销售旺季,各种麻烦也接踵而至。
“欧洲鞋服多变体GPSR处理快给人整崩溃了!每个站点都躺着一千多个SKU要上传安全和警告信息”,最近一位卖家在卖家论坛上发布了这样一条帖子。
卖家发帖求助 图源:知无不言
而遭遇类似状况的卖家并非个例,近一段时间以来,不少卖家称自己收到了亚马逊的GPSR政策警告,提醒需在12月13日之前完成GPSR合规。
所谓“GPSR”,其实就是《通用产品安全法规》。作为欧盟规范消费产品安全领域的新法规,在欧盟站点经营的亚马逊卖家需上传相关合规信息,比如提供图片、商品文件或安全证明。对于没有满足要求的商品,亚马逊将在法规生效后移除这些商品。
图片上传流程 图源:亚马逊全球开店
这一新规对于那些多SKU的铺货型卖家来说,可谓是“天塌了”。毕竟不同站点要上传不同语言的相关信息,“我手上的铺货账号要提交安全信息,每个站点有成百上千个产品,快愁死了”......
还有卖家提交了审核信息,但卡在了等待状态。有卖家表示,其上传了六面图,产品贴上警告语,但监管合规性并没有消除;还有卖家反馈,其等待了两周时间还未消除警告,现在绩效分值已经出现了下降。
种种问题让不少卖家相当焦心,尤其目前旺季将至,若不及时解决,恐怕会影响后续的运营的发展。不过目前距离法规正式生效还有两个多月时间,卖家们可按规定进行操作,尽早解决。
二、旺季难题颇多
每年旺季似乎都是“多事之秋”,合规审核验证频繁、成本费用上涨、入库难等问题压得卖家们喘不过气来。
比如在最近,亚马逊多个仓库又爆仓了,尤其是ABQ2、PSC2这两个新仓库已经出现了超负荷的情况,ABQ2大片删约,预约全部变成Pending,PSC2爆仓拒收、推约情况严重。有货代称,目前除了UPS和FedEx外,所有车辆都不再允许卸货。
亚马逊两大新仓爆仓 图源:卖家爆料
亚马逊爆仓严重,随之而来的是一系列连锁反应,如产生额外的入库缺陷费。按照亚马逊的规定,只要同一批货物分批入库,且各批货物的入库时间间隔超过30天,就会触发入库缺陷费。爆仓+入库缺陷费双重重击,卖家们的成本压力进一步上涨。
除此之外,亚马逊不久前宣布将在2024年10月15日至2025年1月14日期间实施特别的物流配送费政策,即全面上调特定尺寸分段内的大部分商品以及服装类商品的配送费,这其中普通包裹费用普遍上涨0.19美元至1美元、服装类商品涨幅则在0.23美元至0.46美元之间。
亚马逊2024年旺季配送费率更新 图源:Amazon
可以看到,此次旺季对于卖家来说仍然充满挑战,各位卖家应时刻关注平台政策变动、做好备货计划,同时及时调整运营策略,确保在旺季时期能顺利经营、爆单大卖。
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