连续三年业绩下滑，Gmarket举起裁员大刀

一、宣布裁员计划

在各大平台烧钱竞争的环境下，裁员或许是降本增效的最佳选择。

近日，据媒体报道，韩国电商巨头Gmarket宣布了一项全公司提前退休计划，公司内工龄在两年或两年以上的全职员工将有资格申请自愿离职，申请通过的员工将获得离职赔偿及新工作的求职支持。

Gmarket宣布裁员计划 图源：kedglobal

Gmarket首席执行官郑亨权在邮件中表示，“过去几年，我们一直面临着市场竞争加剧、商业格局变化加快的挑战。现在，为了克服这些挑战，我们必须进行根本性改革，确保Gmarket的可持续发展。”

事实上，此次裁员计划是Gmarket自2021年被韩国零售巨头新世界收购后的首次裁员。在此之前，Gmarket还经历了一系列重大的高层变动。

今年6月，Gmarket首席执行官、首席产品官、新技术主管分别上任，他们曾就职于阿里巴巴、Coupang、Naver，在金融、电商、产品营销等领域有着丰富的实战经验。

之所以在短短几个月的时间内，从上至下大刀阔斧地搞人员变动，是因为Gmarket实在是不能再继续亏损下去。

从2022年开始，Gmarket的营收业绩连年下滑，2022年亏损654亿韩元；2023年亏损321亿韩元；今年上半年亏损221亿韩元。可以说，时隔三年的重大人事调整，是Gmarket力图破除亏损困境，以改革促增长的重要开端。

Gmarket连续三年业绩下滑 图源：hani.co.kr

专业人士表示，裁员计划只是展露了Gmarket，或者说整个新世界集团的改革意愿，但仅靠这些还不够，新世界集团必须作出更大胆的决策，才能带领旗下平台在竞争激烈的市场环境中长久生存。

二、处境不容乐观

Gmarket之所以决心改革，除了为扩张市场份额蓄力，来自速卖通、Temu、Coupang等电商平台的竞争压力加剧也是一大重要原因。这些平台在商品价格、配送速度、投资力度等电商运营的方方面面，都给Gmarket带来了巨大的前进压力。

一方面，以速卖通、Temu为代表的中国跨境电商平台扩张速度凶猛，两者都在商品价格方面占据重要优势，以低价策略吸引了不少韩国消费者的注意。

根据市场调查机构Wiseapp Retail Goods的数据，今年5月，速卖通月活跃用户量位居韩国购物应用榜第二，Gmarket则以567万的月活跃数位列第五。

速卖通位居韩国购物应用榜第二 图源：The Korea Times

另一方面，韩国本土电商平台竞争也日趋激烈，Coupang遥遥领先的实力让Gmarket望尘莫及，其拿手项目火箭配送服务更是持续吸引着消费者目光；同级选手11Street在精简开支，探索稳健增长；与此同时，韩国互联网巨头Naver也加快了其电商业务布局，力图从网络服务、使用便利性、会员福利等方面打造核心优势。

Coupang月活跃量断层第一 图源：Wiseapp Retail Goods

照这个趋势发展，Gmarket要应对的市场竞争必将更加激烈，持续下滑的业绩更是雪上加霜，对Gmarket来说，要应对这样的竞争格局，从中脱颖而出，是一项十分艰巨的任务。

不过，从一系列重大的人事变动中也不难看出，Gmarket这次是铁了心了要改革，要翻身。接下来，Gmarket必然还将从各个方面寻求突破，以获得平台业务的突出增长。至于未来，Gmarket能否在一步步改革中，实现扭亏为盈，打一场漂亮的翻身仗，结果就有待后续见证了。