占比不断扩大，社交电商对传统电商发起挑战

1.社交电商火热

近年来，随着电商市场与社媒平台的兴起，一种新的电商模式——社交电商，也在蓬勃发展中。它以惊人的速度增长着，对越来越多消费者的购物行为产生了深远影响。

一份来自Horizon media的研究报告《社交购物的兴起》就指出，当今，社交购物正在迅速取代电子商务。数据显示，当今大约有25%的消费者都在参与社交电商购物，其中高达80%的人每个月都至少都购物两次，73%的人预计到明年就会每月至少参与一次社交电商购物。

消费者积极参与社交购物 图源：PR Newswire

在年轻消费者群体中，社交电商的影响力格外大。高达75%的Z世代和76%的千禧一代消费者认为，在社交媒体上的购物体验很好。作为对比，在X世代消费者群体中，只有61%的人这么认为。

一项来自Statista的研究也表现出了当今全球社交电商市场的火热，数据显示，2024年通过社媒平台产生的全球销售额预计为7000亿美元，同比增长23%；到2030年时，全球社交商务收入预计将达到惊人的6.2万亿美元。

并且，未来社交商务在整个电商市场中的占比也会越来越高。2024年时，社交商务所占份额大约为19.4%，这一比例预计将在2028年增长到21.7%。

社交电商占比不断扩大 图源：Statista

2.巨头纷纷发力

坦白来说，看准社交电商市场的巨大发展机遇，如今许多电商巨头也纷纷发力这一赛道。

首先就是亚马逊，今年年初，该巨头推出了一项名为“咨询朋友（Consult-a-Friend）”的社交电商新功能。通过该功能，消费者可以查看和回复自己好友对于某件商品的评论，如果消费者对该商品感兴趣，那就点击链接就可以直接跳转到商品详情页。

到了今年8月，亚马逊又再度加码社交电商，和全球社媒巨头TikTok达成了一项合作，使得消费者可以直接在TikTok上购买亚马逊的商品。具体而言，用户如果完成了TikTok账户和亚马逊账户的关联，就可以在TikTok的推荐页面中看到亚马逊的商品广告，且无需跳转到TikTok站外，就能直接完成对亚马逊商品的购买。

亚马逊与TikTok达成合作 图源：TikTok for Business

不仅是亚马逊，零售业巨头沃尔玛也在发力社交电商赛道。去年假日季，沃尔玛与TikTok、YouTube等社媒巨头达成了合作，在这些社媒平台上投放了可直接购物的商品广告，以便吸引更多社媒用户下单。

此外，韩国电商巨头Coupang也在加码相关业务。今年6月，Coupang与社媒巨头YouTube达成了合作，计划推出一个“购物联盟计划”。据悉，通过该计划，YouTube的内容创作者可以在自己的视频中放置Coupang的商品链接，供消费者购买。

Coupang与YouTube合作推出购物联盟计划 图源：kedglobal

可以预见的是，未来我们还将看到更多电商平台乃至是社媒平台发力社交电商业务，并从中实现新的增长。对于跨境电商卖家而言，社交电商的兴起也意味着新机遇的涌现，如果有心入局的话，可以持续关注一下这一市场的动态。