马蜂窝与贵州高速集团达成合作 打造“交旅融合”服务

刘峰
2024-10-15 11:30

10月15日消息,马蜂窝与贵州高速公路集团近日在马蜂窝全球总部正式签署战略合作协议,双方以“小车小团”为突破口,充分调动双方资源优势,通过线上与线下融合,进一步激活贵州旅游产业广阔的发展潜力,在贵州打造并推广创新型“交旅融合”产品及服务,更好地满足游客多层次、个性化、品质化的需求。

图源:马蜂窝官方

作为国内山地旅游目的地,贵州的诸多山地景区不仅风景优美,且景区范围较大,想要饱览美景或进行深度体验,势必要花费一定时间。为了减少旅途中的疲劳与耗时,自由度、灵活度以及舒适度更高的自驾游或“小车小团”产品成为越来越多游客游览贵州的首选形式。马蜂窝大数据显示,超过70%的自由行游客会选择当地“小车小团”等定制化、个性化的旅游及玩法产品。

马蜂窝目的地研究院院长孙云蕾表示,贵州交通网络的不断完善,景区基建和服务水平的提升,让贵州具备了适合深度体验的基础。“马蜂窝‘小车小团’业务近年来在贵州的成功实践正是最好的例证。基于自主研发的‘小车小团SaaS系统,马蜂窝‘小车小团’不仅将数字化落实到了供应链全流程的每一个环节,打破这一业态的发展桎梏。还在保证安全便捷的基础上,将游客轻松送往更多相对较小的景区和目的地,收获更多新鲜的玩法体验,并根据客户需求提供不同的产品附加值,如每日游览目的地的详细图文攻略内容、旅拍、互动讲解等等,让其成为各个年龄段游客探访山地贵州的绝佳选择。”

图源:马蜂窝官方

马蜂窝CEO以贵州为例,为嘉宾现场演示了马蜂窝全新研发的AI旅行助手(AI小蚂)的具体应用场景。不同于其它AI应用,马蜂窝的“AI小蚂”以专业靠谱的官方攻略、社区用户多年来分享的游记、笔记、视频等等海量优质内容积累为基础,在源头上把控数据的准确性和真实性。“AI小蚂”支持实时问答、行程线路规划和在线旅行向导等功能,不仅能极大提升用户出行决策效率,还能做到更懂旅行者,根据不同场景需求进行量身推荐。

除了利用马蜂窝在大数据方面的优势,精准洞察游客行为偏好,结合贵州自然风光、民族文化、历史遗迹,以高速公路为纽带针对性地打造并推广一系列特色旅游线路,在西江服务区打造“贵高速·山隐西江”野奢度假营地等旅游业态之外,双方还将以坝陵河桥梁博物馆和渝筑高速国家长征文化主题服务区(大娄山服务区)为载体,通过马蜂窝的创新内容和营销方式让贵州的桥梁文化和红色文化知名度更上一层楼,实现线上流量向实体访问量的高效转化。

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