英国皇家邮政“全追踪物流服务”于全英网点上线

田宁
2024-10-27 09:54

10月27日消息,Royal Mail英国皇家邮政旗下Tracked 24®与Tracked 48®全追踪物流服务已正式于全英各地邮局(Post Office)分支网点上线。

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图源:英国皇家邮政官微

该服务将让本地商家及消费者能够通过邻近邮局柜台,寄送大型信件和各种类型的包裹,并提供从寄出到投递全程的物流追踪动态信息,以及提供由邮递员拍摄照片作为交付证明(POD)。

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图源:英国皇家邮政官微

调查显示,Royal Mail英国皇家邮政目前有约50%的C端销售发生于邮局柜台场景。因此,通过邮局柜台提供更多服务选项将让客户享有更多选择,同时亦可满足其通过线上或线下下单的不同需求。

与此同时,英国皇家邮政也开辟了如新增线上邮资选项、增加包裹储物柜、Collect+便利商店、包裹邮筒数量,以及上门取件等多种渠道,以方便客户使用其服务。

英国邮局包裹和邮件总经理Neill O’Sullivan表示:“我们很高兴能在遍布全英的11,500多处邮局分支网点向客户提供英国皇家邮政的Tracked 24®与Tracked 48®全追踪物流服务。同时,我们也瞭解许多客户迫切希望采用以上服务来寄送信件和包裹。为此,各地邮局工作人员也将面对面地,向他们提供可靠建议,以专业知识,协助客户了解这些服务的优势所在。”

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