聚美优品因缺乏维护被查处 官网已无法正常打开

11月2日消息，聚美优品运营公司近日因违反《中华人民共和国电子商务法》而被相关部门查处。查处原因主要是，聚美优品网站和聚美APP系统老化、缺乏日常维护，系统出现故障，商品评价和评价板块均无法正常展示。

经测试，聚美优品官网已无法正常打开，页面显示“系统升级维护中”。苹果App Store已搜索不到聚美APP，此前下载的聚美APP在苹果手机上也无法登录。安卓应用市场仍可以搜到聚美APP，也可以登录，但打开以后十分卡顿。聚美APP内仍有很多商品，用户可以注册、下单选购并进行到付款界面，但使用中经常弹出“服务器异常”的提示。聚美优品公布的客服电话也已自动转接至河南一家公司，而非聚美优品官方。

图源：天眼查APP

2010年初，聚美优品创始人、CEO陈欧创立了聚美优品的前身——团美网，首创“化妆品团购”概念。彼时正值中国电商的高速发展期，主打低价团购，敢于承诺“100%正品”和“7天拆封无理由退货”的聚美优品迅速引爆了市场，并于2014年在纽交所挂牌，成为中国首个赴美上市的垂直化妆品电商。

按GMV计算，聚美优品在2013年市场份额为22.1%，为当时中国排名第一的美妆产品在线零售商，拥有活跃用户数约1050万，年近4.83亿美元净营收和2500万美元净利润。但聚美优品在上市前后一直饱受售假质疑，2020年，聚美优品正式从纽交所退市，并逐渐淡出公众视野。

天眼查信息显示，陈欧、戴雨森、刘辉这几个聚美优品创始人，已于今年3月退出了聚美优品的主体公司北京创锐文化传媒有限公司。去年10月，新浪科技报道称，陈欧正在组建短剧平台并推进版权交易。一位接近陈欧的知情人士表示，目前其正在积极接洽剧本工作室和个人编剧，以收购剧本扩充版权库。

图源：聚美优品官方