网红接连翻车,董宇辉成抖音一哥
赢麻了。
1、网红频频翻车
最近,网红频频翻车,先是辛巴和广东夫妇干起来了,接着汪静被举报逃税上亿元,然后抖音男装一姐coco姐涉嫌虚假宣传内裤功效。
对此,网友直言,这瓜我都快吃不过来了。
图源:微博
不久前,辛巴在直播间炮轰广东夫妇,称广东夫妇卖的学习机一台收割消费者上千块,对此,小度学习机的旗舰店、经销商纷纷出面回应:品牌不会配合主播涨价售卖。
图源:蓝鲸视频
同时,辛巴质疑广东夫妇涉嫌虚假宣传,称其在直播间挂了8个亿的补贴,只卖了3个亿货,补贴都补给了谁?还喊话有关部门来查一查。随后,广东夫妇删除直播间有关“八亿补贴”的宣传,并回应:卖得多的人,反而会更珍惜自己的羽毛,暗示自己不会卖假货。第二天,更是在直播间直接请来2位公证员为当天补贴发放做公证,侧面回应辛巴的质疑。
这件事过后,广东夫妇掉出当周抖音带货达人榜前3名,并出现多场销售额低于500W的爆冷局面。
没过几天,网红韩安冉实名举报美妆博主汪静,称汪静女士一个月利润500万-800万之间,偷税漏税几千万-上亿不等,请汪女士作为中国公民好好交税。“韩安冉举报汪静”词条当天冲上微博热搜。韩安冉还表示,汪静拉踩抹黑她3年之久,曾用她的精修图诋毁她,忍无可忍,无需再忍,让汪静把拉踩她的钱全部都还给国家。
图源:微博
图源:小红书
对此,汪静回应:“我自己都不知道我发了什么,请先查证,不要再造谣和人身攻击 ”同日,汪静社交账号被禁止关注,对此汪静小号称:暂开启账号保护模式。
目前还没有官方通报这一事件的结果。
10月28日,抖音男装一姐澳门CoCo姐也摊上事了。打开她的直播间,身着富丽,妆容精致的主播一边喊着:给你的弟弟安排个豪宅!一边售卖着8.8元一条的虫草内裤、17元三条的人参内裤。据悉,这两款产品月销售额超250万元被打假没有虫草功效。对此,coco姐团队回应:“这是供应商那边给出的产品卖点,我们没有宣传过相关功效。”
图源:抖音商城
目前,该产品链接已经下架。
这已经不知道是今年翻车的第几个网红了,每一次主播翻车,消费者的信任都会下跌,后续带货的销量也会受到影响。没有谁比平台更希望旗下的博主能够出圈,但不是以翻车的方式。
前段时间爆火出圈的听泉赏宝忍不住尝试起卖货直播,销售额仅750万元;因抽象搞笑出圈的K总,近30天的单天带货额低于500万,远不如9月带货业绩。
小杨哥出事后,抖音也在培育新的网红达人,但目前来看,能接棒小杨哥的网红还未出现,失去小杨哥的抖音,还在寻找新的带货一哥。
2、与辉同行100天带货15亿
截至11月3日,恰好是董宇辉离开新东方的第100天,独立以来,与辉同行直播带货销售额超15个亿,涨粉近300万。
目前与辉同行抖音账号粉丝数2475.3万,董宇辉抖音账号粉丝数2692.2万,加起来超5000万,据第三方平台显示,与辉同行直播间场均观看人次超800万。
图源:抖音
在互联网这么大的关注度下,董宇辉的任何失误都会被网友拿着放大镜无限放大。
独立以来,董宇辉多次卷入舆论危机。最近,知名打假人王海打假董宇辉带货的有机土豆、艾草贴存在误导消费者的行为。对此,董宇辉侧面回应,隐晦地表达出清者自清的态度。
此前,董宇辉就因介绍居里夫人生平时口误;把羽扇纶巾里的纶(guan)读成(lun);背错千古名句“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺。”的顺序;把中法建交60周年,说成是65周年等失误,被网友质疑“文化人”的人设要立不住了。对相关事件,董宇辉淡定地回应,人非圣贤孰能无过?
也有博主力挺董宇辉,认为以上失误不算“翻车”、“爆雷”,称董宇辉能够在八卦娱乐当道的流量时代中,继续坚持传播知识,科普文化,支持董宇辉。
图源:抖音
事实上,遇到舆论危机,董宇辉总能凭借真诚化解,每次他出事后,与辉同行的直播销售额不降反增,据第三方平台统计,在抖音带货达人榜单中,与辉同行多次拿下第一,仅10月一个月的销售额就达到近10亿元。这背后有董宇辉本人的个人魅力,当然也离不开丈母娘们的鼎力支持,更离不开与辉同行直播间举办的三场专项活动。
图源:达多多平台
据第三方平台统计,10月9日到12日,与辉同行陕西行专场销售产品超400款,销售额超2.25亿元;10月25日,人民文学75周年创刊在与辉同行直播间举行“文学寻亲”活动,当日销售额超6000万元;10月28日到30日,央视联合与辉同行直播间举办阅山河-江苏行专场,3天带货销售额超1.3亿元。
对于粉丝,董宇辉也非常在意和关心,当有媒体把与辉同行直播间受众称作都市银发和县城贵妇群体时,董宇辉在直播间亮出第三方平台数据,并替粉丝出头,怒怼当事人:“现在想想,互联网有时候也挺有意思,一个压根可能没有真正关注过我们的人,可以大言不惭,只要脑子不好就可以胡说。”
不难看出,与辉同行直播间与粉丝的粘性不同于小杨哥、K总、听泉鉴宝等娱乐型主播,在舆论危机出现后,小杨哥框框掉粉,新网红K总和听泉鉴宝卖不出货时,对董宇辉的影响微乎其微,与辉同行直播间仍保持着每天2000万的销售额,且多次拿下抖音达人带货榜第一名。
经济学家余丰惠表示,董宇辉的粉丝和与辉同行直播间已经建立起了品牌忠诚度。“即使董宇辉不在直播间,销售额依旧稳定。这就像是打造了一个强大的品牌,品牌效应已经深入人心,就算没有创始人天天坐镇,也能保持良好的业绩。”
别的主播翻车,要么掉销量,要么掉粉丝,董宇辉翻车,反而给与辉同行带来了源源不断的流量和讨论度。
3、真诚才是带货必杀技
今年可以说是网红的塌房元年,4000万粉丝的猫一杯因造假视频被全网封禁,空空日记、王红权星、骆王宇等博主也因或大或小的问题翻车。
小杨哥因美诚月饼、牛肉卷等产品涉嫌虚假宣传,被处罚近6895万元,并责令暂停经营,限期整改,抖音平台也对三只羊旗下账号做出停播处理,至今未能复播。
不过,有媒体消息称,三只羊已全额缴纳罚款,旗下头部主播正在预约开播,笔者观察到,目前三只羊旗下部分账号正陆续恢复直播切片内容的更新。
图源:抖音
东北雨姐因售卖假红薯粉事件涉嫌虚假宣传,处罚165万元,并暂停经营限期整改,打开东北雨姐的账号首页,目前依然显示该账号因违反相关法律法规和政策,已被禁言。
在炫富、摆拍、视频造假、虚假宣传、哗众取宠等妖风肆虐,不疯癫,无流量成了直播电商圈的魔咒。今天,董宇辉、和田玉老郑、白白叶叶夫妇等带货主播的直播间却让我们看到了电商直播的新可能。
10月26日,抖音第二夫妇档白白叶叶夫妇以超1.5亿元的成交额登顶抖音带货日榜第一。没有别的秘诀,就是真诚让利。在他们的直播间,没有复杂的玩法,不用凑单满减,不用抢各种优惠券,没有套路没有算计,上来就是直减最低价。白白叶叶直言,别人破底价,都是跟官方旗舰店比,我们的低价,直接跟大主播比都没问题。
图源:白白叶叶夫妇直播间
图源:小红书
新疆和田玉老郑则是做差异化,卖的是高端翡翠玉石,走的是平民路线,在开播初期,老郑通常会发视频展示今天直播间带来的少量超高性价比产品,如碧玉戒指19.9上车、碧玉叮当镯52秒了、碧玉葫芦99出咯。他的直播间里,不仅有上千元珠宝饰品,也有100元以下的配饰挂件,各个消费层级的观众他都照顾到了。就像老郑的账号主页信息里写的:把玉石珠宝做到平民价,让更多的老百姓了解玉,喜欢玉,都能戴得起玉。
白白叶叶夫妇在直播前,还会专门发一个视频问粉丝们希望直播间里上架哪些产品。对观众真诚,为观众着想,让董宇辉、白白叶叶夫妇、老郑和粉丝之间的关系持续拉近,电商直播的观众和主播之间,从买卖双方互相博弈发展成合作共享的信任关系。
图源:抖音
在网红主播频频翻车的当下,对于主播而言最重要的就是信任资本。董宇辉及与辉同行的主播们通过对商品的知识性讲解,积累了消费者的信任,从而推动了商品的购买行为。主播和消费者之间一对一的信任关系,补充强化了此前消费者和品牌之间一对多的信任关系。
目前来看,在小杨哥停播的时间里,还没有人能够威胁到董宇辉和与辉同行在抖音平台一哥的位置,称董宇辉一声抖音一哥倒也不不算过分。
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