同程旅行三季度营收49.9亿元 同比增长51.3%

11月19日消息，同程旅行发布2024年第三季度业绩报告。财报显示，同程旅行三季度实现收入49.9亿元，同比增长51.3%；经调整净利润为9.1亿元，同比增长46.6%；平均月付费用户为4640万人，同比增长5.0%；年付费用户达2.3亿人，同比增长3.4%。

截至2024年9月30日止十二个月期间，同程旅行年累计服务人次达18.8亿，同比增长19.9%；用户平均消费频次提升至8.1次，同比增长15.9%。

图源：同程旅行发言人公众号

分业务来看，2024年第三季度，同程旅行核心业务收入为40.1亿元。其中，交通业务收入20.3亿元，同比增长20.6%；住宿业务收入13.8亿元，同比增长22.2%。

随着非一线城市居民在休闲度假和出境游市场中的占比不断提升，同程旅行的国际业务迎来新的发展机遇。2024年第三季度，同程旅行国际机票票量同比增长超过110%，国际酒店间夜量同比增长超过130%。

三季度，同程旅行不断强化业务布局和产品创新，将服务能力全面渗透至旅游出行场景，满足更广泛人群的多样化旅行需求。为满足用户更高品质的远途出行需求，同程旅行在长沙、海口、兰州等城市的机场和火车站设立了会员服务中心，为旅客提供航班信息查询、旅游线路咨询及机票退改等服务。目前，会员服务中心已累计服务人次近20万。与此同时，为满足用户公交、地铁等日常出行需求，同程旅行持续拓展城市通业务，目前该业务已覆盖长沙、洛阳、常州等超过100个城市。

同程旅行还推出电竞房、考试房、宠物友好酒店等高性价比的细分住宿产品，并上线了预订机票前10公里免费接送机和预订火车票前5公里免费接送站等服务。这些举措有效促进了用户在机票、火车票、用车、酒店等更多品类的交叉选择。2024年三季度，同程旅行的交叉销售率提升至12%。

图源：同程旅行发言人公众号

截至2024年第三季度，同程旅行已与国内近20家机场或机场集团签署战略合作，通过空空中转、空铁联运等多式交通组合为用户带来更具性价比的出行方案。前三季度，同程旅行与北京大兴国际机场、重庆江北国际机场、郑州新郑国际机场等在空空中转营销合作方面的累计服务人次已突破461万；与哈尔滨太平国际机场、成都天府国际机场、长沙黄花国际机场等在空铁联运合作方面的累计服务人次已突破218万。

国际业务方面，2024年第三季度，同程旅行持续加大资源拓展力度，与更多拥有优质资源的供应商合作，提高国际酒店的资源库规模和覆盖面，为用户提供更加丰富多样的境外住宿选择。同程旅行旗下的艺龙酒店科技平台部分入驻品牌已覆盖日本、马来西亚、印度尼西亚等国家。这些品牌将为全球消费者提供多元化、高品质的住宿体验。

为更好服务国际旅行者，同程旅行旗下预订平台HopeGoo已覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域，并支持全球16种货币支付和多种操作语言。同程旅行还成立了双语客服团队，并在海外设立了独立的服务中心团队，为用户提供24小时的服务支持。

图源：同程旅行发言人公众号