辛巴被立案调查

该来的还是来了。

1、辛巴被实名举报虚假宣传事件，有结果了

辛巴这一次是真的摊上大事了。

11月29日，博主@桃白白style在微博发文，称自己收到了广州市白云区市场监管局的纸版答复书。此前，@桃白白style举报辛巴在直播带货合普诺爱必可时虚假宣传。

图源：微博

答复书显示，@桃白白style举报的辛巴在10月19日直播推广中涉嫌虚假宣传的情况，经调查，情况部分属实，决定依法立案调查。

图源：微博

其实，早就11月27日，@桃白白style就在抖音发布视频，展示了白云区市场监管局发给他的短信回复。短信中显示，白云区市场监管局是在11月25日决定对辛巴虚假宣传事件依法立案调查的。

图源：抖音

对于11月25日这个时间点，@桃白白style表示这非常地巧合，因为在这一天的晚上，辛选集团发布了《关于启动“守卫者1号计划”及相关消费者权益保护的公告》。

图源：抖音

公告称，辛选成立了“自查自纠特别专项组”，对辛选全品类商品进行全面自查。此外，辛选方面还出资1亿元人民币，为消费者在辛选直播间遇到售后问题时提供先行赔付。

图源：辛选小助理

在公告中提到的有问题的四款产品中，就有@桃白白style举报辛巴虚假宣传中涉及的合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉。   

公告称，辛选方经检测，发现该产品质量没有问题，但主播在讲解过程中存在措辞不当。为此，对该产品做退款处理，有疑虑的用户支持退一赔三。

白云区市场监管局决定立案调查的时间，和辛选决定退一赔三的时间，刚好是在同一天，这确实会让人多想。

回到辛巴直播当天，辛巴和徒弟蛋蛋一起带货一款名为HomePro合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白粉的产品。

蛋蛋在宣传该产品时，称家里小孩有鼻炎的、发烧的，不用去给他吃感冒药，你给他们上两条爱毕可，他那个烧应该就发不起来了。

辛巴则宣传称：喝完之后，你发现自己不爱感冒了，口腔不溃疡了，鼻炎不犯了，难受的时候会长荨麻疹，脚气会犯，口气也会犯，反正各种炎症，长期喝它就OK。

图源：快手

但后续，有网友就辛巴和蛋蛋在直播中宣传的产品功效去询问了品牌客服，客服否认了产品能治疗发烧、脚气等功效，并表示产品只能提高自护力。

图源：微博

可以看出，辛巴和蛋蛋对该产品效果的宣传和品牌客服方是有出入的。@桃白白style则是抓住这些疑点，对辛巴进行了实名举报。

如今，官方给出结果，确认举报情况部分属实，也对该事件进行了立案调查。这一次，不知道辛巴该做出何回应。

2、直播带货，虚假宣传乱象频出

今年以来，就有不少带货主播因为虚假宣传翻车。

消费者愿意购买主播的产品，其实就是因为信任主播。但是，不少主播却是白白辜负了消费者的这一份信任，也为了一时的利益付出了惨痛的代价。

7月份，因为虚假宣传倒下的是抖音美妆一哥骆王宇。事情的起因是，骆王宇所带货的CSS油橄榄精华产品，被测评博主指出该产品未含“橄榄苦苷”和“羟基酪醇”等关键成分。    

为此，骆王宇深陷虚假宣传的风波中，其账号也在不断掉粉。后续，骆王宇承认产品涉及虚假宣传，发视频对消费者致歉。

图源：抖音

为了表达歉意和悔过之心，骆王宇宣布退网，同时承担对所购买了该产品的消费者的赔偿，涉及金额近1.5亿。

双11期间，骆王宇宣布回归，重新直播带货。但是，虽然他对消费者进行了赔偿，口碑还是难以挽回，回归后他的带货效果不如从前。

紧接着10月中秋期间，小杨哥凭借着“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌，已经做了将近20年”的话术宣传，将美诚月饼卖了近5000万的销售额。

可是，后来消费者却发现，香港美诚月饼并不产自香港，不少消费者怀疑小杨哥是虚假宣传。深陷舆论风波的小杨哥，并没有做出正面回应。

图源：抖音

后续，经官方调查，确认香港美诚月饼涉嫌虚假宣传。同时，还牵扯出了此前小杨哥带货的“澳洲谷饲牛肉卷”也涉及虚假宣传。小杨哥带货时宣称该成品为原切肉，但实际发货的肉品为调制肉。

最后，三只羊公司被罚款6894.91万元，三只羊公司也被责令暂停经营限期整改。

小杨哥之后，千万级网红东北雨姐也被打假，其所带货的红薯粉其实不含红薯成分。一开始，东北雨姐还予以否认，但经过调查，确有其事，东北雨姐被罚款总计165万元。

如今，小杨哥和东北雨姐能不能复出还是一个未知数。作为大主播，两人却被爆出这样的事情，实在是太寒消费者的心，遭到抵制也是不可避免的。

而在近日，某社交平台的买手主播“麦琪啦”就因为虚假宣传，被平台判定违规，并对其账号进行停播和账号贴条处罚。    

此前，“麦琪啦”在平台上透露了自己的双11战绩：一天卖2千多万，这一周卖2.6个亿。

而她的带货密码，就是将保健品当成神药来卖，通过隐晦的话术暗示消费者这些产品能够治疗疾病，甚至是肿瘤。

图源：抖音

将产品的功效夸大了说：可治疗良恶性肿瘤、尿毒症、脑梗等任何血瘀问题所导致的疾病，乃至急性中毒的“龙血树叶粉”；可治疗白内障、青光眼、飞蚊症，还能去除眼袋的“双波段游离叶黄素胶囊”。

种种宣传话术，和产品的实际功效其实根本就不贴边，完全是为了宣传而宣传。如今，“麦琪啦”终于受到了应有的惩罚。

可以看出，不论是大主播小主播，不管出名还是不出名，都有可能涉及虚假宣传。

一个个因为虚假宣传而倒下的带货主播，损害了不少消费者的权益，也打击了消费者对直播购物的信心。

3、直播乱象需整治

电商直播发展到今天，各方面都有了一定的规范。但面对直播带货中的各种乱象，还是需要进行及时的整治，维护好网络直播的整体环境。

主播作为直播带货中的主体，要认清自身所需要承担的责任。切不可为了一时的利益，卖假货或者进行虚假宣传等，置消费者的权益于不顾。

不可否认，在各种各样的商品中，进行选品很耗费心力。但是，品控是主播直播带货的基础，保证产品的质量才能赢得消费者的信任，在直播带货这条路才能走的长远。

平台作为带货主播和消费者的中间人，也需要及时发挥自身的作用。对主播的违规行为要及时处理，对消费者的维权行为也要及时反馈。 

近日，抖音就修订了《创作者【分享假冒/盗版商品】实施细则》，该规则于今日（2024年11月27日）正式生效。

该规则主要是针对售价网红：如果有创作者在与用户进行交流互动时，分享假冒盗版商品及相关信息，就会被判定违规，遭到中断直播、删除内容、下架产品、冻结保证金和带货佣金、扣除违约金等处罚。情节特别严重者，还将被全面禁言，甚至永久关闭权限。

惩罚足够狠，才能起到警示作用。不然犯错成本太低，某些网红一犯再犯，只想着用钱解决，毫无悔改之心。

有关部门也加强了对直播带货的监管，根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的规定，在直播带货中，必须明确标注“谁在带货”和“带谁的货”。

需要认清的是，电商行业中的所有从业者是一个利益共同体，一荣俱荣，一损俱损。为此，大家需要共同维护好电商环境。