亚马逊美国仓库突发大火，卖家一觉醒来天塌了

一、仓库突发大火

一场熊熊大火，烧毁了卖家多少的心血！

日前，亚马逊位于美国南埃尔蒙特圣塔安尼塔大道1400号街区的一座仓库突发大火，火势迅猛，仓库内存放的货物几乎全被烧毁。这一突发事件不仅给亚马逊带来了巨大的经济损失，也给众多跨境电商卖家带来了沉重打击。

亚马逊美国一仓库突发大火 图源：NBC Los Angeles

火灾发生在12月8日凌晨4点20分左右，由于仓库内存放了大量的锂电池和电子设备，火势迅速蔓延，消防员赶到现场后，经过数小时的奋力扑救，火势于早上7点左右才得到控制。然而，仓库已被“彻底摧毁”，现场一片狼藉，货物几乎无一幸免。

据了解，该仓库专门处理亚马逊的退货包裹，这些包裹中包含了各种各样的商品，从电子产品到家居用品，应有尽有。然而，这场突如其来的大火，让这座仓库变成了一堆废墟。对于亚马逊卖家而言，此次火灾的赔偿问题引发了广泛关注。根据亚马逊FBA的损坏和丧失索赔政策，卖家可以在货物丧失或损坏时向亚马逊申请赔偿。

仓库变成废墟 图源：NBC Los Angeles

然而，赔偿的过程可能会相当复杂，需要卖家提供详细的货物清单和证明文件。此外，即使亚马逊最终同意赔偿，卖家也需要面对库存短缺、订单延误等一系列问题，这些都将对卖家的业务造成严重影响。

二、跨境卖家防不胜防

在跨境电商市场，各种各样的风险往往让卖家猝不及防。交付延期、海关压货、货代跑路、诈骗团伙……每一样都让卖家头疼不已，卖家们可谓是恨不得亲自上阵把货物送到消费者手中。

说到起火事件，其实跨境圈内发生了不少。今年年初，俄罗斯电商平台Wildberries旗下的一栋仓库大楼就发生了火灾，十分严重，着火范围多达7万多平方米，许多卖家的货物被烧毁，预计损失超过100亿卢比。幸运的是，Wildberries积极承担起赔偿责任，受损卖家可以获得相应补偿。

Wildberries积极采取赔偿措施 图源：Tass

然而，事实上，有人为卖家平白无故遭受到的风险买单往往是个例，更为常见的情况其实是卖家“打掉了牙往肚子里吞”。

今年3月，美国发生了一起重大的撞桥事故，位于马里兰州巴尔的摩市弗朗西斯·斯科特·基桥遭到“达利”号集装箱货船的撞击而断裂坍塌，桥身一大部分落入河中，导致大桥以北的船只无法行进。对于跨境卖家来说这无疑是一大噩耗，因为被撞毁的大桥位于巴尔的摩港，是美国东海岸最繁忙的港口之一。

美国一座大桥坍塌 图源：中国新闻网

大桥坍塌后，许多跨境卖家的货物无法得到及时的运送，而货物的转移又可能会导致附近港口出现拥堵，这势必会引起运价的飙升，而这部分上涨的运费以及物流延误费却只能由卖家自己掏腰包。

客观地讲，走上出海掘金这条路，注定就不可能一直一帆风顺，挑战和风险是无处不在的。这一系列的事情其实也为广大跨境卖家提了一个醒：在拥有一颗强大心脏的同时也要不断提升风险应对能力。毕竟很多时候有些情况不是人为能控制的，只有不断提升抗风险水平才能更加从容地迎战下一个风口浪尖。