饿了么启动“五个一”骑手服务 上线蓝骑士公益账户
12月18日消息,第七届蓝骑士节日前举办,饿了么宣布围绕“衣食住行用”,开展“五个一”服务:一个站(骑士驿站)、一张床(骑士公寓)、一顿饭(骑士餐)、一个码(“碰一下”进门码)、一点碳(换电服务),做好骑手休息、住宿、就餐、出行、用电关键小事。同时,蓝骑士公益账户在全国正式上线,进一步升级骑手公益激励体系,为骑手公益行为配套更多权益。活动当天,98位“社区侠”凭借爱岗敬业、热心公益,还有扶危济困、见义勇为,获得年度表彰。
图源:中国网科技
2023年,饿了么联合多方力量推出骑士驿站项目,目前全国已有超过15万个骑士驿站投入使用,包括2000多个24小时驿站,服务新就业群体百万人。今年在上海启用的多个骑士公寓保障性租赁住房项目,为蓝骑士带来住宿、用餐、运动、休闲、充换电等一站式生活服务。包括上海普陀区和欣公寓、乐居193,上海闵行区中航公寓,上海金山区“鑫阵地·新家园”等在内,正为更多骑手提供便捷、实惠、舒适的环境。
为解决骑士就餐难、就餐贵问题,今年4月,饿了么启动骑士餐专项,在政府支持、平台投入、爱心商家参与等多方合力下,为外卖骑手等提供营养、健康、平价专属餐饮服务。目前骑士餐已覆盖全国76个城市,超10万平台商家参与,提供超过20万种优惠优质餐品。饿了么蓝骑士在蜂鸟APP骑士餐板块,可方便快捷享受实惠餐品和补贴。就在1217蓝骑士节当天,饿了么还发出了10万份骑士餐福利红包。
为方便骑手送餐,解决“进门难”等问题,11月,饿了么联合支付宝、绿城服务推出“碰一下开门”新体验,共建友好社区。蓝骑士进小区送餐,通过支付宝“碰一下”可最快3秒完成登记-开门-入园,比传统线下登记效率提升不止10倍。目前,全国超3000个绿城服务小区正实现这项便捷服务,还在全国更多城市、物业小区推广中。
同时,面向骑手出行,饿了么做好骑手车电综合服务,换电平台加大补贴,截至目前已服务超900万人次,让更多蓝骑士用上“绿电”。
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今年的1217蓝骑士节上,57位蓝骑士个人、5个蓝骑士公益团队41人,以及一个蓝骑士站点一起上台,获得饿了么年度表彰和奖励。
饿了么宣布,“社区侠”公益账户在全国正式上线,进一步升级骑手公益激励体系。蓝骑士关于社区助老、见义勇为、随手拍等公益行为,现在上传后都将有对应公益时,获得包括荣誉激励、物质激励和发展激励的配套权益。
据统计,目前蓝骑士公益行为超过60多万人次,饿了么每年投入上千万元进行激励,让“社区侠”们的行为被看见、被记录、被重奖,形成正向循环的社区服务生态。
会上,饿了么CEO韩鎏表示,“蓝骑士们都很了不起,从送食物到送万物,服务社区、守护城市,点点滴滴一起做出了不凡的成绩。我们其实没做太多,每年做好一件事儿的本源都是蓝骑士。就像一路向xin,源自于内心的心,向往于新意的新,我们初心不变。”
饿了么CEO韩鎏 图源:中国网科技
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