断层领先,Shopee成马来西亚消费者首选平台

跨通社
2024-12-27 17:43

1、被七成马来人选择

毫无疑问,作为东南亚电商巨头,Shopee对消费者的吸引力是巨大的。

消息显示,近日,市场研究和民意调查公司Ipsos发布了有关马来西亚格局和非现金支付经济的新数据,数据显示,随着互联网的加速发展和电商基础设施的日益普及,马来西亚当地消费者越来越熟练地使用非现金服务进行网上购物,线上零售业也借此得到空前发展

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马来西亚人熟练使用线上支付进行网络购物 图源:Marketech APAC

具体来说,Ipsos的数据指出,过去六个月,约有50%的马来西亚在电商平台上购物,高于2023年的39%,网购热度持续上涨。其中,时尚配饰、杂货和电子设备是最受马来西亚线上购物者欢迎的产品类型。

从电商市场的份额配比来看,东南亚电商巨头Shopee仍然保持领先优势,过去六个月有72%的当地消费者在该平台上购物,与第二名的TikTok Shop(43%)拉开了不小的差距。

其实,Shopee受到马来西亚消费者欢迎也是意料之中的事情。不久前Campaign发布的一份东南亚Top 50榜单就显示,在马来西亚,Shopee打败了一众强劲对手,以78.4的高分登顶消费品牌榜第一,成为当地消费者最喜爱的品牌。

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Shopee是马来西亚消费者最喜爱的品牌 图源:Campaign Asia

有多家权威机构数据认证,可见Shopee在马来西亚市场地位之稳固。

2、TikTok尝试截胡

不过,随着电商市场竞争越来越多,Shopee在马来西亚也遇到不少劲敌,其中风头最盛的当属TikTok Shop。

来看看Ipsos的数据,尽管Shopee依然是马来西亚市场领头羊,但速度却有所放缓,数据显示该平台的市场份额下降了6%,与此同时,TikTok Shop却实现了8%的市场份额增长,这一数据的起伏也表明马来西亚电商头部市场的竞争十分激烈。

值得一提的是,TikTok来势汹汹,不仅仅只对Shopee马来西亚业务构成威胁。

墨腾创投发布的《2024年东南亚电商报告》就显示,2023年TikTok Shop在东南亚市场的商品交易总额达到163亿美元,与2022年同期的44亿美元相比增长了近四倍有余。如果再加上Tokopedia的数据,那么TikTok Shop的Gmv就已经超越Lazada跃居市场第二,距离东南亚第一的宝座,中间就只隔着一个Shopee。

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TikTok Shop在东南亚狂飙突进 图源:Momentum Work

东南亚市场尚未形成绝对垄断,不知道什么时候就又有一匹黑马窜出,多年蝉联第一的Shopee,实在无法掉以轻心。

2023年Shopee母公司Sea实现上市以来首个全年盈利的时候,创始人兼CEO李小东在内部信中明确指出,2024年预计还将继续盈利,未来将重新开始投资,进入“全面战斗状态”,面对竞争。

Shopee应对TikTok攻势的招数之一,就是重点发展直播电商,据媒体消息,今年年初,Shopee泰国站制定了一个雄心勃勃的电商目标——通过提供升级的服务来超越电子商务,在直播销售方面与社交电商巨头TikTok Shop展开竞争。

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Shopee泰国站制定直播电商目标 图源:Thairath Money

总的来看,东南亚电商市场英雄辈出,大局未定,一切且有可能。

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