抖音中小商家2024年自播销售额超6591亿元

中小商家直播拓展生意新增量。

抖音电商日前举办“直播促消费，商家共发展”主题开放日活动，现场发布了《2024抖音电商中小商家直播发展报告》。报告显示，2024年，超200万中小商家借助直播实现生意增长，开启自播的中小商家数量同比增幅达165%，自播销售额累计超过6591亿元。

过去一年，抖音电商通过多种政策来降低商家经营成本。在商品卡免佣基础上，还陆续推出了下调保证金、日用百货品类降佣、水果生鲜品类免佣、降低运费险、新商首月免佣等一系列优惠商家的措施，帮助商家降低经营成本。报告显示，2024年，抖音电商升级商品卡免佣政策，累计为商家减免服务费超百亿元，其中为中小商家减免服务费超70亿元。

中国社科院财经战略研究院研究员、中国市场学会副会长李勇坚指出，据估算，电商行业增量的八成以上来自直播电商，且其用户数量持续增长，可见直播电商在促进消费方面作用显著。同时，直播电商已成为推动中小商家创新创业、带动社会就业、促进普惠发展、助推产业结构优化升级、重塑社会生产链条的关键力量。

图源：抖音电商官微

抖音电商对外事务总经理张蓓蕊披露，过去一年，平台上超19万中小商家通过直播实现销售额破百万元，超24万中小商家的直播销售额同比提升100%。自播超300天的中小商家数量同比增长66%，自播销售额破百万的中小商家数量同比增长74%。

中小商家深耕自播的同时，抖音也持续与中小达人合作探索生意增量。2024年，抖音电商平台上与达人合作直播带货的中小商家数量同比增长334%，与达人合作直播销售破百万的中小商家数量同比增长120%。

抖音平台上，达人累计直播销售额中，五成由30万粉丝以下的中小达人贡献，2024年这些中小达人直播销售额同比增长58%。开启电商带货事业的新达人也能找到发展空间，数据显示，2024年抖音电商上新入驻达人的直播销售额同比提升40%，销售额超百万的达人数量同比增长49%。

图源：抖音电商官微

数据显示，抖音平台上90%以上的企业为中小企业。为了扶持中小企业发展，抖音电商还公布多项降低商家经营成本的优惠政策，助力更多中小商家、新商家获得生意增长。

以降运费险为例，自2024年10月18日起，符合条件的商家或达人运费险成本降低10%-40%不等，预计全年可为商家节省超过40亿元，帮助商家减轻负担的同时，有效提升订单转化率和售后效率。此外，今年以来抖音电商连续三次下调保证金，涉及32个一级类目，最高降幅98.7%，覆盖约80%的商家。

为了更好地扶持产业带中小商家，抖音电商推出 “产业成长计划”“山货上头条” 等多个专项内容，充分利用平台优质资源、发挥技术优势，系统化、规模化助力产业带和中小商家成长、推动乡村发展。

过去一年，“产业成长计划”已经覆盖全国27个省份130个城市，推动332个产业带订单量超过千万单。在“山货上头条” 助力下，抖音电商平台销售农特产品71亿单，农货商家数量同比增长63%，年销售额突破百万元的农货商家超过3.3万个，超百万助农作者积极参与其中，帮农特产从山间田野走向全国餐桌。

图源：抖音电商官微