京东集团副总裁何晓冬：AI已跨越关键技术拐点

12月29日消息，在人民网举办的“2024人民财经论坛”上，京东集团副总裁、京东探索研究院院长何晓冬表示，如同新能源车一样，随着人工智能（以下称AI）正从判别式向生成式转变，这意味着AI已跨越关键技术拐点。

何晓冬介绍，以大模型为基础的生成式AI在文字、语音、图像和视频等领域已超越普通人水平，逐渐进入专业级别。这意味着AI不仅能够快速发展，还能在各行业中发挥巨大价值。

图源：人民网

“人工智能也有一个微笑曲线，一端是核心基础技术突破，一端是颠覆性产品和应用。”他表示，京东始终关注在核心技术领域的突破，尤其是在多模态大模型的研发上，成功打造了涵盖语言、语音、图像和视频的言犀AI应用平台。

何晓冬称，京东在多个领域应用AI技术，包括AI服务、AI营销、AI金融等，推动了产业的高效发展。通过结合AI技术，京东在零售、物流和金融等领域提升了服务效率，显著提高了用户满意度和响应速度；在智能营销方面，京东利用AI精准营销，帮助商家更高效地服务客户，并提升了营销效果；在智慧物流领域，通过AI优化库存周转和履约效率，推动数字供应链发展，助力实体经济的高质量发展。与此同时，京东通过三步走推动数字人的产业应用，率先在电商行业大规模商用数字人产品，目前有7500家企业在京东开播。