业绩持续走低,梅西百货计划关闭216家门店
1.宣布大规模闭店
梅西百货似乎要撑不住了。
近日,有消息称美国知名零售商梅西百货宣布,今年将关闭66家业绩不好的门店,以降低运营成本。这是该零售商“大胆新篇章”计划的一部分,该计划旨在恢复公司业绩,使销售额稳定增长并保持盈利。并且在未来,梅西百货还会继续推行该计划,打算在三年内进一步关闭大约150家效益不佳的门店。
梅西百货即将关闭数十家门店 图源:wsaz
对此,梅西百货董事长兼首席执行官Tony Spring表示:“关闭任何一家门店都不是一件容易的事,但作为我们‘大胆新篇章’战略的一部分,我们正在关闭效益不佳的梅西百货门店,以便我们集中资源,优先投资于有发展前景的门店。”
除了降本增效,梅西百货还在有计划地进行战略扩张。该巨头表示未来将会升级350家门店,并计划到2026年招募更多销售人员,以便给消费者提供更好的线下购物体验。
值得一提的是,梅西百货还打算继续发展线上业务,以便给消费者带来线下线上无缝的购物体验。该公司一位发言人表示,“我们仍致力于通过数字渠道为全国更多分店带来增强的客户体验。”
梅西百货计划发展数字渠道业务 图源:wsaz
2.零售商艰难求生
事实上,梅西百货早就开始了降本增效之路。
去年年初,梅西百货宣布了一轮大裁员,计划辞退2350名员工,这一数字占到了该巨头员工总数的3.5%,和企业员工的13%。与此同时,梅西百货还宣布要在弗吉尼亚州、加利福尼亚州、佛罗里达州等地区关闭总计5家门店,以便降低运营成本。其官方发言人表示,公司这一系列行为是为了“成为一家更为精简的公司”。
梅西百货宣布大裁员 图源:daily mail
梅西百货的案例,其实反映出当前美国零售商普遍面临着艰难挑战。近一两年来,在通货膨胀的冲击下,美国零售业面临艰难挑战,大批零售商的日子都不好过,亏损的亏损,裁员的裁员,倒闭的倒闭。
比如美国家居装饰零售商The Container Store,它定价相对较高,美国消费者又因通货膨胀而倾向于缩减购物开支、寻找便宜的代替方案,所以The Container Store的业绩受到了较大的影响。自2021年以来,它都没有实现过全年盈利,营收不断下降,亏损持续扩大。去年12月,该零售商还因为股票市值持续低于1500万美元的上市标准,而被纽约证券交易所启动退市程序。
纽约证券交易所采取行动 图源:chainstoreage
与零售商们的境遇形成鲜明对比的则是美国电商平台的持续壮大,巨头亚马逊自是不必多说,业绩增长稳定、稳居美国第一;零售业巨头沃尔玛也因为持续加码电商业务而获得了新的增长,现在已经在美国线上杂货市场占据领先地位;其他还有Temu、TikTok Shop等我国跨境电商平台,都在美国取得了不错的成绩。
所以总的来说,美国传统零售业的颓势恐怕无法在短时间内迅速逆转,但电商的崛起给了许多从业者新的出路。可以预见的是,随着美国传统零售业的进一步转型与电商行业的进一步发展,将会有更多我国出海卖家在该国市场实现业务的新增长。
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