饿了么：2024年12月以来热水器外卖量环比增长164%

1月14日消息，饿了么联合尼尔森IQ发布《即时零售激活冬季本地消费新场景》。报告显示，在冬暖需求驱动下，提供全品类、全时段和全场景服务的饿了么等即时零售平台成为了激活冬季消费的重要引擎，也为更多品类发展带来新的机遇。

2024年12月以来，饿了么上热水器、保暖套装外卖量日均环比（10月）分别增长164%和141%，夜间凌晨订单占比较往年增长3个百分点，送往酒店、商务楼等多场景的订单环比也均较为显著。

图源：饿了么官方

冬季气温骤变，即时零售提供最基本的应急守护保障服务。报告显示，12月以来，饿了么上暖风机外卖量环比增长872%，男士羽绒服、电暖手宝等外卖量环比增长均超320%，防冻治裂非处方药以及送往写字楼的感冒用药外卖量分别环比增长165%和110%。

依赖即时零售一键下单直送，冬天宅家的幸福感不降反增，带动热饮、酒水、零食等外卖订单环比增长。报告显示，12月以来，饿了么上冲饮奶茶、松露巧克力、核桃等外卖量均环比增长超过100%，火锅饺等食材、红葡萄酒、足浴盆等宅家氛围好物外卖量也均环比增长超过40%。

在悦己消费趋势下，积极入冬和过节的年轻人还通过户外运动、赠礼犒赏自己或关爱家人朋友，掀起暖消费新浪潮。12月以来，饿了么上户外用温度计外卖量环比增长79%，送往写字楼和酒店的溜冰、滑板用具分别环比增长81%和69%。节日期间，水果礼盒、糖巧礼盒、滋补酒等外卖量分别增长475%、157%和128%。

图源：饿了么官方

对不方便外出的冬夜来说，即时零售服务则被更多消费者需要。报告显示，12月以来，饿了么夜间医疗器械外卖量环比增长近60%，凌晨感冒用药环比增长77%。夜间面部护理、身体护理的外卖量也分别增长51%和36%。

从消费者全品类、全天候的即时消费需求出发，饿了么推出营销IP“24小时·福利夜”。12月以来，活动围绕小酒馆、小超市、养生馆等冬夜核心场景，推出夜间专属优惠福利、“小夜灯”周边等玩法。活动开启以来，会场人均停留时长较日常会场实现3倍增长，线上逛夜市的心智明显提升，同时更直接拉动滋补保健、水果等重点品类的夜间时段订单环比增长超过20%。

图源：饿了么官方