连续四年春节不打烊!京东养车守护车主返乡路

电商派
2025-01-16 19:19

每年春节都是自驾返乡的高峰期,出行路上也更容易出现各类突发情况。为保障广大车主春节期间的出行安全,京东养车今年春节期间仍将坚持不打烊,服务不断线。这已是京东养车坚持“春节不打烊”服务的第四个年头。

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今年春节期间,京东养车超2000家门店均会延长服务时间,众多门店春节期间也将坚持营业,以专业服务为车主春节出行保驾护航。此外,春节不打烊期间,京东养车还将坚持不涨价、不拒单,确保广大车主在春节用车高峰省钱又省心。京东养车相关负责人表示,为了缩减保养等待时间以及满足特殊救援的需要,京东养车已协调数千名技师坚守岗位。

除了门店正常的保养、补胎、换胎、洗车等基础服务外,京东养车还特别增设了3公里内的搭电救援和换胎服务,确保车主在紧急情况下能够及时得到帮助。此外,京东汽车医生春节期间每天8点至24点也将持续在线,在京东搜索“汽车医生”即可针对各类用车问题咨询解决方案,还可预约京东养车门店。如果遇到其他汽车救援问题,还可拨打4000-818-818快速咨询,获得救援服务。

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“公司为春节期间坚守岗位的员工提供了更加暖心的激励政策,大家伙工作积极性非常高”。距离春节还有不到两周时间,京东养车武汉百合街店已经做好了春节期间的人员安排。店长彭书勋表示,今年比往年特别新增了机修技师,以应对春节期间门店的服务高峰。

“春节出行期间,客户的需求是很迫切的,谁也不能预测车辆何时会出现问题,但很多其他门店都已经关门,我们坚持不打烊就是希望让大家心里有底,放心出行,过好年!”彭书勋说,“这将是我第四个春节期间坚持在岗,正是每年春节期间解决各类车辆问题后收到车主的一声声感谢,让自己看到了不打烊的意义!”

“春节期间我们每天晚上都会营业到10点,我们也没有因为假期而降低服务质量,反而更加注重细节。就是为了确保车主安心出行,平安回家。”彭书勋表示。

京东养车百合街店,只是京东养车全国众多门店的一个缩影。四年来的“春节不打烊”活动期间,京东养车累计服务超过300万车主用户。这些数据背后,是京东养车技师们无数个日夜的辛勤付出,诠释了“有保障,更专业”的品牌理念。从北到南,自东向西,京东养车的每一家门店都在用实际行动表达着对客户的深切关怀与承诺。

目前,京东年货节仍在进行中。京东养车新用户可享受车快洗低至6.9元的超值体验,还有应急救援服务99元起。京东养车春节返乡安全出行检测更是仅需9.9元起。同时,针对北上广等城市,京东养车还分别推出了保养买一送一、9.9元囤补胎180天超长有效期,以及轮胎第二条半价等超值优惠。

不仅如此,年货节期间进店还可免费领取春节限定“新年开运”车贴,享受全年不限次24项检测、添加玻璃水、发动机舱除尘、车胎打气等四大免费权益,让大家出行更加便捷、无忧。

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在2.5公里范围内,京东养车还提供免费搭电救援。另外,在线上,京东养车“汽车医生”则为车主提供免费的在线一对一咨询服务,“汽车医生”不仅能为车主们提供保险、维修等免费咨询服务,还能为车主推荐和联系附近京东养车京东合作的维修门店。