亚马逊继续降本增效，将关停加拿大7家仓库

一、关停7家仓库

新的一年刚起步，亚马逊又挥起了裁员大刀。

近日，据媒体消息，亚马逊将在未来两个月内，陆续关闭位于加拿大魁北克省的所有仓库。

据了解，关闭的仓库包括一个配送中心、两个分拣中心、三个配送站和一个AMXL设施（可协助运送电视、家具等大型货物）。这些仓库全部关闭，意味着所有相关的亚马逊员工都将被裁员，其中1700名员工是正式职工，250名员工是季节性兼职人员。

亚马逊将关闭魁北克省所有仓库 图源：financialpost

亚马逊发言人表示，“公司的这一决定是经过深思熟虑的结果。接下来，我们将恢复由当地小企业承包的第三方服务模式，它不仅能保证我们的服务质量不受影响，还能通过长期经营为我们的客户节省更多成本。”

就在宣布加拿大裁员前不久，亚马逊在其北美商店部门也宣布裁员了近200人。据了解，裁员主要集中在核心零售部门，该部门业务覆盖广泛，包括Prime会员计划、自有品牌、消耗品等多个细分业务。

亚马逊北美零售部门裁员 图源：CNBC

差不多同一时间，亚马逊还宣布将在1月底关闭Prime会员的先试后买计划。因为这项服务本身适用范围较小，只允许部分服装、鞋类和配饰拥有一段免费试用期。而且，AI智能尺码推荐、AR虚拟试穿等新技术已经发挥了重要的替代作用。

二、寻找新增长

不得不说，亚马逊开年的一系列动作，真是充分体现了“降本增效”这四字。虽然对被裁员的员工来说，这可能意味着失业等各种负面影响，但无可否认的是，把资金和人力投入到更有前景的项目里，这几乎是整个行业的发展趋势。

比如，去年一整年，亚马逊搞AI那叫一个热火。一边是已有AI项目疯狂盈利，另一边又是疯狂砸钱搞新的AI项目。

据亚马逊首席执行官Andy Jassy透露，去年亚马逊云计算部门的销售额加速增长，其中人工智能业务的增长百分比超过三位数。现在，亚马逊在人工智能领域的盈利能力已经达到数十亿美元。

生成式AI业务收入达数十亿美元 图源：benzinga

值得一提的是，2023-2024年间，亚马逊向人工智能公司Anthropic累计投资了80亿美元，用于双方战略合作，开发新的人工智能模型。

在物流领域，为了实现零碳排放目标，亚马逊也是不遗余力。据亚马逊透露，截至2024年，其在美国市场已经部署了超过2万辆电动送货车，预计到2030年将实现让10万辆电动送货车上路的目标。

为了提高送货员的工作效率，亚马逊还为这类电动车定制了一种名为视觉辅助包裹检索（VAPR）的AI解决方案，一旦货车抵达送货地点，VAPR就会自动在该站点的所有包裹上投射绿色“O”，并在其他非该站包裹上投射红色“X”，方便送货司机快速找到正确的包裹。

AI识别送货包裹 图源：about amazon

可以说，作为全球第一的电商巨头，在降本增效这方面，亚马逊也是时刻走在行业前端。随着各种技术持续发展，各类项目持续推进，未来这种降本增效模式还将体现在方方面面。对亚马逊来说，这也是推动其继续发展壮大的最佳方式。