淘宝送礼火爆,春节前淘宝紧急推出“一礼多收”等功能

电商派
2025-01-24 14:06

上线仅半个月,淘宝送礼迎来多项功能升级。

据接近淘宝的人士透露,淘宝送礼上线以来数据非常亮眼,送礼订单量每周快速增长。为了更好地满足用户的需求,淘宝迅速反应,升级了“一礼多收”、“回礼”等多项新功能。

小编发现,与刚上线时相比,淘宝送礼按钮从商品页面底部移到了商品名称正下方。点击送礼,弹出的页面显示,可以支持向多位好友赠送同一份礼品,极大地简化了批量送礼的流程。此外,淘宝App订单页面还新增了“回赠礼物”的选项,更契合日常送礼场景。

图说:淘宝送礼功能升级,支持送多人.png

(图说:淘宝送礼功能升级,支持送多人)

商家和品牌对此响应积极。部分已经尝试过“送礼”功能的商家反馈称,送礼订单带来的增量明显。送礼订单的一大优势是退货率低,而且还会带动送礼用户在店铺内产生额外的交易。

多位品牌负责人表示,淘宝新出的“一礼多收”功能很适合品牌与粉丝之间的互动。它拓展了群发礼物的场景,让用户像抢红包一样抢礼物,极大增强了趣味性。看好淘宝送礼的长期发展潜力,团队已经计划备战来年元宵节、情人节等多个节庆时点。

据iiMedia Research,中国礼物经济市场蓬勃发展,2018年到2022年,市场规模从8000亿元快速增长至12262亿元。淘宝的数据也显示,每天约有140万用户在淘宝搜索送礼相关词条,在节假日时点送礼需求更是井喷。

多家平台都瞄准了这一机会,先后推出送礼功能。行业人士分析,这一赛道核心比拼的有两点,首先是对于送礼场景及关系链路的理解,但长期来看,更为重要的是供给的丰富度。而淘宝的货品池优势,为其带来了更大的运营空间。

国金证券发布研报认为,此次淘宝推出“送礼物”功能,有望借助2025年春节旺季和二次裂变的契机,为淘宝电商生态的中长期发展打下良好用户基础,同时助力内循环下礼物经济的消费增长。从品类来看,食品、饮料、保健品、美妆、服饰、谷子等泛快消品类将率先受益。

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