顺丰联合中铁快运在山东省内投放236台自助寄件柜

1月26日消息，春运期间，为进一步提升旅客出行体验，顺丰速运联合中铁快运，在山东省内106个铁路枢纽投放共计236台自助寄件柜，助力旅客便捷出行。其中，济南火车站、济南西站和济南东站率先完成布局，近20个便民寄件柜的投入使用，有效解决了旅客携带不便物品的难题。

图源：济南报业全媒体

顺丰速运鲁西区经纬片区负责人郭帅介绍，有些旅客不慎携带了喷雾、剪刀、指甲油、香水等物品，无法带上火车，都可通过寄件柜进行寄递。旅客只需在安检处旁边的快递柜自助操作，将物品放入寄件柜后即可离开，再通过微信完善订单信息，便能把包裹邮寄往目的地，无需再为物品托运或寄存而烦恼。

郭帅透露，便民寄件柜自1月中旬安装调试以来，1月21日开始试运行。目前平均每天的揽收量可达四五十单，随着春运高峰到来，预计单量还会更高。顺丰每天都会安排专人驻场负责揽收，并以较高的频率取件，确保寄件及时发运，不会出现滞留件。如果旅客遇到行李较重、物品忘带等异常状况，顺丰驻场快递员将及时响应，助力物品顺利寄发，必要时还将提供相应协助，让出行中的突发难题得以妥善解决。

山东顺丰市场总监燕飞表示，在济南站投放的7个寄件柜只是一个开始。目前，济南西站也已投放7个，济南东站投放4个，覆盖了济南市的主要火车站。春节前，顺丰已完成济南站、济南西站、青岛站、青岛北站等15个重点枢纽的投放，剩余车站也将在2月份陆续到位。山东省内共计将在106个铁路枢纽投放236台顺丰自助寄件盒。截至2024年12月31日，顺丰速运已在国内187个车站投放1178台寄递柜，服务旅客76.5万人次。

图源：济南报业全媒体