快递行业正在起飞，春节全国单量破历史记录

我看到了快递行业的未来。

1、春节假期全国揽投快递包裹超19亿件

春节期间，尽管传统上人们更偏好线下购物，快递业务量通常处于波谷。但近年来电商的迅猛发展和消费者购物习惯的转变，使得春节期间网购需求持续增长。

近日，国家邮政局数据显示，1月28日至2月4日，全国揽收和投递快递包裹19.27亿件。其中，揽收快递包裹11.45亿件，同比增长31%，投递快递包裹7.82亿件，同比增长26.7%，日均快递业务量近2.5亿件。

年货寄递需求是春节期间快递业务增长的主要来源，国家邮政局数据显示，1月14日春运启动后，年货寄递需求持续走高，特色产品和节庆相关物品的寄递需求极为旺盛，尤其牛羊肉、海鲜、水果等生鲜产品的寄递量显著增长。

另外，今年春节是申遗成功后的首个春节，非遗元素成为消费亮点，加之国补、“以旧换新”政策的推动，春节期间国货潮品和智能数码产品等需求显著释放。

出行平台数据显示，“非遗”搜索量同比上涨212%，“非遗体验”搜索量上涨387%，“非遗手工”搜索量上涨790%。其中，近4成非遗搜索者为“00后”。

当然，春节期间消费者网购需求的扩大，也与电商平台的各种促销和营销活动息息相关。

先是抖音和微信，去年年底微信就内测“送礼物”功能，用户可在微信小店内挑选支持该功能的商品，付款购买后即以“微信蓝包”的形式送出，并通过支付购买，之后礼物将以“微信蓝包”的形式发送出去，对方只要点击收取礼物、填写收件地址，即可通过快递收取礼物。目前，这一功能已集成到微信的聊天窗口中。

2月5日，微信团队发布2025春节数据报告《微信里的赛博年味儿》显示，春节期间，在微信里为朋友“送礼物”的需求旺盛。其中，收到礼物数目最多的省份前三甲是广东省、山东省、浙江省。

抖音去年推出的“团购随心送”送礼功能，今年商品范围继续扩大，还支持电商和本地生活团购的部分商品。

紧接着春节前夕，淘宝、京东、东方甄选等电商平台也纷纷上线“送礼”功能。

另一方面，物流公司竞争卷向春节，提供春节不打烊服务，确保春节期间正常发货，满足消费者即时需求。

而为了在春节期间提供满意的快递服务，各大快递公司纷纷宣布上涨运费，以确保在高峰期间能够维持服务的质量和效率。

例如顺丰公告显示，1月28日至2月4日，顺丰对顺丰卡航、大于20千克（含）顺丰标快等快件加收0.1元/千克至1.2元/千克的资源调节费。同样，德邦快递也宣布在1月28日至2月4日期间，对部分客户、部分产品加收资源调节费。

如今随着春节假期结束，快递企业逐步恢复常态运营，分拨中心和网点重新全面运作。

而作为春节后的重要传统节日，预计正月十五元宵节前后还将迎来寄递业务的增长。各大快递企业通过提前调整运力和资源，确保能够应对节日期间的业务需求。

2、春节，快递行业持续内卷

近年来，全国快递业务量持续增长，但繁荣的背后是快递企业之间日益加剧的残酷内卷。

自2021年各地倡导就地过年起，顺丰、京东物流、三通一达等快递巨头接连采取常态化“春节不打烊”。

1月17日，国家邮政局披露，进入2025年以来，全国快递业务处于高位运行状态，春运前三天（1月14日—16日），全国日均快递业务量超6.7亿件，较2024年农历同期增长超29%。

这一数据表明，快递行业在春节期间的业务需求依然强劲，同时也反映出快递企业在应对业务高峰和内卷竞争中的双重压力。

一方面，春节期间“用工荒”“招工难”成为快递行业常见痛点，而快递企业为了抓住春节前夕这波快递高峰期，通常会通过提供派送费补贴、加班费、保底收入以及增加调休等措施，来激励员工在节日期间坚守岗位。

比如圆通今年春节假期圆通为快递员提供额外派费补贴，按揽签时间给予有偿派费，还会对服务保障靠前的网点、驿站给予3000元- 25000元激励；

中通则通过优化服务考核、发放派费补贴、设置奖励政策、保障轮休等措施，保障春节在岗员工权益；菜鸟方面则表示，留守值班快递员揽派收入可以达到日常三倍。

随着春节假期结束，快递业务量通常会迎来一波增长，包括返程寄递、商家复工订单以及元宵节等节日需求，快递企业也开始“招兵买马”应对业务高峰。

2月4日，顺丰同城启动“蛇年骑手拉新活动”，计划投入3000万元用于扩充骑士队伍，满足节后即时配送需求。

据了解，顺丰同城为新加入的骑士提供一系列优厚入门福利，如新人完成首单即可领取专属奖励；新骑士购买装备，满足条件者可100%返款，实现0元购等。老骑士则可获得新人推荐奖励，最高可达2188元。

然而，快递行业的竞争逐年加剧，持续的价格战导致派送费用不断降低，这进而影响了快递网点及快递员的工作积极性。

相关调查数据显示，加盟式快递企业中，40%加盟商是亏损，50%加盟商盈亏持平，只有10%赚钱。

国泰证券2019年一份报告显示，国内快递加盟商的利润率普遍不超过5%。华泰证券近日发布的研报指出，2024年12月快递行业件均价同比为-8.5%，降幅较10-11月累计同比-5.5%有所扩大。

在过去的一年中，多家快递企业的单票收入持续走低。到了2024年12月，四家快递公司顺丰控股、圆通速递、韵达股份以及申通快递的单票收入同比均出现了超过5%的下降，其中韵达和顺丰的跌幅更是超过了9%。

更为雪上加霜的是，1月8日召开的2025年全国邮政工作会议，旗帜鲜明反对“内卷式”竞争，大力整治末端服务质量问题，这对快递公司提出了更高的要求。

2025年，快递行业的的“内卷”可能会进一步加剧。面对一系列复杂的挑战，京东物流、顺丰、菜鸟、三通一达等快递公司不得不通过技术创新、服务多元化，强化资源整合能力，应对市场竞争和行业变革。

3、春节消费，电商平台不能舍弃的市场

除了双11、618，春节假期同时也是各大电商平台竞争非常激烈的重要节点。

每逢春节，各大电商平台剑拔弩张，砸重金营销。今年春节前微信上线了“送礼物”功能，成为蛇年春节营销活动的首发举措，不久，淘宝、京东、东方甄选等电商平台也迅速跟进。

春晚也是各大巨头的必争之地，阿里拿下春晚的独家电商互动平台，小红书抢占春晚的独家笔记分享平台，B站则成为春晚的直播平台，并提供独家弹幕服务。

如今，电商行业整体的用户增长速度正在放缓，新用户的获取成本在增加，行业增长可能性正接近饱和点。由此，每个平台都试图在春节期间获得更多的用户关注和市场份额。

总之，在狂欢的背后，不易被外界察觉的是电商行业深层次的流量焦虑。