亚马逊火力全开,物流提速再创新高
1.速度再创新高
作为电商行业的生命线,物流的重要性愈发凸显,特别是对电商平台来说,这更是提升自身竞争力的重要环节。
近日,有数据显示,亚马逊在过去一年再次刷新了纪录,配送速度进一步提升:2024年,亚马逊在全球当天或次日配送了超过90亿件商品,全球Prime会员通过快速免费配送节省了近950亿美元。
速度再创新高 图源:aboutamazon
对消费者而言,送货速度一直是购物时考察的一大关键,而亚马逊在过去一年之所以能够再创纪录,很大程度上要归功于其当日送达站点的快速扩张——亚马逊表示,为了给美国Prime会员提供更快速的配送服务,过去一年在美国当日送达站点数量增加了60%以上,覆盖范围也扩展至140多个大都市地区。
另外,亚马逊还将运营和运输网络划分为更小、更易于服务的区域,并在当地储备更多消费者想要的产品,这一举措不仅提高了送货的速度,也让大家有更多的选择空间。
一直以来,亚马逊在物流上的投入都相当大,并且配送速度也越来越快。
举例来说,早在2023年,亚马逊就实现了当日或次日达商品超70亿件的成绩,其中包括在美国40多亿件商品和在欧洲的20多亿件商品;2024年7月,亚马逊再度发布公告称,截至当时亚马逊当日达或次日达的商品已超过50亿件,速度进一步提升。
亚马逊送货速度创新高 图源:Amazon
对此,亚马逊商城全球首席执行官Doug Herrington表示前进的步伐不会停止,“追求更快的配送时效是亚马逊的长期目标,我们知道未来仍有很大的提升空间,亚马逊将继续努力,为顾客提供更快的配送服务。”
2.送货速度越来越快
众所周知,现如今消费者对速度的要求越来越高,这也导致许多电商平台不得不加大物流方面的投入。
2025年刚开年,韩国电商巨头Gmarket就表示与快递公司CJ大韩通运达成了合作,推出周日送货服务。顾名思义,该服务可以保证如果消费者于周六在Gmarket平台上下单“Star Delivery”商品,在第二天的周日就可以收到包裹,极大地提高了商品配送速度。
Gmarket推出周日送货服务 图源:biz.chosun
值得注意的是,该平台还承诺,如果没有在规定时间内送达,将会给消费者提供相应的补偿,提升消费者的购物体验。
除了次日达、当日达之外,还有一些平台“盯”上了速度更快的快商务(即快速送货)赛道。例如印度电商Flipkart,去年9月就已经在古尔冈和NCR部分地区推出了快速送货服务“Flipkart Minutes”,主打的就是在10至16分钟内为消费者提供商品。
Flipkart推出快速送货服务 图源:indian startup news
其官方发言人还表示,“Flipkart致力于满足不断变化的客户期望,提供卓越的价值、选择和速度,未来几个月将在这方面推出更多举措。”
总的来说,送货速度不断提升是电商行业发展的必然结果,只有更好满足消费者的需求,平台才能在激烈的市场竞争中存活下来。而对于卖家来说,平台的不断升级和进步,也能帮助卖家更快速、高效地将商品送达到全球消费者手中,更好获得消费者的喜爱。
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