亚马逊又有新动作，一批卖家链接被冻结

一、链接被冻结

春节复工一个多星期，亚马逊又给卖家们来了个“惊喜”，不少人感叹：“只要一天在做亚马逊，就有操不完的心。”

近日，一批亚马逊美国站的卖家发现自己的产品链接突然显示为不可售（冻结）状态。这一突发情况引发了卖家的广泛关注和讨论，不少卖家纷纷猜测是否是亚马逊平台又出现了技术故障。据多名卖家反馈，他们在尝试联系亚马逊官方客服后，并未得到明确且有效的解决方案，这让他们更加焦虑了。

卖家链接被冻结 图源：知无不言

在仔细梳理和分析后，有卖家发现部分被冻结的链接均属于儿童玩具类目。有人认为，这不是后台Bug，而是亚马逊针对儿童玩具类目出台了新的审核政策，导致未通过审核的链接被自动冻结。

事实似乎的确如此。在相关论坛上，有卖家针对其他卖家的求助帖进行了回复，大概意思就是亚马逊美国站近期确实对儿童玩具类目实施了更为严格的审核措施。所有儿童玩具产品必须在通过相关安全认证和合规性审核后才能发货售卖，在此之前，相关链接将一直处于不可售状态。

卖家的解答 图源：知无不言

只不过由于近期的审核数量激增，亚马逊的审核速度较慢，有卖家提交相关合规文件已经快一个月了，但链接仍然显示在审核中，这就导致货物积压在仓库无法销售，必然会带来一定的经济损失。

二、严格审查

对于这一政策变化，其实我们应该给予理解与支持。作为电商平台，不管是哪个类目，它都有责任和义务对销售的商品进行严格的审核和把关，以确保消费者的购物体验和权益不受损害。

在美国CPSC的召回公告上可以看到，不合规产品的流通带来了许多的伤害事件，或伤或亡。比如说，在今年2月6日发布的召回公告中，LG滑入式炉灶和带有前置旋钮的独立式炉灶已经引发超过28起火灾，其中有8起火灾造成轻伤，还有3起造成了宠物的死亡。这是因为该产品的前置旋钮可能会因人类或宠物意外接触而启动，从而造成火灾隐患。

造成伤亡事件 图源：CPSC

类似的事件数不胜数，在这里就不一一列举了。好在的是，当前各大电商平台都担起了这份责任，在商品合规审查上越发严格，合规性政策文件也是与时俱进，拆解得越来越详细。

就拿亚马逊来说，在儿童玩具类目合规要求方面十分细化，这让卖家也更加有的放矢。去年11月底，亚马逊更新了美国站和加拿大站点的儿童玩具品类合规要求，细分类目是“弹射玩具”或“磁吸水球”。值得一提的是，亚马逊还针对通用产品安全法规（GPSR）做出了详解的解读，旨在让平台卖家更好地理解政策内容，以免一不小心踩到了雷区。

亚马逊更新合规要求 图源：亚马逊合规公众号

不管怎么样，收紧卖货合规政策总归是一件好事，无论是防患于未然的合规政策还是大力打击违规行为的行动，这都将推动电商行业的长期可持续健康发展。对于卖家来说，可能要经过一段时间的阵痛期，但从长远来看，这必然会带来好的结果。