亚马逊关闭其社交电商功能Inspire

2月19日消息，亚马逊近日宣布关闭其社交电商功能Inspire，这是一款类似TikTok的产品照片和视频推送服务。亚马逊于2022年首次推出Inspire，旨在让用户通过网红、品牌和其他客户创建的内容，发现并购买产品。与TikTok一样，Inspire根据用户的兴趣个性化推送产品视频和照片，用户可以对产品点赞、评论或立即购买。

图源：PYMNTS

该功能在2023年8月引发了争议。当时亚马逊尝试通过邀请精选网红发布视频来吸引创作者使用该功能，对最多500个视频提供12500美元的奖金，即每条视频25美元。创作者普遍认为这些报酬远低于市场标准，当时的内容创作者平均每条视频收费约为212美元，而亚马逊的出价仅为市场价的十分之一。

亚马逊没有进一步解释关闭的原因，其发言人Maxine Tagay表示，公司会定期评估各种功能，以更好地满足客户的需求，因此决定关闭Inspire。该功能被停用后，客户仍可以通过其他途径获取灵感，如创作者店面和精选合集等。亚马逊还提到其新的AI功能，例如去年推出的购物助手Rufus。

Tagay补充道，除了亚马逊，客户也会在社交信息流中寻找灵感和产品推荐，因此公司正在进行创新，致力于通过无缝的社媒集成，让购物亚马逊产品的体验更加愉快。近期，亚马逊正在测试一项新功能，当购物者搜索亚马逊上没有的产品时，可通过链接跳转到其他品牌的网站。与传统的联盟营销模式不同，亚马逊不会从这些跳转交易中收取任何佣金。

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