用AI做生意，多位大卖接入DeepSeek

一、大卖纷纷接入DeepSeek

自2022年ChatGPT引爆AI热潮以来，智能电商迅速崛起为跨境领域的新风口，随着中国AI新锐DeepSeek的强势入局，这一趋势正迈向新的高峰。

事实上，DeepSeek（深度求索）是一家成立于2023年的中国人工智能公司，专注于开发低成本、高性能的大语言模型（LLM）及相关技术。2025年春节期间，DeepSeek靠着其核心产品R1，一飞冲天成为苹果App Store和谷歌Play Store全球下载榜首。

DeepSeek-R1流量爆发 图源：华尔街见闻

而中国AI技术的大火也改变了跨境市场的格局，在DeepSeek词条冲上微博热搜的同时，多家跨境大卖也开始拥抱这一AI新星。

消息显示，深圳跨境大卖道通科技是首批用DeepSeek做跨境的大卖，目前已完成DeepSeek的全面接入和本地化部署。除此之外，时装大卖赛维时代、全品类大卖华凯易佰也在尝试运用DeepSeek服务于文案写作、编程、客服等岗位。

道通科技完成DeepSeek全面接入 图源：证券时报网

跨境大卖纷纷选择接入DeepSeek，这一趋势其实不难理解。作为AI领域的一匹黑马，DeepSeek不仅拥有先进的技术，其价格也较市面上其他AI产品更具竞争力，自然成为众多卖家的首选。

二、AI电商浪潮汹涌

事实上，早在DeepKeep诞生之前，AI就已经成为卖家高效出海的一大利器。

2023年，义乌小商品市场退出全球首个商品贸易领域大语言模式，并上线了Chinagoods AI智创服务平台，当时义乌老板娘孙丽娟就成为第一批尝鲜者。她利用Chinagoods AI智创服务平台，快速生成了多国语言的视频和产品详情页，极大地拓宽了销售渠道，一位来自墨西哥的商客看到她的西班牙语视频之后，还特意飞来义乌找孙丽娟进货。

墨西哥老板来找孙丽娟下单 图源：中国新闻周刊

除了个体卖家和跨境企业，许多知名电商平台也在积极拥抱AI技术，如在美国市场全面上线“Rufus”AI购物助手的亚马逊；去年年底上线生成式AI工具“Bullseye Gift Finder”的Target；开发出专有AI平台系统Wallaby的沃尔玛等等。

也不怪大家对AI技术趋之若鹜，实在是“AI＋电商”模式省事省力，給卖家免无不少麻烦。

以DeepSeek为例，提高运营效率是DeepSeek的拿手好戏，其不仅能24小时在线回复来自不同消费者的问题，同时还能处理海量数据，预测市场变化趋势，给出合理的选品意见、物流方案、库存管理办法。数据显示，跨境电商企业接入DeepSeek后，客服响应时间可缩短82%，人工客服成本也能降低47%。

DeepSeek能促使跨境企业降本增效 图源：苏州跨境

值得一提的是，2025年2月10日召开的国务院常务会议曾明确提出，要通过「人工智能+消费」打造新产品、新场景和新热点，重点支持电商领域的技术应用。可以想象，随着政策支持的不断加码以及AI技术的日益成熟，未来“AI+电商”的融合将更加深入，为行业带来更多创新与机遇。