Shopee开始冲业绩,全面推行包邮计划

跨境焦点
2025-02-26 17:56

一、大搞运费扶持

尝到了包邮计划的甜头后,Shopee决心深入推进。

最近,Shopee越南站召开发布会,Shopee越南卖家管理和业务发展部负责人Pham Duc Son表示,今年包邮计划将会是Shopee的支柱战略之一

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Shopee越南将重点发展包邮计划 图源:cafef.vn

从今年二季度开始,Shopee将在整个平台实施运费激励措施。具体来说,Shopee将给所有卖家提供一系列高价值的免费送货代码,减轻卖家物流负担。同时,Shopee还将扩大“0越南盾运费”计划的覆盖范围,帮助卖家提高店铺转化率。

据Shopee透露,参与了包邮政策的卖家,业绩表现基本都很好,收入可以提升2-5倍。而且,在消费端,包邮活动也能进一步提升客户购物体验,增强客户忠诚度。

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参与包邮卖家业绩大幅增长 图源:cafef.vn

Shopee越南营销和增长总监Sarah Nguyen 表示:“在电商领域,对买家尤其是偏远地区或中低收入的买家来说,运费一向是一个阻碍购买的绊脚石。但Shopee的目标是为所有客户提供便捷的购物服务,因此,Shopee大力推行运费扶持计划,也是为平衡买卖双方的利益。”

除了运费扶持,今年Shopee还将继续加强低价商品、产品多样性、售后服务等方面的政策落实,同时将针对Shopee直播电商和联盟营销计划,推出更多创新的活动和玩法,争取让每一个地区的用户,都能获得更加个性化、多样化的网购体验。

二、扩大卖家效应

电商平台出邮费,除了减轻买卖双方的负担,也是在为平台赢得更多的发展机会。毕竟对电商平台来说,卖家是营收的重要支柱。

以亚马逊为例,据Marketplace Pulse数据,2024年第四季度,亚马逊的第三方卖家销量占比达到62%,创下历史新高。同时,亚马逊目前四分之一的收入来自卖家费用,同样创下新纪录。

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亚马逊三方卖家收入占比提升 图源:Marketplace Pulse

全球电商巨头尚且如此,其他平台要想继续增长,自然也需要考虑卖家收益,通过减轻卖家压力来换取自身发展潜力。

今年年初,拉美电商巨头美客多就发布公告称,自今年1月14日起,所有自发货站点的卖家物流费用将大幅降低,最高可节省18%的运费成本。此外,美客多还调整了各站点的包邮门槛,售价低于包邮门槛的商品运费由买家承担;高于包邮门槛的商品运费则由卖家承担;如果买家同时购买多个低价商品且达到包邮门槛,美客多将承担全部或部分运费。

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自发货运费减免 图源:美客多拉美电商

当然,除了降低运费成本,直接减佣也不失为一种扶持卖家的好办法。最近,沃尔玛发布2025年新卖家激励计划,在今年2月1日至7月31日期间,首次入驻并上线沃尔玛全球电商加拿大站点的卖家(使用沃尔玛官方物流服务WFS),将享受销售佣金减免50%的入驻福利。

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沃尔玛新卖家佣金五折优惠 图源:沃尔玛全球电商

可以说,对于依赖三方市场的电商平台而言,帮助卖家实现业务增长就等于专注自身成长。只有当平台、买卖三方利益实现相对平衡,市场才能朝着更加光明、健康的未来发展。

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