小红书明日起禁止引导站外交易

3月11日消息，小红书近日发布《交易导流违规管理细则》，明确禁止内容创作者通过除小红书商城、直播间内购物车功能、官方留资组件之外的其他任何形式引导站外交易，否则违规后或将面临警告、限制直播甚至永久封号等处罚。

根据细则，“交易导流”是指用户（包括商家、买手和其他用户）主动直接引导、暗示间接索取信息引导普通用户至私域或站外三方平台，可能产生骚扰用户、影响平台交易安全等损害用户或平台合法权益的行为，包括但不限于脱离平台交易、引流/推广等。该规则将于3月12日正式生效。

图源：小红书电商学习中心

小红书明确了5种交易导流违规类型和违规场景，包括：1、传播个人/社群联系方式或其他平台的账号/店铺信息；2、引导用户查看、添加、提供、交换私域信息/三方信息；3、发布其他平台的链接、口令、截图、水印、二维码、小程序等，以及包含上述信息（直接、变形或植入）的图文等；4、多账号相互配合，通过评论、收藏、账号跳转等形式引导用户脱离平台进行交易；5、其他以明示或暗示方式诱导用户至私域或站外三方平台的行为。

一旦违规，平台将根据违规类型及违规内容的性质（如是否违法、是否损害消费者权益、是否破坏平台生态等）以及违规行为造成的后果影响对违规情形进行综合判定，并基于不同违规情形程度采取包括但不限于警告；限制直播间流量；中断直播；限制直播功能；关闭直播权限；暂时或永久关闭商品分享功能；暂时或永久封禁小红书账号；扣除商家违规积分；扣除账号信誉分等处罚措施。

值得注意的是，本规则适用于小红书平台的所有用户，若用户行为发生在新规生效日（2025年3月12日）前，适用旧有规则；此后行为一律按新规处理。

图源：小红书电商学习中心