滴滴快送已在七个城市推出宠物专送服务

3月23日消息，滴滴快送已陆续在成都、杭州、重庆、苏州、南京、金华、厦门开通“宠物专送”服务，为宠物主和商家提供专业化运输解决方案，助力行业升级。通过与1200家本地宠物商户合作，滴滴快送不仅扩大了服务范围，还帮助商家节省了人力成本。

图源：滴滴快送官方公众号

据了解，目前宠物运输市场上缺乏专业体系化的解决方案，服务人员对宠物的友好程度、运输空间的清洁度、运输过程的透明度、以及宠物在行程中的舒适度，都是养宠人在宠物“独自出行”过程中的长期痛点。

为解决这些问题，滴滴快送制定了高标准的宠物专送服务流程，包括挑选对宠物友好、甚至本身就是“铲屎官”的从业者成为宠物专送员，每单接送前后都要对运输空间进行清洁等4个关键流程要求。

“宠物对运输的温度要求很高，密闭高温的空间容易引发宠物中暑，因此宠物专送全程为宠物提供空调，确保宠物的舒适和安全，”滴滴快送宠物专送负责人表示。

同时，为了缓解养宠人在宠物“独自出行”途中的焦虑和担心，用户可在行程中实时查看车辆路线，也可选择中途拍照确认宠物状况的增值服务。不同宠物体型差异大，滴滴快送还提供多样车型，包括两轮跑腿、四轮轿车及货运小面、中面，覆盖小型宠物到大型犬只的运输需求。