顺丰同城2024年营收157.46亿元 净利润同比增长161.8%

3月29日消息，顺丰同城日前公布2024全年业绩。财报显示，顺丰同城2024年营业收入157.46亿元，同比增长27.1%；毛利约10.72亿元，同比增加34.8%；毛利率升至6.8%，连续七年上升；净利润1.33亿元，同比增长161.8%，净利率较2023年的0.4%翻倍至0.8%；经调整净利润约1.46亿元，同比增长154.1%；年内经营活动现金流入约2.72亿元，持续为正。

图源：顺丰同城黑板报公众号

具体业务上，2024年，同城配送服务订单量同比增长超30%，带动收入规模加速增长；同城配送服务主要面对商家及消费者，全年面向商家的同城配送服务收入为66.88亿元，同比增长28.1%。2024年，平台上的年活跃商家规模达到了65万，同比增长39%。

其中，公司加强与关键客户合作，与多个头部客户合作份额持续提升，新增合作门店超7500家，年内与山姆会员商店、肯悦咖啡、阿嬷手作等多个不同行业的品牌商家达成合作，新签订单收入实现高双位数增长。此外，公司持续深耕下沉市场，开城率不断上升，全国县域覆盖超过1300个，带动年内县域收入同比提升121%。

全年面向消费者的同城配送收入约24.33亿元，同比增长12.2%，年内活跃消费者规模持续提升至超过2341万人。公司2024年升级了一对一“独享专送”产品，能匹配用户对于高价值、高时效、高安全性要求的物品配送需求，其单量年内翻4倍；并重点搭建了中长距离的“小时达”配送能力，带动“小时达”服务实现收入和单量均显著提升。

最后一公里配送服务业务收入66.25亿元，同比显著增长32.5%。在为揽收环节提供支持的服务中，公司在快递高峰期与主要客户强化协同，2024年全年日均揽收环节支持服务订单量突破150万单。同时，重点发展电商退货物流业务，退货回仓单量翻倍提升，带动整体末端派送服务规模及占比稳步提升；并在同城物流提速服务，以及非主要客户的最后一公里配送客户群的合作收入翻倍提升。

图源：顺丰同城黑板报公众号

骑手方面，顺丰同城拥有覆盖全国的弹性骑手运力网络。截至2024年12月31日止12个月，平台的年活跃骑手进一步扩大至约100万名。丰富的业务场景为骑手带来多样化获得收入的机会，报告期内，中高收入水平骑手数同比增加29%，月均收入突破万元骑手数同比增加40%。顺丰同城持续提升运力管理能力，报告期内骑手人效得到明显改善；同时严格落实平台责任，不断拓展骑手的权益保障服务，为骑手提供专业赋能和全面支持。

AI策略方面，顺丰同城在各个环节推进运营数字化和AI决策智能化，积极推进AI大模型能力的多场景应用，并与国内多家大模型厂商合作，在用户需求偏好分析、商户运营策略、智能客服问答、配送流程及运力调度管理等全流程实现体验升级和效率提升。

顺丰同城持续加强为商家对接各个不同渠道、平台及私域的订单来源，并进行智能分发和规划。2024年，公司重点强化基于距离分层的订单运力匹配和调度能力，保障商家全城配送履约时效的同时，有效降低配送成本。与此同时，公司在多个城市进行了无人车配送的营运投产，围绕最后一公里业务，重点探索无人车在同城接驳和网点集散的运营模式，全国月均活跃路线上千条。

图源：顺丰同城黑板报公众号