美团“商圈”功能正式上线 支持多店下单统一配送
4月11日消息,据Tech星球消息,美团去年下半年开始内测的“多店搭配买,骑手一起送”商圈功能,已经于近期在北京、深圳、长沙三个城市正式上线。在商圈内,用户可以在最多三家店铺下单,一个页面内完成点餐,不用来回跳转。该功能可以方便骑手取餐,提高整体配送效率,不过每家都需要达到商家的起送价,起送价和单独点餐没有差别,用户需要为每一个订单支付配送费用,配送价格和单独点也没有差别。
不同于此前试水的“浣熊食堂”,在商圈,用户可选择的商家非常丰富。比如“建外SOHO附近美食”和“合生汇美食”都有100多家商家可供选择,“双井附近美食”虽然只有80多家,但几乎每个商圈内都包括正餐、轻食、奶茶咖啡、面包甜点等品类。

图源:美团APP
去年4月,美团外卖专门成立了供给探索部,负责人为初征。自部门成立开始,美团外卖已经推出了浣熊食堂、卫星店、商圈等多种不同形式的产品,加上更早之前的拼好饭,持续在供给侧创新。
从单量上来看,其中最成功的是拼好饭。据美团财报披露,去年第二季度“拼好饭”业务日订单量突破800万单。长期跟踪美团的行业专家石浩羿表示,拼好饭在美团外卖订单量大盘占比12%,Q1每天单量在700万单左右。“这是美团有意控制的结果,不然拼好饭的占比可能会更高。”
一位长期跟踪美团的分析师告诉Tech星球,受大行情影响,美团外卖的客单价这两年并没有特别明显的增幅,现在大概回归到了48.3元左右,基本是2020年的水平。去年第二季度,据晚点latepost消息,美团外卖调整了经营目标第一优先级,从追求GMV转向订单量增长。今年美团外卖的经营目标依然是订单量>交易额>收入,不过,不少提高外卖客单价的产品开始出现。
石浩羿称,“一个用户之前只点1个外卖,浣熊食堂这种集合店出现后,一个用户就会点2.8件,客单价对比之前提升了将近70%。”商圈也是把同一个区域的商家集合在一起,他们的目的都是提高客单价。
值得一提的是,按照优惠前口径,拼好饭的客单价在15元到16元之间,美团希望今年涨到17元到18元。与此同时,上线拼好饭的商家也发生了变化,原来以街边小店为主,到现在诸如南城香、旺顺阁、夸父炸串、金百万之类的连锁餐饮品牌也加入了。一位美团外卖代运营称,美团对拼好饭的要求是便宜和品质兼具。
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