Wildberries下调卖家佣金，学TikTok搞社交购物

一、下调销售佣金

眼看着社交电商筑起高楼，Wildberries也开始加足马力。

最近，Wildberries宣布，将下调俄罗斯卖家在Wibes应用上的销售佣金，下调幅度最高可达1个百分点，可适用于Wibes提供的所有产品类别，以及所有交付方式。卖家可以在每周报告中了解佣金减免订单。

Wildberries降低Wibes卖家佣金图源：e-pepper.ru

或许多数人对Wibes应用还不了解，这其实是Wildberries针对社交电商模式推出的一项社交购物应用。

3月初，Wildberries推出Wibes测试版，该应用允许用户通过观看视频、浏览图文、产品评论等方式来选择和购买商品。系统将根据用户的订阅取向、喜欢的视频以及在平台上的购买记录，为用户推送个性化信息流。而用户在Wibes上加购的商品也会立即同步在Wildberries的购物车上，其功能和作用类似于TikTok。

同样地，在平台上，也存在内容创作者的角色。待测试期过后，内容创作者便可从发布行为中获得相应报酬；卖家则可利用平台广告工具，分析内容浏览量，评估销售情况，并以此为依据制定下一步推广计划。

目前，Wibes上每天已有超过17万活跃用户、卖家和创作者，虽然还不及Wildberries月活的百分之一，但在俄罗斯市场，也算是较为领先的社交电商平台。

此前，Wildberries的老对手Ozon也曾在社交电商领域有所动作，但和Wildberries相比，显然步伐还不够大。

去年10月，Ozon宣布与俄罗斯最大的社交媒体平台VKontakte达成深度合作，VKontakte用户在浏览社媒信息时也能刷到Ozon精选商品，并且无需跳转链接便可在VKontakte内进行购买。

Ozon VKontakte订单图源：expert.vk

在卖家端，Ozon则开通了VKontakte橱窗服务，已经拥有VKontakte橱窗的卖家只需将商品卡片传输至VKontakte平台；没有VKontakte橱窗的卖家则需在个人账户页面进行创建；所有流程均不涉及新费用。

此外，Yandex Market也在积极探索社交购物。除了直播购物功能，Yandex Market最近又推出商品主题列表功能，允许用户创建自己的产品主题列表并分享给其他人，或者查看其他用户或Yandex创建的热门列表，相当于社媒里的话题趋势。

Yandex Market商品主题列表功能图源：e-pepper.ru

种种迹象表明，无论是直接搭建应用，还是社交功能或与社媒应用合作，电商巨头们都在抓紧把握社交电商的市场机遇。对卖家而言，这或许也是一个拓展销售的好路子。

二、抢占社交电商风口

电商巨头加码社交购物，不仅是为了挖掘新增长来源，也是为顺应市场趋势。尤其这几年，TikTok电商模式让市场看到了社交电商的巨大潜力，无论是社媒巨头还是电商巨头，双方都希望在此机遇中，分得“一杯羹”。

比如亚马逊，2022年便首次向美国用户推出一项旨在激发购物灵感的功能Inspire。该功能的外观和操作方式与TikTok极其相似，为用户推送可能感兴趣的图文或视频，用户对其进行点赞、评论等反馈或者立即购买商品。

这之后，亚马逊开始“借力打力”，主动与社交媒体合作。2023年底，亚马逊与Meta达成合作，将用户的Facebook和Instagram账号与亚马逊相互链接，用户无需跳转应用便可购买亚马逊商品。

去年8月，亚马逊与TikTok宣布合作，链接TikTok庞大的流量基础。或许是与社媒的合作成效显著，今年2月，亚马逊宣布停止提供Inspire功能。

关闭Inspire功能图源：Amazon

同样地，eBay也在积极拥抱社交电商。早期，eBay也是想在自己的平台里摸索出合适的社交购物模式，为此eBay曾面向卖家推出过不少用于链接社媒流量的工具，比如在eBay创建社媒帖子、AI智能生成社媒标题等。

但最终，这些工具都不如直接把商品搬到社媒上来得直接。今年1月，eBay宣布与Facebook Marketplace达成合作，在Facebook Marketplace上展示来自eBay的精选商品。eBay卖家只需正常上架，其余流程都由平台完成。

eBay与Facebook市场合作图源：Facebook

另一边，社媒巨头也在加速涌入电商赛道。

比如Youtube。早期，Youtube主要模仿TikTok，在短视频和直播中嵌入商品链接，允许创作者通过联盟计划来赚取佣金。

这之后，Youtube开始广泛推广联盟计划，在东南亚与Shopee合作，在韩国与Coupang合作，在北美与Shopify、Instacart等在线零售商合作。

推出购物联盟计划图源：CMOtech

可以说，无论是传统意义上的网购平台还是社媒巨头，社交电商都对其有着无限强的吸引力。任何想要扩大影响、拉动营收增长的巨头，都不会希望错过这片市场。

眼下，社交分享已然成为推动电商销售的一种常见模式，但其蕴含的增长潜力还在持续释放。对整个市场而言，机遇也将持续涌现。