1. 7月29日消息,针对目前国内疫情现状,多地区出现关联病例,高风险地区出现新增的情况,携程发布相关无损退订制度。携程将为7月26日至8月11日期间,平台用户预订的所有涉及到高风险地区的酒店、度假产品进行无损退订。用户如目前居住范围属于高风险地区,无法前往其他城市,亦可联系客服申请免费退订,订单内产生的退改损失由平台承担。在交通票务产品方面,携程也在跟进最新的相关退改政策
  2. 8月5日消息,随着疫情高风险地区增加,携程再次升级重大旅游保障计划,酒店及旅游业务再次延长保障日期。在酒店产品方面,携程将入住日期保障范围由7月26日-8月11日,延长至8月31日,入住酒店属于高风险地区,均可申请因疫情免费退订。如目前居住范围属于高风险地区,无法前往其他城市,亦可联系客服申请免费退订。此外,携程针对机票等交通类产品也推出了相应的退订政策
  3. 日前,携程旅游网发布微博,携程多业务为高风险地区用户启动无损退订。
  4. 9月16日消息,今日,国务院联防联控机制召开新闻发布会。交通运输部应急办副主任卓立在会上表示,福建莆田等地发生疫情后,交通运输部指导当地交通运输部门启动应急响应,已及时暂停进出高风险地区所在县级行政区域道路客运服务,以及高风险地区所在城市公交、出租汽车、顺风车跨城服务。及时向社会公布停运情况,并为相关旅客做好免费退票服务。
  5. 据了解,该平台减免的佣金将于今年4月初以现金形式返还到商户的美团账户上,根据餐饮商户3月份的实付交易额进行统计,此外,美团外卖将会根据全国高风险地区的最新公布情况,更新商户帮扶的名单。值得一提的是,今年美团外卖通过扩大外卖管家服务范围,向困难中小商家免费提供10万个“外卖管家服务”名额,帮助商家快速提升线上运营能力。截止目前,已有全国58个城市的5600名中小商家获得“外卖管家服务”名额。
  6. 随着高风险地区增加,携程再次升级重大旅游保障计划,酒店及旅游业务再次延长保障日期。
  7. 12月20日消息,即日起,神州租车式开启2022年春节预订,用户可以通过神州租车APP、支付宝/微信小程序、飞猪等多个渠道预订租期包含2022年1月29日至2月6日 期间的租车订单。据悉,在提供安全出行服务的同时,神州租车还推出了“安心租”服务。针对春节期间的订单,如因取车网点、车辆或者还车网点所在地区升级为疫情高风险地区,用户可相应享受免费退改订单、免除无法用车期间的车辆租金、免费异地还车等暖心服务。
  8. 9月22日消息,飞猪今日宣布,在“疫情安心退”服务覆盖酒店产品之外,保障范围扩大至景区门票及露营产品。通过飞猪预订国内酒店、门票或露营产品,如因疫情原因导致无法成行,包括酒店或景区或营地所在的县有国家卫健委公布的高风险地区,或消费者的健康码、行程卡异常,可免费取消订单。据悉,飞猪还推出了面向跟团游的“提前1天免费退”及“行前改期”服务。
  9. 近日,享道出行启用了针对高风险地区制定的疫情应对机制。
  10. 度小满将为新冠肺炎疫情高风险地区的小微商户提供免息贷款支持,首批总额度1亿元。
  11. 1月13日消息,日前,交通运输部印发《关于进一步强化高风险地区交通运输疫情防控工作的紧急通知》,要求有高风险地区的城市原则上应当暂停出租车 、顺风车的跨城业务和城市内的拼车业务。当地疫情防控领导机构根据疫情防控需要决定扩大停运范围的,按照地方有关部署执行。高风险地区降为低风险地区后,各地交通运输部门要稳妥有序恢复运输服务,并及时向社会公布。
  12. 8月4日消息,今日,国务院联防联控机制召开新闻发布会,交通运输部运输司副司长李华强在会上表示,交通运输各部门将严格实施客运管控,全力防范疫情外溢,指导涉疫地区及时关闭进出高风险地区所在县区的道路客运服务,暂停高风险地区所在城市的跨城公交、出租车、顺风车业务。李华强还强调,对于从事进口冷链物流的运输经营者,不得承运无法提供进货来源的进口冷链食品。
  13. 11月2日消息,今日,广东省文化和旅游厅官网发布《广东省文化和旅游厅关于进一步做好当前文旅市场疫情防控工作的紧急通知》。对已出现确诊病例,尚未划定风险等级的,参照风险地区处理。暂停经营旅游专列业务。各地文旅部门特别是旅行社企业要密切关注目的地疫情防控形势,加强风险研判,一旦发生疫情,要自觉、主动、第一时间启动涉疫地区跨省旅游“熔断”机制,及时调整或中止旅游规划和行程。
  14. 近日,一嗨租车宣布自即日起用户在用车期间,所在地如果升级为疫情高风险地区,导致出行困难的,一律减免车辆租金等全部费用,直至其所在地恢复到低风险地区
  15. 美团优选今日发布通知称,近日,全国多地出现疫情反弹,美团优选紧急协调货源,保障民生物资供给,并在受疫情影响的高风险地区上线“防疫物资专区”。
  16. 8月1日消息,美团优选今日发布通知称,近日,全国多地出现疫情反弹,美团优选紧急协调货源,保障民生物资供给,并在受疫情影响的高风险地区上线“防疫物资专区”。美团优选还在高风险地区建立了防疫临时仓库,调配专业配送团队。美团优选还在通知表示,平台向商户共建保供稳价联盟,确保居民防疫物资和生活用品的价格稳定。
  17. 8月6日消息,据“州发布”官微消息,州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室发布18号通告。通告要求,暂停客运班线;城市公交减少发车班次;出租车、网约车不得进入高风险地区、不得出市区运营;驾驶员严格个人防护,及时对车内外进行消杀;乘客必须携带有效核酸明并扫码、戴口罩。同时,州全市居民小区(村)实行闭环管理,严格落实“测温扫码”措施,减少人员流动。
  18. 9月1日消息,从文化和旅游部网站获悉,文化和旅游部市场管理司近日印发《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南 》,其中提出,要坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合,原则上不对全行业实行“一刀切”。省(区、市)内无高风险地区后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营该省(区、市)跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。
  19. 3月30日消息,为支持全面抗疫,帮助小微商户缓解房租压力,今日,度小满宣布,为新冠肺炎疫情高风险地区的小微商户提供免息贷款支持,首批总额度1亿元。据了解,自3月30日起至5月29日,疫情高风险地区的小微商户可通过度小满官网、APP、微信公众号及小程序,凭借营业执照,商铺的租赁合同等明,申请免息贷款。通过审核的用户,度小满将发放还款免息优惠券,最高可享受10万元的免息额度,免息期限为12个月。
  20. 近日高德地图推出驾车防疫路线,用户可选择自动避开疫情高风险地区