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消息称淘宝88VIP双11将上线多项权益含免运费退货等
2021-10-19 16:52:15
10月19日消息，今年天猫双11预售将于20日晚上8点开始，88VIP也在近期陆续推出了多项权益，包括淘票票电影优惠卡、高德打车会员、环球影城线下自营商品95折等。据知情人士透露，此前备受用户关注的88VIP用户购物免运费退货、商品极速退款、夸克大容量云盘等权益也有望在双11周期内正式上线，对用户全量放开。截至今年年初，88VIP已经涵盖了优酷年卡、网易云黑胶年卡、饿了么年卡、飞猪省钱卡、购物95折上折等多项权益。
速卖通联合菜鸟推出全球包裹5日达
2023-06-28 12:48:15
今年3月，AliExpress在海外宣布正式推出Choice服务，为选定国家和地区的消费者提供包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等服务。数据显示，Choice带动AliExpress进入快速增长轨道，3月AliExpress的订单增长同比超过50%。此次“全球五日达”快线产品的推出，意味着AliExpress将联手菜鸟扩大优质服务范围，惠及全球消费者，进一步提升中国跨境电商在全球的竞争力。
速卖通在韩国宣布推出Choice服务最快3-5日达
2023-03-09 16:34:26
3月9日消息，据韩联社报道，阿里速卖通今天在韩国首尔召开新闻发布会，宣布推出Choice服务，以超低价提供全世界受欢迎的产品，并宣布了首位代言人马东锡。Choice服务包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等。此外，速卖通计划在每月1日到3日之间推出Choice Day。速卖通韩国市场负责人张锐表示，韩国是速卖通的重点市场，目前已经在支付、物流等方面进行了提升，并在首尔了设立韩语客户服务中心，接下来会继续加大投入。
速卖通联合菜鸟推出全球包裹5日达
2023-06-28 14:01:59
据悉，今年AliExpress将履约时效列为重中之重，联合菜鸟持续加大物流能力投入，包括对国内优选仓和海外仓全面进行拓展，总面积将超过100万平米，分拨中心也将覆盖全国200多个城市。今年3月，AliExpress在海外宣布正式推出Choice服务，为选定国家和地区的消费者提供包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等服务。数据显示，Choice带动AliExpress进入快速增长轨道，3月AliExpress的订单增长同比超过50%。
天猫发布大家电“退货免运费”服务规范
2022-03-16 16:59:54
3月16日消息，天猫发布大家电“退货免运费”服务规范，该规则于2022年3月16日公示，将于2022年3月23日生效。规则显示，当消费者在天猫购买带有“退货免运费”标识的大家电商品后，若产生退换货申请，由商家承担退换货所产生的运费，签收后退换货由商家安排人员上门鉴定（若需要）并取走货物。据悉，商家应当履行“退货免运费”服务但未履行的，应退还已收取费用，并以每个子订单支付100元违约金的方式向消费者进行赔付。
淘宝香港推出“退货宝”服务首重1公斤退货免运费
2025-02-28 12:09:13
从3月起，淘宝香港站还将恢复顺丰上门派件服务，进一步优化淘宝在香港的物流配送效率。
淘宝香港推出“退货宝”服务首重1公斤退货免运费
2025-02-28 12:10:05
2月28日消息，淘宝香港站近日宣布在香港市场推出“退货宝”服务，用户购买带有“支持香港退货”及“退货宝”标签的商品后，通过菜鸟驿站退货，可享受首重1公斤退货运费即16元人民币的减免。此外，从3月起，淘宝香港站将恢复顺丰上门派件服务，为用户提供官方物流以外的另一选择，也将进一步优化淘宝在香港的物流配送效率。
天猫平台拟新增《天猫大家电“退货免运费”服务规范》
2022-03-16 16:18:55
天猫拟新增《天猫大家电“退货免运费”服务规范》，规则将于2022年3月23日生效。
天猫升级运费险退货运费全免
2022-10-19 16:29:15
即日起，手机天猫App升级运费险权益，消费者退货不仅运费险范围内的免运费，因超重产生的邮费也全免，这部分费用将由手机天猫App补贴。
今年天猫双11，手机天猫App升级运费险，退货运费全免
2022-10-19 16:04:00
10月19日起，手机天猫App升级运费险权益，消费者退货不仅运费险范围内的免运费，因超重产生的邮费也全免，这部分费用将由手机天猫App补贴。
天猫升级运费险：双11退货运费全免
2022-10-19 17:50:19
10月19日消息，今年天猫双11，天猫App上的订单退货运费全免。即日起，手机天猫App升级运费险权益，消费者退货不仅运费险范围内的免运费，因超重产生的邮费也全免，这部分费用将由手机天猫App补贴，且从今年天猫双11开始长期有效。体验发现，在手机天猫App发起退货时，用户选择“上门取件免运费”，把包裹交给快递员即可，无需再额外支付费用。
1688一年内“脱胎换骨”，带百万源头厂商全面“入淘”
2024-03-26 09:20:59
支持 0 元下单、1 件包邮、24小时发货和7天无理由退货，大部分商品都赠送运费险和支持退货免运费。无印良品的垃圾袋代工厂推出的某款产品一经上线，迅速跻身行业类目前列。买家年龄平均25岁，女性居多。这也是1688在一年内第二次成为苹果手机排名第一的APP。退货包运费将在3月份覆盖所有现货商品。其中，有60万家是源头工厂，工厂数量同样创历史新高。
天猫618又推新福利，88VIP上线月卡，8.8元即可领取500元大额券
2024-05-17 15:34:33
今年天猫618将在5月20日晚8点现货开卖！5月17日，88VIP首次推出购物月卡，消费者首月花8块8即可开通，领取天猫618首批500元大额券，享受无限次退货免运费等权益。此前，消费者需要花费88元，开通年卡才可享受这一权益。此外，今年天猫618，88VIP大额券的满减门槛，也进一步降低。据悉，88VIP购物月卡除文娱权益外，可同样享受无限次退货免运费、无限量积分兑红包，每天2元红包，折上95折、专属客服，售后保障等各类权益。
淘宝特价版宣布战略升级将打造全品类源头直供体系
2021-03-25 17:01:47
3月25日消息，淘宝特价版今日宣布进行战略升级。据悉，此次淘宝特价版直供体系升级的核心是食品生鲜和品牌服饰两大品类。值得一提的是，淘宝特价版此次升级还推出了“买贵必赔”、“坏果必赔”、“退货免运费”等消费者服务体系。据了解，去年9月，淘宝特价版与1688全面打通。阿里巴巴今年2月公布的2021财年第三季度财报显示，2020年12月，淘宝特价版月度活跃用户首次破亿。
Allegro宣布将Smart!免运费计划扩大到捷克站点
2023-04-20 16:34:16
4月20日消息，Allegro宣布捷克平台一推出，就会为捷克消费者提供Smart!参加该计划的卖家必须满足两种条件：销售质量高于中等；若卖家的所有其他账户的销售质量至少为中等，希望参加计划账户的销售质量为中等。其中至少一个配送方式必须是预付。在退货政策中，卖家必须提供波兰或捷克的退货地址。此外，若买家想享受Allegro Smart!免费送货服务，必须以至少499 CZK的价格从一个卖家购买产品。
一年立省30万，成本降低25%！淘宝上线退货宝首日，大量商家实测退换货成本大降
2024-09-13 16:59:36
据悉，退货宝旨在为淘宝天猫商家降低退换货成本。商家加入后，只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重免运费的保障。在7月，天猫先是宣布取消年费，并将在今年9月30日之前陆续退还2024年年费，商家每年经营成本可直降3至6万元。
拼多多跨境电商平台Temu推1分钱包邮活动
2022-09-18 09:54:36
据了解，Temu在首日推出时较为简易，几乎没有活动板块，促销也仅仅只有一项普通的新用户首单8折。之后，Temu推出了免运费、30%折扣、免费退货三大促销活动。截至目前，Temu在苹果商店购物类APP中排名第14。
Shopee与越南电子商务协会VECOM合作推出安全购物计划
2023-08-08 16:21:17
8月8日消息，Shopee与越南电子商务协会近日合作推出了一项名为“Shopee安全购物”的消费者保护举措，以加强对消费者如何在电子商务平台上安全购物的指导，帮助减少他们的购物成本。对常见风险的担忧。从Shopee应用程序的首页，用户可以访问安全导购页面和支持功能，以增强购物体验。信息页面显示，在Shopee商城，消费者可以放心购买众多国内外知名品牌或官方授权店的正品，并享受优惠：100%正品、7天内免费退货、免运费。
菜鸟裹裹服务升级联合蚂蚁保上线全网运费险
2022-11-03 11:57:04
通过以上权益，菜鸟裹裹不仅可以保障消费者在今年双11期间“开心买、放心寄”，作为常态化的保障措施，后续也将为消费者在日常网购中提供更加优质的服务体验。据悉，全网运费险主要应用于电商购物场景，9.9元一次购买可享4次退货保障，包括2次免首重权益、2次运费立减3元权益，有效期1年。此外，菜鸟裹裹正在全国50城试点延迟快递员夜间上门揽收时长，将菜鸟裹裹原来可预约上门揽收时间从19点延迟至夜间21点。
抖音电商发布九条商家扶持政策
2025-01-06 11:44:25
1月6日消息，抖音电商今日发布九条商家扶持政策，包括：在2025年内将在直播与短视频场景中免佣；推出推广费自动返还政策；优化算法机制；推进多项措施降低退货率；提升规则透明度和商家申诉效率；严打恶性竞争；设立“小商家帮扶基金”；降低运费险与保证金；强化商家沟通。