1. 首批200家苏宁门店已进驻抖音,为用户提供包括维修、贴膜、换电池、回收等一站式3C服务解决方案。
  2. 1月8日消息,日前,百邦科技与美团生活服务正式签署战略合作协议,2021年,百邦旗下百邦、闪电蜂品牌上千家连锁门店将入驻美团生活服务。据了解,百邦于2019年、2020年先后推出加盟连锁品牌“百邦手机连锁”和“闪电蜂手机4S店”,为消费者提供手机售后服务。目前,百邦已经累计发展加盟店上千家,覆盖全国29个省、381个市县,连锁体系每年服务顾客50
  3. 6月20日消息,苏宁全国第200店近日在安徽合肥开业。据悉,618期间全苏宁在全国6城落地10家门店,推出自有品牌电池,承诺用户安装电池1年内健康度低于80%可免费换新,5年内电池漏液、鼓包等质量问题保修,99元起即可更换苏宁定制电池;此外,推出手机维修券、商品满减券等多重优惠。数据显示,苏宁整体销售同比增长49%,门店客流量同步提升超50%,美团、天猫、苏宁易购等平台线上引流实现成交的顾客占比达到40%。
  4. 该服务范围包括手机故障诊断、配件更换、退换货等,支持X80系列、X Fold系列和X Note系列产品。
  5. 7月12日消息,今日,顺丰同城发布消息,顺丰同城联合vivo推出“同城”服务,从下单到复送返最快只需4小时就能享受安心又快捷的维修服务。具体来看,vivo手机用户打开手机内置“vivo官网-我的-申请售后-同城”或者登陆电脑端“vivo官网-服务-同城”即可下单享受该项服务功能。
  6. 8月1日消息,近日,vivo“同城”服务支持地区再添15城,至此,vivo已与顺丰同城携手打造了覆盖“北上广深+新一线城市”的服务区。据了解,今年7月初,顺丰同城与vivo合作上线“同城”服务,基于“同城”,用户足不出户便可享受顺丰同城骑手上门取送手机、优先检测、即送即的服务,从下单到复送返最快仅需4小时。
  7. 8月23日消息,手电商今日发布公告称,手快分销平台现对美妆、个护仪器、手机、钟表、金银饰、宝石、陈年老酒/收藏酒的类目准入规则进行调整,并同步订《手快分销平台管理规范》,将于2022年8月31日生效。据了解,美妆/个护清洁-美妆类目面向旗舰店、专营店、专卖店开放,暂不面向个人店铺、个体工商户、普通企业店开放,卖场型旗舰店采取定向邀请方式入驻。
  8. 4月29日消息,今日,手电商平台发布《手机/数码/电脑办公、家用电器类目商品发布规范》订公告。该规则于2022年4月29日订,于2022年5月7日生效。同时新增商品详情要求:不得描述非备案功效信息,不得含有治疗和预防疾病的内容,并明确说明不适用人群。
  9. 7月29日消息,达达送正式全面启动2021年夏季清凉计划,向全国达达送骑士发放免费防暑防疫物资,联合众多商家设立骑士驿站并开展关怀行动。此外,达达送还将联动海王星辰、老百姓大药房、泉源堂、e换电等打造骑士驿站,为骑士提供免费的息、茶饮、水果、手机充电等服务,并于今年首次对骑士驿站进行分级化、规范化运营管理。
  10. 日前,据多方媒体消息,苏宁易购集团有限公司已经提交了“苏宁毅购”的商标申请,该商标隶属第35类,广告销售类。据了解,“苏宁毅购”出自于近日国内的一个以商战为题材的古装影视剧。据页面内容显示,该专场囊括万件商品,还包含会员福利、苏氏布行、竹记饭庄、手机数码、闲零食、家装爆款等多个分区。
  11. 1月9日消息,天猫养车今日与江苏悦达起亚汽车有限公司正式达成售后保授权、原厂配附件直供、原厂保养合作,首批将有5家天猫养车门店获得授权。天猫养车将有效填补悦达起亚汽车授权经销商难以覆盖的空白区域市场,以国民品牌效应和标准化体系,为悦达起亚车主提供高品质的售后维保服务。
  12. 4月11日消息,京东养车与北京现代汽车有限公司 宣布达成战略合作。北京现代将在授权经销商渠道体系未覆盖的服务空白城市,指定京东养车门店承接售后保服务,首批授权五家京东养车门店。通过北京现代授权的京东养车门店,北京现代服务空白城市的车主可享受到北京现代4S店体系的原厂配件和标准服务。
  13. 1月9日消息,京东养车与江苏悦达起亚汽车有限公司宣布达成战略合作,悦达起亚宣布授权京东养车门店为一级售后服务店,指定京东养车门店在授权经销商渠道体系未覆盖的空白市场,承接售后保服务。悦达起亚首批将授权五家京东养车门店,为悦达起亚车主提供“有保障、更专业”的高品质服务。
  14. 8月4日消息,美团今日与北京链家联合发起“骑手关怀行动”,北京近1400家链家门店开放为“骑手驿站”,为外卖骑手提供息、饮水、充电、热饭等多样化贴心服务,骑手可以随时进店息、补给。与此同时,为了方便骑手更找到息场所,朝阳区热门商圈的多处链家门店将作为首批试点门店,陆续上线美团骑手端APP中的驿站地图,方便外卖骑手查询和导航前往附近链家门店位置,快速到达。
  15. 1月28日消息,近日,达达集团携旗下京东到家和达达送正式启动“春节不打烊”。达达送联合春节期间持续营业的品牌商家,在线下门店设立“春节驿站”,春节期间至正月结束。据介绍,驿站内将设置骑士专属息区,在门店营业时间内,为骑士提供热水热茶、常见药品、零食点心、口罩消毒液等物品,并提供免费充电等服务。截至目前,首批参与的线下门店已超过110家,覆盖成都
  16. 2月26日消息,目前,转转集团已经提供手机测、租赁和企售业务。《电商报》获悉,目前国内市场,手机测试大致分为三种方式:企业自测、云测厂牌和第三方机构提供的测试服务。转转方面表示,未来会继续加大包括供应链、验机、售后和科技创新等方面的基础设施建设投入,加速推动包括二手手机3C在内的闲置物品流转。
  17. 3月8日,京东手机以“手机宠爱季”为主题的她的节大促活动迎来高潮期,520元购机神券限量抢、以旧换新至高补贴3000元、买5G至高补贴3840元、5G套餐限时7折、爆款配件低至元等等福利,Apple、华为、荣耀、小米、vivo、OPPO、三星等大牌爆款手机集结,嗨购不停。此外,3月8日在京东手机宠爱季活动页面还可以免费抽女神加油包,有机会抽到小米11、三星Galaxy Z Fold2折叠屏手机来试试运气!
  18. 5月28日消息,针对手主播“驴嫂平荣”直播间售卖的“朵唯12Pro”手机事件,手电商今日发布了最终处理结果。手电商表示,永久清退朵唯所有产品,涉事企业永不合作。与此同时,在此前退款不退货基础上,手电商称,将给予所有在直播间购买了“朵唯12Pro”手机的消费者9倍补偿。朵唯表示,将加快该产品的国家相关认证备案工作,并对其它产品展开自查,杜绝此类事件再次发生。
  19. 5月28日消息,针对手主播“驴嫂平荣”直播间售卖的“朵唯12Pro”手机事件,手电商今日发布了最终处理结果。针对朵唯,手电商永久清退朵唯所有产品,涉事企业永不合作。据了解,此前,有数码博主称自己在手平台头部主播“驴嫂平荣”的直播间购买到一款“朵唯12Pro”手机,通过国家工信部相关网站输入手机包装背面的入网许可证信息,查询到的信息与购买的手机不一致,该博主认为自己购买到了“山寨”朵唯手机