快手电商：永久清退朵唯所有产品 9倍赔偿消费者

5月28日消息，针对快手主播“驴嫂平荣”直播间售卖的“朵唯12Pro”手机事件，快手电商今日发布了最终处理结果。

快手电商表示，永久清退朵唯所有产品，涉事企业永不合作。与此同时，在此前退款不退货基础上，快手电商称，将给予所有在直播间购买了“朵唯12Pro”手机的消费者9倍补偿。

另一方面，朵唯官网今日也发布了公告，公告显示，各媒体平台热议的“朵唯12Pro ”手机是朵唯品牌待上市产品，因公司管理不善，摄像头、内存错配，导致5月14日和5月16日在快手平台通过主播“驴嫂平荣”销售了部分该产品。

朵唯表示，将加快该产品的国家相关认证备案工作，并对其它产品展开自查，杜绝此类事件再次发生。此次该产品接受消费者的退一赔三。

据了解，此前，有数码博主发布视频称，自己在快手平台头部主播“驴嫂平荣”的直播间购买到一款“朵唯12Pro”手机，通过国家工信部相关网站输入手机包装背面的入网许可证信息，查询到的信息与购买的手机不一致，该博主认为自己购买到了“山寨”朵唯手机。

另据澎湃新闻近期报道，合肥市高新区市场监督管理局执法人员表示，将介入调查，重点调查供货商和朵唯厂家的供货合同。