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盒马回应“阿里将暂停盒马香港IPO计划？”：不予置评
2023-09-11 10:12:00
9月11日消息，有消息称，阿里将暂时搁置盒马IPO，对此盒马方面向媒体表示：“不予置评。”据了解，今年5月，阿里巴巴集团董事会批准盒马启动上市流程，预计将在未来6到12个月内完成。
盒马邻里杭州站点将暂停运营
2022-10-09 21:49:44
10月9日消息，盒马邻里杭州多个站点发布公告称，自10月10日20点开始，将暂停营业。根据公告，暂停营业期间，用户仍可通过盒马APP购买相关商品送货到家。一位盒马邻里官方助理确认了这一消息。同时，盒马客服人员回应称，“今天陆续有接到客户反映（该情况），受到疫情影响，盒马邻里杭州业务进行调整，最近几天将暂停营业，未来恢复营业时间以盒马APP内公告为准”。
泡泡玛特回应与肯德基联名炒作：暂停定制盲盒业务
2022-03-15 23:14:05
泡泡玛特表示，泡泡玛特在过去一年在提升工艺质量、品控领域投入了上亿元，未来将继续加大这方面的投入。此外，泡泡玛特再次重申，过去没有，未来也不会以任何形式参与潮玩的二手市场，希望广大消费者能够理性消费。
泡泡玛特回应与餐饮品牌联名引发炒作：暂停定制盲盒业务
2022-03-16 09:25:46
昨日，针对媒体报道泡泡玛特与餐饮品牌联名引发的炒作现象，泡泡玛特回应称，在未来与食品行业的授权合作中，全部暂停定制盲盒业务以杜绝可能的食品浪费。
盒马官微晒企鹅造型墨鱼滑称“这个企鹅没有心”
2021-03-09 16:02:17
3月9日消息，盒马官方微博今日午间发文称，“天又冷了，来一起吃个火锅？先涮个企鹅778，请加菜。”并配以切造型的墨鱼滑食品图片。当日下午，#盒马这个企鹅没有心# 登上热搜。该条微博也引来各路官方微博评论回应，阿里健康官方微博表示，“那我，祝hema健康吧”，天猫国际官博表示“不如……签了吧”。据悉，该条评论疑似回应腾讯某选秀节目选手退赛一事，该选手姓名也读作“hema”。
盒马微博发文“这个企鹅没有心”登上热搜
2021-03-09 16:32:41
3月9日消息，今日下午，#盒马这个企鹅没有心# 登上热搜。据了解，今日早间，@盒马官方微博发文，“天又冷了，来一起吃个火锅？先涮个企鹅778，请加菜。”并配以切造型的墨鱼滑食品图片。此条微博下，阿里旗下各平台官微纷纷回应。据悉，盒马微博及微博下评论或因此前腾讯某选秀节目选手退赛一事。据了解，该选手姓名也读作“hema”，该选手此前在选秀节目中退赛，引发网友对平台的争议。
盒马回应吐司面包跑出活老鼠：已全部下架
2021-04-09 09:25:17
4月9日消息，针对日前盒马吐司面包跑出活老鼠事件，盒马方面回应称，目前已经全部下架，对此事正在进行内部调查。盒马回应称，商品由第三方供应商供应，目前全市门店下架。据悉，盒马产品分为零售区与分拣区，外卖的产品将直接从分拣区发货，当天该门店共送出“幸运生吐司”33份。吐司出厂后，先运输至盒马中转仓，再配送至各门店。目前，“幸运生吐司”商品已下架，涉事同批次商品已全部销售，尚无其他消费者反映类似问题。
盒马回应“昨日奶制作冰淇淋”：在保障鲜度前提下减少浪费
2021-04-27 11:09:04
4月27日消息，针对热搜的“盒马使用昨日奶制作冰淇淋”一事，盒马官方发布回应确认此事，并表示“将在保障鲜度前提下减少浪费”。据悉，“盒马日日鲜”以包装上的数字区分上市日期，包括牛奶、蔬菜等品类，该行为意味着员工在用前一日的鲜奶制作冰激凌。盒马方面表示，现制“鲜奶冰淇淋”的原料主要为保质期内的鲜奶，售价2元/支；由于每日未售出的日日鲜牛奶不多，该冰淇淋为限量销售。
盒马回应“50元一斤沙葱”：将努力提升供应量降低价格
2021-07-29 10:11:29
7月29日消息，日前，西北的沙葱因盒马近50元一斤的高售价引发热议。
盒马回应拟联合家乐福举报山姆：拟向相关部门举报
2021-10-25 16:37:11
近日，有报道称，盒马拟联合家乐福向相关部门举报山姆，对此盒马表示，拟向相关部门举报。
盒马回应上线“隔日净”服务：确有此事明年4月前将在其他城市逐步上线
2021-11-09 14:34:30
昨日，有媒体报道称，盒马在“生活服务”频道上线了“隔日净”洗衣业务。对此，盒马方面予以确认。
盒马回应“斩钉价”：年底惠民季正常优惠行为
2021-12-06 17:15:25
今日，有网友发现盒马线上APP（上海地区）推出了“斩钉价”。
盒马回应员工“泄露工资”被开除：会积极推动相关方进行调解
2022-02-18 21:28:56
盒马鲜生工作人员表示，针对被开除员工小郑的仲裁诉求，会积极推动相关方进行调解，并按照仲裁程序提交相关证据材料。
盒马回应山东首店关门：升级换址重开
2023-02-27 16:46:30
2月28日，盒马大拇指广场店将升级后换址重开，原址线上下单不受影响。
盒马回应暂时搁置香港IPO计划：不予置评
2023-09-11 10:45:13
有媒体近日报道称，盒马在香港的IPO或将暂时被搁置，或由于估值不及预期目标，盒马方面对此回应：不予置评。
盒马回应线下降价引会员不满
2023-10-20 23:30:07
盒马表示，消费者可以综合考虑自己的购买习惯来选择，如果选择不再继续使用会员权益，可通过我们的APP或者到门店操作退会员。
盒马回应线上订单加收1元包装费
2024-01-02 14:50:57
盒马官方客服表示，因为业务调整，从2024年1月1日开始，每单收取1元打包费。
盒马回应被曝清货关门
2024-03-06 14:11:58
盒马回应称，由于物业合同到期，和个别商场不景气等原因，今年上半年盒马鲜生正常进行尾部门店汰换，在全国范围内关闭6-7家门店。
盒马回应拟联合家乐福举报山姆：拟向相关部门举报
2021-10-25 17:25:42
10月25日消息，近日，有报道称，盒马拟联合家乐福向相关部门举报山姆，称其上海及以外城市的盒马X会员店的供应商受到山姆施压，对盒马“断供”。对此盒马表示，可确认遭受类似待遇。从去年10月首店开业至今，盒马x会员店也长期遭遇类似情况。基于此，盒马x会员店与家乐福会员店将在采购层面保持密切沟通，共同努力破解目前正在面临的局面。盒马拟向相关部门举报，希望共同促进公平竞争的市场环境。
盒马回应推出“斩钉价”：只是年底惠民季中正常优惠行为
2021-12-06 17:28:42
12月6日消息，据新京报贝壳财经报道，盒马线上APP 推出了“斩钉价”，对上线商品进行优惠。据悉，“斩钉价”覆盖上百款商品，包括水果蔬菜、海鲜水产、肉蛋禽等品类。上述优惠也引发消费者探讨，“‘斩钉价’疑指向生鲜电商叮咚买菜，生鲜电商会否重燃价格战”。对此，盒马方面回应称，“斩钉价”意为斩钉截铁地降价，只是年底惠民季中正常的优惠行为，回馈消费者，为稳价保供做贡献，行业间无需联想解读。