1. 菜鸟日前宣布,将全力做好春节期间寄递服务保障工作。面向合作网点,菜鸟推出千万规模的激励举措
  2. 1月10日消息,菜鸟日前宣布,将全力做好春节期间寄递服务保障工作。而面向合作网点,菜鸟也将推出千万规模的激励举措。针对春节期间,快递是否提价一事,菜鸟方面表示,今年春节期间,菜鸟将加大补贴力度,对消费者用户春节寄快递不加价。除了在价格端优化消费者体验外,为保障春节期间稳定履约,确菜鸟也与业务合作伙伴一道在运营端采取了多项准备工作,包括制定运力服务保障规则,盘点运力留存等。
  3. 菜鸟升级“准时上门”保障,已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。
  4. 天猫双11期间,菜鸟宣布服务升级,推出多项权益,包括联合蚂蚁保上线全网运费险;为用户提供保险增值服务等。
  5. 5月20日晚8点,天猫618现货开卖。为让电商卖家在大促期间物流发货省钱、省心、省时,菜鸟集团旗下菜鸟商家寄件业务已全面升级大促保障方案,在延续大促不涨价等举措外,新增拼团寄件、放心保等多种新功能。与此同时,为帮助淘宝商家降低发货成本,菜鸟也提供了多档寄件补贴券包,单商家最高可领66元-1000元。该补贴截至目前已累计向近33万商家发放。
  6. 近期菜鸟推出“520表白寄”活动,带动全国寄快递人次环比涨幅超过100%。这一数据也跟第7次人口普查数据吻合:广东人口10年增长超两千万,总量位居全国首位,外省流入人口持续增长。寄件数据显示,最佳CP省份是广东和浙江:这两个省散件包裹流动最数量最大,浙江寄到广东、广东寄到浙江,这两条线路分别位居所有跨省线路的第一和第三。北京师范大学、河北师范大学、华南师范大学、华东师范大学位列榜单之中。
  7. 5月21日消息,根据菜鸟今日公布的数据显示,表白季期间 ,寄快递告白成流行趋势,个人散件快递寄件量大幅上扬,与2020年同期相比上涨100%。近期菜鸟推出“520表白寄”活动,带动全国寄快递人次环比涨幅超过100%。表白季十大省际寄快递线路中,广东领跑全国成“人气王”,收获浙江、江苏、山东、福建、上海、湖南、北京七地包裹投喂,成了“团宠”。
  8. 2月21日消息,《电商报》获悉,近日,风火递与菜鸟达成合作,推出面向商家的一站式寄快递服务,旨在推动行业的转型升级,通过技术赋能,为小微商家提供更便捷、智能的发货体验。据介绍,商家用户只需要在风火递小程序开通相关服务,即可享受5大权益。公开资料显示,风火递为小微商家提供全渠道订单管理、快递发货等服务,目前广泛服务于电商、微商、线下商铺、果农等。截至去年10月,风火递用户数已突破4600万。
  9. 2月21日消息,近日,风火递与菜鸟达成合作,推出面向商家的一站式寄快递服务。商家用户只需在风火递小程序开通相关服务,即可享受5大权益,包括商家专属定价、寄快递极简流程、超时必赔的服务保障、货丢货损极速理赔、异常监控自动处理。风火递表示,本次合作旨在推动行业的转型升级,通过技术赋能,为小微商家提供更便捷、更智能的发货体验。
  10. 2月4日消息,据菜鸟网络方面消息,近日,菜鸟为全国上百名优秀快递员发放6666元的现金红包作为年终奖。这是菜鸟连续第三年推出的优秀快递员福利。对此,菜鸟专门向在城市坚守、保障不打烊的快递员的家人致谢。春节期间,菜鸟还为他们额外准备了超千万元温暖补贴,带来更多寄递服务保障。
  11. 2月4日消息,菜鸟网络方面表示,近日,菜鸟为全国上百名优秀快递员发放6666元的现金红包作为年终奖,奖励总金额近70万元。这是菜鸟连续第三年推出的优秀快递员福利。对于在城市坚守、保障不打烊的快递员,菜鸟还发放含有保暖围巾、防疫用品、春联福字、服务勋章等物品的礼包,目前已有超过5000位菜鸟快递员报名领取。
  12. 通过以上权益,菜鸟不仅可以保障消费者在今年双11期间“开心买、放心寄”,作为常态化的保障措施。
  13. 菜鸟业务近期联合淘宝天猫,面向中小商家推出免费极速回款、时效托管等新权益,并向新商用户提供专属发货礼包。
  14. 菜鸟业务近期联合淘宝天猫,面向中小商家推出免费极速回款、时效托管等新权益,并向新商用户提供专属发货礼包,以进一步助力中小商家生意增长。
  15. 2月27日消息,菜鸟业务近期联合淘宝天猫,面向中小商家推出免费极速回款、时效托管等新权益,并向新商用户提供专属发货礼包,以进一步助力中小商家生意增长。据介绍,此次推出的免费极速回款权益具有一键在线开通、额度内免手续费、回款周期缩短约7.5天等三大优势。
  16. 8月8日消息,为帮助商家降低发货成本,菜鸟和淘宝天猫合作,面向商家提供寄件补贴。这是菜鸟商家寄件业务诞生以来,面向中小商家群体推出的总价值最高的补贴计划,堪称“历史级的巨大投入”。此次补贴面向淘宝平台、天猫平台新开店商家以及“淘宝商家成长层级”体系中所有用户。达到相关商家认证要求后即可领取相关权益。
  17. 1月26日消息,菜鸟旗下菜鸟业务2024年春节期间 将在国内超160个城市正常提供快递发货服务。在运费价格维持与日常相同水平的同时,菜鸟还将开展“春节好运寄”活动:通过向消费者和电商卖家推出多重优惠礼包,为值班快递员提供红包奖励等举措,更好地满足用户春节期间快递发货需求。
  18. 88VIP用户购买的淘宝及天猫商品,若无商家赠送运费险,在退(换)货时选择菜鸟上门取件时即可以使用专享退货运费券包。
  19. 6月7日消息,天猫上线6月新商见面礼,限时推出“新商九项权益”,为商家降本增效。本次活动针对2023年6月1日后上线的天猫新商家,九项具体权益包含,首月免息贷款300万、免实缴保证金入驻、“阿里瓴羊”进销存送10000单、800元工具礼包、淘宝直播&阿里妈妈新手流量券、新商家官方扶持群、新商免费课程、菜鸟寄件券。具体来看,寄件券,天猫新商入驻,享受专属150元入驻券包;专属服务,寄件前中后,有小二1v1支持。
  20. 2020年,菜鸟新增3万专职快递员就业,快递员日均服务寄件量增长20%,每月平均增收超3000元。