1. 1688平台将出台《1688商家店铺经营大类规范管理规则》。
  2. 3月18日消息,《1688商家服务管理规范》变更,咨询服务要求新增以下内容:若商家长时间无人工客服响应买家询问,包括但不限于工作时间内长时间内不响应买家咨询、留言等消息 、客户服务满意度低等情况,则1688视情况为商家启用平台机器人客服接待。如商家店铺3分钟响应率低于50%,则自动启用平台机器人客服接待接待模式接待。本次变更2024年3月18日公示,于2024年3月25日生效。
  3. 1月17日消息,2023年新春佳节即将来临,1688推出“春节不打烊 服务1元购”活动,安排工具必备攻略协助商家做好放假准备。对于春节期间处理订单发货需求,1688建议选择服务市场“订单管理工具”,其核心功能有批量打单、发货提醒、电子面单、自由打印等。对于需要设置店铺放假公告通知,进行视觉调整商家,1688建议选择服务市场“店铺装修工具”一键设置放假公告。
  4. 6月4日消息,阿里巴巴中国站今日发布关于1688店铺直播等级升级公告 。《公告》称,为更好的促进1688商+直播业务健康发展,店铺直播等级将于6月18日全新升级,升级前后核心变更点涉及直播等级升级逻辑、积分任务变化、店铺直播等级扣分规则、店铺直播等级权益。值得注意的是,《公告》显示,表格中涉及直播等级的,均为以1688付费会员为载体的店铺直播等级。
  5. 7月24日消息,1688店铺买家回头率调整,新版回头率注重近30天买家的采购频率和交易额,买家的数量和质量兼顾,回头率越高越反映商品质量、服务和信誉都较好,高回头率能够强化搜索展现的因子。此次调整于2024年7月19日公示,2024年7月27日起生效。
  6. 该人士透露,1688将在淘宝开设三家店铺,分别为严选淘宝店、企业自采天猫店和工业行家选天猫店。对源头厂商来说,不需要在淘宝开店,而是入驻1688店铺,通过半托管模式,与1688商量定价,把货交给1688后直连消费市场,有订单后商家负责发货和售后。
  7. 7月17日消息,1688宣布启动产业带“造星”计划,定向招募一批源头厂商并让商家在平台上实现月销售额破百万元。其中,在C端内容电商和兴趣电商平台上拥有店铺的源头厂商是重点招募对象。商家可通过“一键继承”工具,快速将电商主店铺的数字资产同步到1688店铺。此外,7月19日,“造星”计划首场招募活动将在山东临沂举办,近期落地的城市还包括广州、东莞、佛山、汕头、嘉兴、台州、温州、南通、亳州、保定和泉州。
  8. 12月2日消息,2023商家招募大会暨1688九江纺织服装产业带领跑计划近日在江西九江举办,通过招募新商家、培训入驻商家,提升产业链与1688平台的对接,形成更大的网络销售规模,助力九江纺织服装产业打通线上渠道,带动1688店铺销售增长。同时,双方在现场正式发布“产地名片”专属认领,为九江特色产业带源头赋予新引擎、新能量、新内容。
  9. 为了保障商家的店铺运营效率,更持续和健康地经营,以及提升买家体验,1688平台特拟定《1688商家店铺商品数量资源管理规则》。
  10. 为了保障商家的店铺运营效率,更持续和健康地经营,以及提升买家体验,1688平台特新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》。
  11. 2月1日消息,1688平台今日发布制定《1688商家店铺商品数量资源管理规则》的公告 。公告称,为了保障商家的店铺运营效率,更持续和健康地经营,以及提升买家体验,1688平台特新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》。此次规则于2023年2月1日进行公示通知,将于2023年2月8日正式生效,规则生效后1688平台将开始逐步管控和分批治理,商家请及时自检自查,规范行为。1688商家店铺在售商品数量达上限时将无法再上架商品。
  12. 据了解,本规则适用范围为消费品类的现货商品,店铺L等级可登录商家后台或商家成长中心查看。平台将每天计算店铺L等级标准下各项指标的数据情况,并在次日更新店铺L等级的数据变化。
  13. 1688推出春风计划
    2022-12-15 09:26:06
    12月15日消息,1688推出春风计划,为每位商家提供更优质服务,助力商家快速抓住时机,快速起步。据介绍,1688春风计划通过五步让商家轻松获取生意。开店铺:通过1688、钉钉认证,多端展现企业实力,增强客户信任。进客户:通过线上线下精准营销场景,高效触达5000万各类型买家,沉淀高质量客户,实现精准获客。
  14. 3月8日消息,《电商报》获悉,阿里巴巴中国站今日 发布关于实力商家店铺类型调整的通知。公告称,实力商家一直致力于商家成长,为了帮助商家在1688平台上更好、更省心地经营,现对原有实力商家店铺类型进行一定调整。公告显示,实力商家类型名称调整前为官方旗舰店和品牌专营店,调整后为实力旗舰店和实力专营店。
  15. 1688平台综合考虑后将于2021年9月中起下线掉自定义模板,并推出官方店招模板供商家使用。
  16. 本次调整于2024年7月8日公示,2024年7月16日逐步生效。
  17. 为保障商家体验,1688将于2022年6月30日对前期未做网站域名解绑操作的店铺进行解绑。
  18. 为了帮助商家通过商家成长体系(L体系)带动全店生意增长,1688将于2022年11月3日调整店铺等级评价体系。
  19. 为了帮助1688工业品行业商家通过商家成长体系(L体系)带动全店生意增长,1688将于2023年1月6日调整工业品商家店铺等级评价体系。
  20. 1688平台近日发布《关于调整工业品行业商家店铺等级评价体系的公告》。