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京麦新增不当使用他人信息纠纷处理规则
2022-10-28 09:58:24
10月28日消息，京麦商家中心发布消息称，为营造良好营商环境，保障消费者、商家等权益，现拟定《京东开放平台不当使用他人信息纠纷处理规则》。本规则已于2022年10月25日进入公示期，将于2022年11月1日生效。
京麦开启12.12大促免息活动报名
2022-11-25 10:06:26
11月25日消息，京麦商家中心宣布12.12白条免息活动于11月22日开启报名，报名路径为京麦后台→营销中心→营销工具→白条免息。自营商家3期/6期自定义报名享8折；12期/24期自定义报名享7折；支持PLUS升期，支持续约。报名时间为11月22日-12月6日，活动时间为 12月1日-12月13日，需要注意的是活动开始后不支持中途退出。此外还有新商户3期0费用，白条新客补贴等政策。
京麦对积分功能进行升级调整
2023-01-16 10:47:11
1月16日消息，京麦商家中心今日公告称，为了更好的服务于B端商家，同时提升C端用户体验，将对积分功能及规则进行升级。B端积分功能计划已于1月12日完成首次更新，C端积分功能计划在今日完成更新。取消“永久”有效期设置，仅保留固定日期过期。商家可自主修改积分有效期，其中，已设置积分“永久”有效期的商家，积分有效期会调整为三年有效期，每年的6月30日过期。
京麦白条分期免息业务相关协议变更
2023-03-30 09:35:44
3月30日消息，据京麦商家中心发布消息称，为了持续提升您的服务体验，我们对现有的《京东白条在线营销技术服务协议》、《白条促销服务协议》、《白条促销服务协议》进行了修订，新版协议将于2023年4月1日起生效，本次主要修订内容如下：技术服务费/促销服务费计费方式变更为固定费率，费率以后台管理系统向商家展示为准。双方合作内容中新增信用卡支付服务。
京麦新版本上线“商品体检”等功能
2023-04-10 21:52:03
4月10日消息，“京麦商家中心”公众号披露信息显示，京东近日在商家一站式工作台京麦新增商品体检等功能。商家后台页面显示，划分到商品体检范围的数据包括12种，如商品名称、商品编码、京东SKU、京东库存、京东价格、质量分等。体检后，系统会根据结果提示商家缺少主图视频、缺少重要属性、待优化商品数、待优化项等。
京麦升级咚咚拉黑功能
2023-04-12 10:17:10
4月12日消息，京麦商家中心发布消息称，为共同营造良好的咚咚沟通环境，防止因无故拉黑客户导致客户无法正常咨询，保障商家和客户的合法权益，咚咚将自2023年4月10日起升级拉黑功能，增加自动关停机制。在此期间，若遇到不文明的客户，商家朋友们可使用举报功能，举报后将会由专员进行审核，审核通过后客户将不能再向店铺内的任意客服发送消息。
京麦催发货智能辅助与APP端代取消订单功能上线
2023-04-19 09:46:08
4月19日消息，据京麦商家中心，咚咚工作台产品功能陆续上新。具体来看，APP端新增“取消订单”功能，2023年4月开始陆续开放。2023年4月灰度上线“催发货”场景，其他场景在持续迭代中。当用户咨询问题命中系统识别的场景时（催发货），系统会在输入框上方给出推荐辅助答案，解决客服找不到答案或者找答案路径较长的问题。客服可使用系统推荐的答案，也可以点击“复制”到会话框里在推荐答案上自行编辑。
京麦升级客服助手代申请售后功能
2023-04-21 09:41:11
4月21日消息，京麦商家中心宣布对客服助手代申请售后功能进行全面升级。对需要申请售后的商品点击“申请售后”按钮，选择期望申请的售后类型，此时对于已经超过申请期限的售后类型后边会标注出“已超期”标识，若期望超期申请，则选择对应售后类型完成售后申请即可。
京麦APP将于5月20日更新至5.43.0版本
2023-05-19 11:49:37
5月19日消息，据京麦商家中心公众号，为不断提升京东商家在京麦APP端的操作使用体验，京麦APP计划于5月20日更新至5.43.0版本，卖家可前往App Store和应用市场进行下载。适用京东小店商家，部分功能支持所有POP商家。版本升级之后，将简化个人个体商家开店流程，提升商家入驻发品时效，降低品牌类目使用门槛。新增营销活动入口，支持APP查看所有可参与的营销活动；支持部分活动报名，随时随地轻松参与平台活动。
京麦APP营销活动功能上线
2023-06-12 14:50:53
6月12日消息，京麦商家中心今日发布公告称，京麦APP全新升级，所有商家可参加的平台营销活动都可以用手机查看详情，同时手机支持报名部分活动。具体来看，京麦APP上线营销活动，支持京麦APP查看所有可参与的营销活动，活动信息快速了解，支持部分活动可报名，随时随地轻松参与活动，支持所有类型店铺使用——POP、自营店铺、京喜、小店均可使用。
京麦APP计划于7月5日更新至5.44.0版本
2023-07-04 11:05:48
7月4日消息，京麦商家中心官微今日发布公告称，为不断提升京东商家在京麦APP端的操作使用体验，持续向商家提供更易操作、快捷、高效的店铺经营工具，京麦APP计划于7月5日更新至5.44.0版本，为保证经营体验的完整，请商家届时将京麦APP更新至最新版本。公告显示，适用范围：所有京东POP商家，部分功能暂时仅向小店商家开放。部分新功能将陆续覆盖全部用户。
京麦PC端子账号管理功能升级数量上限调整到200个
2023-08-01 10:15:35
8月1日消息，据京麦商家中心，为了更好的解决商家在子账号管理中的痛点，平台8月将对子账号管理进行第一次升级，包括支持子账号删除、子账号数量上限调整、创建流程优化等多项功能。功能将于8月1日~8月4日起逐步对全部POP商家开放使用。
京麦商品审核页面新增“一键催审按钮”
2023-08-23 10:27:31
8月23日消息，京麦商家中心发布消息称，为提升商家发品效率，为商家提供更好的服务和经营支持，京麦商品审核页面于2023年8月22日新增一键催审按钮，为商家搭建快速审核通道，实现商品优先审核，快速通关。据了解，商品提交3小时后若还未审核即可发起催审；9点至17点内催审成功的商品将进入加速审核通道；其他时间段的催审将按正常审核时效进行审核。
京麦：白条支付满减工具升级
2023-09-11 09:52:13
9月11日消息，京麦商家中心宣布，为更好满足商家营销需求，白条支付满减工具升级支持官方补贴报名、收银台满减/立减、满减券/立减券形式报名。另外，京东白条特邀请优质商家参与白条支付满减官方补贴活动。
京麦：店铺促销、优惠券工具规则变更
2023-09-22 11:38:23
9月22日消息，京麦商家中心今日公告称，为保障京东用户购物体验，将对优惠力度极小的店铺促销、优惠券活动进行卡控，在创建环节新增优惠力度校验规则，具体为：商家创建店铺促销、优惠券提交后，系统校验优惠力度小于千分之五时无法生效活动，例如商家创建“满1000减1”活动，优惠力度1/1000＜0.005，系统将提示返回修改。规则生效时间为2023年9月21日。
京麦：将上线买家自主延迟发货时间功能
2023-10-23 10:05:07
10月23日消息，京麦商家中心宣布，上线买家自主延迟发货时间功能。据了解，该功能是京东面向POP商家将于10.24推出的时效功能，是指在商家设置的允许买家延迟发货的时间范围内，买家可在咚咚界面自行修改发货时间；同时商家需按照买家要求延迟的发货时间进行发货，以免买家进行投诉等问题。
京麦：双11官方免息活动补报已开启
2023-11-06 10:01:15
11月6日消息，京麦商家中心宣布，为避免商家错过平台补贴机会，白条官方已开启活动补报，POP、自营商家均可参与，补报时间为11月1日-11月8日。活动包括全店免息活动折扣，报名时间为11月1日-11月8日，活动时间为11月1日-11月13日。
京麦：双12官方白条免息活动开启报名
2023-11-29 14:46:33
11月29日消息，京麦商家中心宣布，双12官方白条免息活动已于11月29日开启报名，活动包含全店、商品维度的折扣活动、拉新活动、权益日等等。
京麦：POP商品列表导出功能上线
2023-12-04 16:17:26
12月4日消息，京麦商家中心宣布，为优化商家商品发布/管理的体验，京麦后台的商品列表及商品发布/编辑页将在2023年12月初升级。商品列表新增“导出商品”、跨SPU批量“导入价格/库存”的能力；同时，为提升商家发品效率，商品发布及编辑页面将进行精简优化。
京麦：工单24小时自主完结率违规预警上线
2023-12-28 10:02:28
12月28日消息，京麦商家中心宣布，为提升商家工单自主完结率，避免因不达标被处罚，工单24小时自主完结率上线风险诊断，通过月至今工单创建量、自主完结率等指标，将商家工单达标情况分为高、中、低风险。当诊断为中高风险时，将会展示当前不达标的主要工单类型，点击“查看详情数据”跳转到商智看板查看自主完结率及工单不达标明细。