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滴滴客服回应7分钟路程收1414元:
司机
误操作
2024-05-13 09:31:58
该笔订单发生在2017年10月22日,预估里程为1.588公里,正常费用应为14元,但
账单
金额却显示为1414元,且
账单
状态为未完成。滴滴方面初步判断,这一异常是由于
司机
在输入车费时不慎误操作了两次所致。为了纠正这一错误,滴滴客服已经再次联系到该乘客,并对订单金额进行了修改。
滴滴推出新补贴规则:
司机
一天开满12单可以拿到130块
2023-02-24 15:59:52
2月24日消息,滴滴近日在北京面向
司机
推出了针对五环内区域的激励机制。具体而言,
司机
需要于晚上23点之前、在五环内接满12单,就可以得到130元的奖励。他指出,这12单的起点都必须在五环内,但
终点
可以在五环外。同时,
司机
只能接实时单,不能接顺路单。
货拉拉企业版联合经纬微公益开展第二届货车
司机
关爱日活动
2024-05-07 17:33:54
5月7日消息,为了给予广大货车
司机
更多关爱和支持,5月6日,货拉拉企业版联合经纬微公益开展第二届货车
司机
关爱日活动,在东莞、深圳、广州、
中山
、义乌、宁波、汕头等仓库所在地的货车停靠区设立爱心驿站,免费派送爱心大礼包、开展健康义诊等活动,为来往的货车
司机
们提供“暖心的服务”。
滴滴就“1.5公里收1414”元致歉:初判系
司机
误操作,已修改订单额
2024-05-13 08:48:21
5月13日消息,滴滴出行官方微博昨晚发文称,5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km ,金额应为14元,但
账单
金额为1414元,
账单
是未完成状态。经核查,该笔订单费用存在异常,初步判断是当时
司机
误输入2遍导致。非常抱歉,客服已再次联系乘客,并已修改订单金额。
货拉拉女乘客坠亡案二审宣判:驳回上诉,维持原判
2022-01-07 17:08:01
1月7日消息,据长沙
中院
消息,今日 ,长沙市中级人民法院依法对上诉人周阳春犯过失致人死亡罪一案作出二审裁定,驳回上诉,维持原判。2021年9月10日,长沙市岳麓区人民法院对该案作出一审判决,认定周阳春犯过失致人死亡罪,综合考虑其具有自首、自愿认罪认罚、积极对被害人施救等情节,依法判处其有期徒刑一年,缓刑一年。2月23日,公安机关以涉嫌过失致人死亡罪对
司机
周某春刑事拘留;3月3日,检察机关批准逮捕。
满帮回应优选“价差”质疑:从未从中赚取差价牟利
2022-04-21 11:28:46
4月21日消息,近日,满帮
司机
发现,同一个货主同条线路的同一个货源,在货源列表中都会展示,但是普货渠道的运价要高出”满帮优选“的价格,在表示不解的同时,也有人质疑满帮平台从中做手脚,定高价的目的是故意截留货源赚取
中间
差价。4月20日,满帮对外进行了澄清。满帮表示,满帮优选没有任何理由和动机去压低货源价格,从未把货主高价的货源以低价发出,也从未从中赚取差价牟利,针对部分货源当前也仅收取已明确标明的技
滴滴上线特惠跨城单
2023-09-05 14:18:31
9月5日消息,据无锡车友反馈,日前在
司机
端收到了滴滴上线特惠跨城单的通知,9月7日起,平台将上线特惠跨城订单,
司机
可以自由选择是否接单。据悉,特惠跨城单是指起
终点
不在同一个地级市的滴滴特惠订单,系统会结合
司机
抢单时的“特惠”标签和起
终点
进行判断,它的计价规则与
司机
所在城市的特惠订单价格一致。
滴滴孙枢:极端抽成订单比例已降至0.03% 将全力杜绝
2021-05-26 20:02:06
5月26日消息,滴滴网约车CEO、
司机
生态发展委员会主任孙枢今日对外发布了一篇名为《写给
司机
师傅的一封信,关于
账单
透明》的文章 。孙枢在公开信中称,最近一个月里,我们收到了来自各方三千多条意见反馈,其中绝大部分是来自于
司机
师傅的。关于滴滴抽成问题,孙枢指出,2020年30%以上抽成订单占全年总订单的2.7%,给
司机
师傅们造成了很大的困扰。孙枢 滴滴网约车CEO、
司机
生态发展委员会主任 2021年5月26日
滴滴:30%以上抽成订单占全年总订单比例降至0.03%
2021-05-26 20:06:55
5月26日消息,滴滴网约车CEO、
司机
生态发展委员会主任孙枢今日对外发布了一篇名为《写给
司机
师傅的一封信,关于
账单
透明》的文章 。孙枢在公开信中指出,2020年30%以上抽成订单占全年总订单的2.7%,给
司机
师傅们造成了很大的困扰。此外,关于收入
账单
透明的问题,孙枢表示,从7月份开始,每一位师傅都可以清晰的看到过去7天里每笔订单的收入占比、过去7天所有订单的平均收入占比、前1天所有订单的平均收入占比。
滴滴携手上海徐汇警方成立抗疫保障车队
2022-04-12 20:14:42
4月12日消息,近日,上海徐汇警方携手滴滴公司成立了由19名
司机
组成的公益性爱心专车服务小队,免费运送回家有困难的患者,缓解患者打车难问题。据悉,徐汇警方为辖区内19位网约车
司机
办理了人员转运的临时通行证,确保运送患者回家之路畅通无阻。目前,该车队主要投放在
中山
医院、肿瘤医院和第六人民医院三所三甲医院附近。下一步,徐汇警方还将进一步加强与各方的沟通协调,争取继续壮大这支爱心车队。
滴滴组建呼和浩特马拉松保障车队
2024-09-24 11:12:39
9月24日消息,呼和浩特马拉松9月22日鸣枪开跑,滴滴出行数据显示,当天赛事起
终点
内蒙古少数民族群众文化体育运动中心的打车需求同比去年上涨超10倍。为帮助做好参赛选手的接驳和疏散,在相关部门指导下,滴滴组建保障车队,提供8辆免费大巴。同时,为选手和市民发放滴滴50元专属打车礼包、滴滴租车最高6折优惠等多重福利。同时为了助力
司机
单多收入多,滴滴也在赛事期间上线多重
司机
奖励活动,鼓励
司机
去赛段周边多接单。
哈啰打车业务于惠州上线 已覆盖广东四城
2021-03-29 14:04:27
3月29日消息,3月26日,哈啰出行就旗下业务“哈啰打车”在广东省惠州市举行上线沟通会。据悉,哈啰打车业务已在广东省
中山
、惠州、河源、汕尾四个城市上线。沟通会上,哈啰出行网约车业务负责人商来瑞表示,哈啰出行的原有业务,无论共享两轮,还是顺风车出行服务,在广东都颇受消费者关注与欢迎,具有良好的用户基础以及巨大的市场前景。哈啰打车将长期保持行业低佣金的政策,为
司机
群体增收,也为乘客群体提供更多便利。
曹操出行全新产品线曹操专车正式在重庆上线
2022-04-24 09:59:39
4月24日消息,4月22日,曹操出行全新产品线曹操专车正式在重庆上线。据了解,曹操专车的主力运营车辆均为换电车枫叶80V。整车
长宽
高分别为4706*1909*1699mm,车辆尾部为798升超大行李箱空间,大约可放8个26寸大号行李箱,能够满足大众出行的多种使用场景。值得一提的是,枫叶80V完成一次换电仅需要60秒,缩短了
司机
充电等待时长,提高了网约车接单量和运营效率。此外,得益于“N战略”支撑,定制车成本更低,车辆及电池的整体维护费用也更低。
高德打车上线海口美兰国际机场约车服务
2022-08-17 10:47:48
8月17日消息,8月13日起,海口美兰国际机场国内客运航班全面恢复常态化运行。旅客使用高德打车,输入的起
终点
之一为“海口美兰国际机场”,即可预约或者实时下单,呼叫网约车往返机场。同时,高德打车联动网约车合作伙伴,鼓励
司机
参与到对滞留乘客的接送服务中。自机场约车服务上线以来,高德打车累计提供接送服务已有3000多次。
如祺出行与能链智电达成合作
2022-08-24 16:03:36
8月24日消息,日前,如祺出行与能链智电达成合作,双方将协同技术与资源,共同提升如祺出行新能源网约车
司机
的充电体验,助力打造“绿色低碳出行”。同时,
司机
还能享受到优惠的充电价格,节省费用,此项服务预计今年10月正式上线。资料显示,如祺出行是广汽集团旗下移动出行品牌,现已开拓如祺快车、如祺企业用车、如祺顺风车、如祺车服和如祺Robotaxi、如祺代驾等多元业务线,运营范围覆盖广州、佛山、珠海、深圳、东莞、
中山
等地。
滴滴将于12月1日升级广州、惠州等地口碑值
2023-09-17 15:33:16
9月17日消息,继泰州、肇庆试点新口碑值后,广州、惠州、佛山等地滴滴
司机
收到口碑值升级的通知,12月1日试点上线。新的口碑值新增“车型分”,把车型纳入口碑值的范畴,车龄的高低和轴距的
长短
将影响到口碑值的高低。12月1日后,新的口碑值规则将在此基础上增加车型分,最高分值为120分,也就是说,新口碑值最高能到580分。
高德地图实现高速路桥费全链路线上化
2025-01-08 11:49:32
1月8日消息,高德打车升级“车费保镖”能力,通过与网约车平台、支付宝合作,实现高速路桥费的线上化,从而让高速费透明无忧,为行业提供了一个切实可行的样板方案。
司机
通过支付宝的
司机
付款码垫付高速费后,系统会基于支付记录智能推送至乘客
账单
中,让
司机
不用再手动输入金额,乘客也能获得更详细、透明的
账单
明细,从而实现高速路桥费的全链路线上化。 目前,包括沈阳、济南、长春、郑州在内的首批城市,“车费保镖”新能力已全部上线,实现高速路桥费的线上化,未来该能力将逐步扩展至全国。
广东:去年下半年 珠三角网约车接单量出现下滑
2021-02-28 14:53:25
2月28日消息,《电商报》获悉,近日,广东省道路运输事务中心发布了《广东省2020年下半年度出租汽车市场运行指标信息监测报告》。而涵盖广州、深圳、东莞、珠海、佛山、
中山
等地的珠三角地区,日均订单量则仅有单左右,降低了。值得一提的是,去年各交通部门在公布网约车行业的运营数据时,广州、深圳、东莞等地,均提醒过网约车日均接单量不高,拟从事网约车经营服务的企业和
司机
,要充分考虑市场风险。
司机
准入标准不严 有中介称货拉拉可“零培训上岗” - 电商报
2021-02-24 15:17:03
据中新经纬调查发现,货拉拉疑似在
司机
准入方面存在漏洞。有
司机
证实了中介的说法,但货拉拉客服对此予以否认。还有多名
司机
向媒体表示,由于货拉拉以拉货为主,除确定的运费外,装卸货物等其他费用都是乘客和
司机
双方共同决定的,并不通过平台交易。成立以来,货拉拉涉及33件司法案件,其中有11件涉及案由为运输合同纠纷,5件为生命权、健康权、身体权纠纷。
司机
长途接乘客等半小时后被取消订单 滴滴:补贴并处罚
司机
2021-04-15 20:31:25
滴滴出行同时表示,目前这一事件得到了社会各界的广泛关注,也给乘客带来一定的困扰。滴滴已告知并警告
司机
,不得辱骂乘客、不得擅自散播用户个人信息。根据平台规则,后续将对张师傅进行相应的宣教和处罚。14日张师傅从家出发前往接乘客,行驶距离公里,上午7时39分抵达乘客出发点,等待乘客38分钟至8时17分。
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