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天猫好房杭州萧山交易服务中心开业
2024-05-10 08:25:07
5月10日消息，位于萧山农业大厦的天猫好房交易服务中心萧山店正式开业，这是在杭州市落地的第四家全新的天猫好房交易服务中心。天猫好房全新打造的线下交易服务中心也将通过一站式标准化高效率的流程体系，有效保障房产交易安全、提高交易服务效率、改善买卖双方交易体验。
40个家装品牌加入天猫618“靠谱计划”
2021-05-25 17:16:18
在价格方面，因上游原材料价格传导致使家装家居品涨价，天猫家装可提供相应优惠和满减政策，618家具厨卫商品让利达78折。618期间，天猫家装开通同城购，今年天猫618线下400万新商品首次上天猫。此外，天猫率先在业内推出“免费取旧”服务，在送货上门的同时取走旧品。数据显示，2020年，在家装行业行业整体11%的增速下，天猫家装增速达33%，领先产业3倍。同时，在天猫成交额破亿品牌达到151个，品类成交破10亿的达50个。
天猫新增3C数码服务、家电服务等类目商品发布规范
2023-02-15 16:51:33
2月15日消息，天猫平台今日发布新增《天猫3C数码服务、家电服务、搬家/搬运服务、家装服务、家政服务、洗护服务类目商品发布规范》的公示通知。本规则于2022年2月15日公示，将于2022年2月21日正式生效。公告显示，服务商品指买家在线上购买的服务商品，由商家提供上门/取送/远程服务或由买家前往商家线下门店享受服务的商品。承载服务的实物商品指买家在线上购买服务，商家仅可通过邮寄方式交付承载对应服务的实物类商品。
从6月1日到目前天猫优品线下整体成交同比去年增长248%
2021-06-10 17:47:57
6月10日消息，据报道，今年天猫618，天猫优品在线下市场同步取得较大幅度增长。据悉，从6月1日天猫618开门红到目前，天猫优品线下市场整体成交同比去年增长达248%。目前，天猫优品实现会员数单月新增超400万的成绩，与此同时，会员也为天猫优品商家带来平均客单价高于普通用户接近40%的生意增量。据悉，天猫优品是天猫在下沉市场的直营品牌，是天猫针对农村市场的一项新业务探索。目前，天猫优品服务已经覆盖全国近2000个县。
天猫健康“助听行动2024”正式启动
2024-10-31 14:45:18
10月31日消息，关注“耳聋导致老年自闭”现象，天猫健康联合索诺瓦集团，以及中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展基金会、阿里巴巴公益、阿里健康公益共同发起“助听行动2024”，面向全国社区推广“助听行动·听力检测点”—— 在社区为60岁以上老人免费提供近在身边的听力检测服务。同时，定期邀约专业听力师走进社区开设听力知识科普、义诊，以及助听器捐赠等活动，帮助改善老年人听力损失状况，提升晚年生活质量。
天猫与罗兰贝格签署战略合作推进汽车行业数字化升级
2021-10-15 15:08:54
天猫方面表示，此次携手罗兰贝格，将针对行业特性为车企布局电商提供经营方法论，推进汽车行业数字化升级。据了解，目前，天猫已经形成了从整车购买、汽车后市场、到线下新零售服务等的完整生态，能够满足消费者看车、购车、养车的全周期消费需求。
宜家天猫官方旗舰店公布双11政策预售商品全场包邮
2021-10-17 14:05:07
10月17日消息，今天，宜家天猫官方旗舰店公布双11政策。此外，宜家将线上线下打通，消费者可以通过宜家天猫旗舰店预约线下门店的全屋设计等服务。公开资料显示，宜家家居是来自瑞典的全球知名家具和家居零售商，截至2017年，其在全球29个国家和地区拥有356个商场，其中有37家在中国大陆。另外，宜家采取全球化的采购模式，在全球设立了16个采购区域，其中有3个在中国大陆，分别为华南区，华中区和华北区。
天猫摩配安装合作门店达1074家今年8月将拓至2000家
2022-05-29 11:28:45
5月29日消息，天猫小二表示，今年参与天猫618的摩托车轮胎商品数预估比去年同期增长50%以上。过去一年，超过120000名女性消费者在天猫淘宝购买了摩托车轮胎。2022年第一季度，天猫淘宝摩托车装备和后市场的成交额同比增长均超过了20%。据了解，今年618期间，天猫将首次全面打通摩配线上购买、线下安装的服务链路。
天猫家装升级本地服务，消费者可在淘宝“云逛”近4万家线下门店
2022-04-06 17:32:19
天猫联合箭牌、欧派、东鹏、索菲亚、大自然、皮阿诺、好莱客、玛格等49个家装重点品牌，围绕内容、服务和全域生意，升级本地化服务能力，推出“三体计划2.0”。
淘宝天猫再次加码宠物服务赛道千家线下特色店铺进驻淘宝天猫宠物
2024-03-11 11:37:16
据悉，用户在淘宝已经能正常搜索相关宠物服务，多达千家线下特色店铺已经进驻淘宝天猫宠物，并不断有新成员加入。
淘宝天猫推出亲子问诊服务将持续投入线下智能母婴室建设
2022-05-09 11:27:55
5月9日消息，日前，淘宝天猫宣布推出亲子问诊服务，并承诺持续投入线下智能母婴室建设。天猫母婴行业联合阿里健康，在飞鹤、雀巢等奶粉品牌旗舰店中设置亲子问诊入口，店铺会员任意下单购买商品，即可享受专业儿科医生免费问诊服务，60秒接诊，24小时在线。预计到年底，智能母婴室将覆盖40座城市，优先覆盖儿童医院、高铁、机场等公共区域。截至目前，天猫母婴已联合商家推出400多家母婴室，过去一年已累计服务了100万妈妈。
家装家电商家再迎利好！天猫投入8亿升级送装服务新开4200线下门店
2024-04-02 17:13:38
4月2日,2024天猫TopTalk在上海举行,天猫新一年度的品牌经营策略发布。今年,天猫全面聚焦品牌增长,继续加大平台对新品、新品牌和爆品打造的资源投入,优化运营举措,升级88VIP权益,提升品牌获客和会员运营效率。会上最新数据显示,2023年天猫家享生活行业增长全面超预期,成交规模突破1亿的商家数超660个,成交突破1000万的商家数超7600个,持续稳居家装、家居、家电品牌线上经营的第一阵地。
天猫双11超1300家线下门店实现“线上线下一起逛”
2022-11-03 17:22:29
消费者打开手机淘宝线下扫码购，即可在这些门店同步享受线上价格与服务。具体来看，此次参与活动的商家，为线上线下全域消费者提供超百万款商场同款和超值折扣商品，涵盖羽绒服、毛呢外套、卫衣、男女鞋、配饰等综合品类，其中优衣库、拉夫劳伦和麦檬等品牌还可为消费者提供小时达送到家服务。
天猫“过敏包退”服务规范变更
2024-02-19 15:14:06
2月19日消息，天猫昨日发布关于变更《天猫过敏包退服务规范》的公示通知。本规则于2024年2月18日进行公示，于2024年2月25日生效。其中定义变更为：消费者购买带有“过敏包退”服务标识商品后出现过敏现象，且在指定时间内通过“使用后过敏”或“食用后过敏/拉肚子”的原因发起维权申请的，商家须在24小时内有效响应买家发起的维权申请，且若买家提供有效凭证的，为其提供退款的服务。
天猫校园关联公司经营范围新增共享自行车服务等
2021-09-10 14:57:44
9月10日消息，企查查信息显示，9月9日，杭州天猫校园技术服务有限公司发生工商变更，公司经营范围新增共享自行车服务；休闲娱乐用品设备出租；食品互联网销售等，原经营范围涉及食品经营；网络技术服务；销售化妆品、汽车、家用电器等。企查查信息显示，该公司成立于2019年6月，法定代表人为程少雄，注册资本300万元人民币。股权穿透图显示，该公司由浙江天猫技术有限公司全资持股。
天猫好房与良策合作在天猫平台上实现“交易服务全流程可视化”
2023-02-23 17:12:43
2月23日消息，由银柘科技·良策携手天猫好房联合打造的“交易服务全流程可视化” 近日正式在天猫平台上线运行，良策成为首家在天猫好房实现交易服务全流程可视化功能的企业。“服务可视化”通过将传统线下业务线上化，可在天猫平台清晰展现交易过程中的每个环节，消费者通过手机即可随时明晰交易进展，真切感受到交易服务全流程可视化所带来的体验感和安全感。
淘宝天猫推出母亲节“关爱礼包”，不搞营销送服务网友：淘宝走心了
2022-05-08 11:38:53
母亲节当天，淘宝天猫宣布系列举措，表达对母亲与女性的敬意。这一系列举措包括推出亲子问诊服务、承诺持续投入线下智能母婴室建设等。
满足宠物生命周期全诉求淘宝天猫龙年再次加码宠物服务赛道
2024-03-11 11:40:58
除此之外,宠物托运,美毛护理,宠物体检,甚至宠物医疗等服务在淘宝里也可一键下单。时隔3年,宠物行业领军品牌宠物家入驻淘宝,继续加码宠物本地生活服务。据悉,用户在淘宝已经能正常搜索相关宠物服务,多达千家线下特色店铺已经进驻淘宝天猫宠物,并不断有新成员加入。今天,在淘宝上,围绕宠物的全生命周期的衣食住行诉求都能够一站式,轻松得到解决。
天猫与全屋智能品牌Aqara达成“智装新零售”合作
2021-05-26 16:47:16
5月26日消息，昨日，全屋智能品牌Aqara与天猫正式宣布达成“智装新零售”战略合作，双方将打通线上线下资源，共同推动家装本地化。通过此次合作，消费者可以在天猫Aqara旗舰店上了解全屋智能服务，线上下单，线下到附近的Aqara门店获得从体验认知、方案设计、安装调试到售后运维一站式专业全屋智装定制服务。公开资料显示，目前，Aqara产品在全球已进入192个国家，超9000个城市，共服务超200万用户。
天猫养车启动618“上海搭电计划”
2022-05-24 14:39:25
5月24日消息，今日，天猫养车联动全市55家门店，启动618“上海搭电计划”，免费为车主提供3公里上门搭电、打气等救援服务，免费提供车内无死角雾化杀菌一次，并赠送便携式洗手凝胶一瓶。据悉，今年1月底至2月初，在西安疫情期间，天猫养车在西安、咸阳尝试开启免费搭电救援活动。目前天猫养车已有2100多家线下门店为车主服务。