1. 9月14日消息,飞猪公布“北京环球影城优速通出票失败”解决方案。对于已经完成付款但因出票失败、订单被取消的环球优速通消费者,飞猪将在已经全额退款的基础上,根据《飞猪门票商品服务保障标准》及飞猪平台相关规则另行提供商品实际成交金额的30%作为赔付。另外,北京环球度假区将为这部分消费者专门开放环球优速通产品的现有剩余库存。
  2. 6月29日消息,今日,微信官方宣布,微信支付面向政府、教育局等主管部门推出“教培服务工具箱”,包含账户和权限管理,以及配套的增值功能, 可以为校外培训机构资金存取和课后服务场景提供一整套完备的资金监管方案。接入“教培服务工具箱”的教培机构,不得自行修改结算账户,也无法发起对外付款或者分账指令。当学员提交退款申请时,“教培服务工具箱”将根据实际处理结果发布指令,原路退款给学员。
  3. eBay美国站近日发布公告称,从2022年11月1日起,eBay将更新“正品保证交易”的退款保障政策和付款纠纷处理。
  4. 2月18日消息,据天下网商报道,2月15日零点起,淘宝升级了“未发货仅退款”规则。最新推出的规则中,消费者付款后且商家未发货前,淘宝店铺小于等于500元的订单(子订单),天猫店铺任意金额订单,系统将自动进行“未发货秒退款”处理,无需商家再有额外操作。规则变动前,淘宝天猫小于等于200元且付款2小时内的订单,系统支持秒退,其它的订单则需要商家逐个手工操作。
  5. 洋码头公司辩称,原告只是代为开立账户并代为充值,该行为与合同规定的提供推广服务不符,且原告主张的是垫付款,并非服务费,双方合同及补充协议没有实际履行。对原告主张的诉请金额有异议,原告未提供账号内实际消耗金额的依据。法院审理认为,根据双方补充协议的约定,原告提供的服务内容包括为被告账户进行充值,因此原告并未违反双方的约定内容。
  6. 3月4日消息,《电商报》获悉,日前,ebay发布2021年春季卖家更新,涉及上市和推广、费用和财务、经营业务、关键用户协议更新等方面。其中,一旦买家承诺购买商品,ebay将主动提醒其付款。《电商报》了解到,近期,ebay还发布了针对美国部分地区恶劣天气造成的运送延误提供卖家保护公告。
  7. 6500亿元包括在快手小店和跳转到外部平台上完成的交易;包括实际成交的订单,也包括未付款、未发货和退款的订单。
  8. 2月1日消息,盼达用车官方微信公众号昨日发布通知称,目前由于公司经营原因,2月1日起暂停运营。公告称,平台已经开始有序协助用户退还违章保证金和事故垫付款,对于账户内仍有余额的用户 ,也启动了相应的退款机制。资料显示,盼达用车于2015年11月上线运营,是一个新能源汽车智能出行平台,专注于大型城市的分时租赁运营。
  9. 11月5日消息,据媒体报道,近日Wish宣布与全球支付巨头Klarna深入合作,为美国客户提供无息短期分期付款选项,以此来进一步推广"先买后付"服务。据报道,Klarna的“Pay in 4”模式支持为Wish客户提供四期免息付款服务,用户只需在结账时支付首期费用,剩余的费用将分三期自动收取。据了解,Wish于2014年与Klarna进行首次合作,为欧洲消费者推出了各种灵活支付选项。
  10. 11月24日消息,近日,有人在最新版微信中发现微信再次针对视频号进行了一系列功能上的升级,视频号个人主页新增“订单”功能,且与公众号之间再度加深绑定关系。在“订单中心”可查询到详细的“待付款”“待收款”“退款或售后”的商品信息。
  11. 9月28日消息,eBay美国站近日发布公告称,从2022年11月1日起,eBay将更新“正品保证交易”的退款保障政策和付款纠纷处理。在此之前,eBay要求卖家至少显示地址所在城市或邮政编码,而从11月1日起,卖家必须提供运送到认证人完整地址的证据。一旦物品被认证人标记为收到,将物品交付给买家就成为eBay的责任,如果有任何交付问题,eBay将与买家合作解决。
  12. 8月9日消息,Shopify B2B结账已开始支持PayPal作为支付服务提供商,并允许客户使用PayPal来完成付款。PayPal提供了多种支付方式,包括信用卡、银行账户、买方信用卡或PayPal账户余额。同时,卖家也可以在管理程序中轻松对账。如果要发放退款或手动获取款项,则需要完成PayPal账户设置。如果卖家经营的混合商店已启用PayPal用于直接面向消费者的购买,那么PayPal将自动启用为无付款条件批发订单的付款选项。
  13. 10月23日消息,eBay发布秋季卖家更新,此次卖家更新包含提供更多卖家保障、提高日常营销和运营效率、提升广告推广效果三个主要方面。如eBay已提高需要立即付款的一口价物品的价格门槛,并确保买家在结账时必须提供付款方式,作为购买物品的付款担保;所有买家在针对议价物品刊登进行出价时必须添加付款方式;eBay保证适配在英国站上线;在eBay App中同时发送多个物品刊登的议价等。
  14. 作为合作的一部分,PayPal将通过其PayPal Complete Payments服务,成为Shopify Payments平台的额外在线信用卡和借记卡处理商。PayPal钱包交易将集成到美国的Shopify Payments中,这将简化订单、付款、报告和退款流程的管理。这一增强功能为PayPal和Shopify商家创造了单一、统一的体验,既提供了创新的支付选项,又提高了运营效率。
  15. 建议指出,积极争取数字货币运用试点,加快推进上海金融科技中心建设,构建联通全球的数字化金融基础设施,提高金融风险防范能力。上周,上海地铁站内部分贩卖机已上线数字人民币付款功能,消费者可以通过数字人民币钱包成功付款。目前数字人民币在上海处于推广阶段,有的商户开通了数字货币收款功能或公司数字货币钱包就可以交易。
  16. 10月13日消息,据《晚点LatePost》报道,快手电商将今年的总成交额 目标定在6500亿元。该目标数额包括在快手小店和跳转到外部平台上完成的交易;包括实际成交的订单,也包括未付款、未发货和退款的订单。根据快手财报,上半年快手电商GMV为2640亿元,已经完成总目标的41% 。一位接近快手人士表示,快手电商GMV原计划制定得更高,但在年中时,目标有所调低。
  17. 4月24日消息,近日,微信视频号更新橱窗发货管理规则。发货规范方面,视频号橱窗商家应该在视频号橱窗用户付款后,视频号橱窗商家将视频号橱窗用户所购买商品的快递物流单号上传至视频号橱窗系统并点击发货。违规管理方面,视频号橱窗商家发生虚假发货时,腾讯有权从视频号橱窗商家、视频号橱窗达人账户余额中扣除相应的赔付金额支付给视频号橱窗用户,也有权关闭订单并对视频号橱窗用户进行退款
  18. 7月18日消息,近日,京东旗下的电商广告联盟平台京东联盟正式上线电子发票功能。京东联盟表示,为方便广大企业推客,电子发票可以登录京东联盟PC端自行上传,具体路径为结算中心-提现记录-上传电票,付款时效为5个工作日左右。此前,随着京东业务不断发展,商家推广需求不断扩大,京东为了提供更优质的平台服务,推出京东联盟来满足商家的推广需求。
  19. 4月27日消息,亚马逊宣布已决定关闭其专注于健康的Halo部门,该公司已停止销售其三款Halo产品,并计划解雇部分Halo团队。该公司发布公告称,在接下来的几周内,亚马逊将全额退款用户在过去12个月内购买的Amazon Halo View、Amazon Halo Band、Amazon Halo Rise和Amazon Halo配件手环。此外,任何未使用的预付Halo订阅费用将退还至原始付款方式。如果用户有付费订阅,从今天起将不再需要支付月度订阅费。从2023年8月1日开始,Amazon Halo设备和Amazon Halo应用程序将不再运行。
  20. 4月28日消息,据亿邦动力,微信视频号官方或将在微信底部Tab栏的“我的”里面,为视频号订单中心增加新入口,供用户查看全部商品信息及商品状态。据了解,商品信息和状态包括待付款、待发货、待收货、退款/售后和待评价,以及通过该页面的购物车功能浏览商品。该功能或将于五一前后开始在小范围内灰度测试。