ebay发布2021年春季卖家更新 将提供编码优惠券工具

3月4日消息，《电商报》获悉，日前，ebay发布2021年春季卖家更新，涉及上市和推广、费用和财务、经营业务、关键用户协议更新等方面。

据介绍，本次更新包括卖方中心中的新卖方指导功能，卖方为买方提供折扣的编码优惠券工具，以及自动的“推荐商品”广告系列。

具体来说，卖家可使用新工具创建优惠券代码，消费者在结账时使用该优惠券代码即可享受折扣。除了用于促销，卖家还可将其作为补偿方式来安抚不满意商品或服务的消费者。

同时，ebay还改进了针对未付款项的管理方式，自2021年4月上旬启用，在Seller Hub和My eBay中集中管理售后问题以及自动退货的部分退款。该平台还将托管付款拓展到更多卖家，并添加新的国际网站。

其中，一旦买家承诺购买商品，ebay将主动提醒其付款。如果买家在5天后仍未付款，卖家可以取消交易，并重新列出商品。

《电商报》了解到，近期，ebay还发布了针对美国部分地区恶劣天气造成的运送延误提供卖家保护公告。ebay将对卖家在以下方面进行自动保护：延迟送达率；有效追踪信息上传率；因延迟送达而引起的“物品未收到”纠纷，前提是卖家在买家发起纠纷之前已上传追踪信息并收到来自物流承运商的实体扫描信息。