eBay公布2024春季卖家更新内容

王小孟
2024-03-01 14:26

3月1日消息,eBay今日公布2024春季卖家更新内容,旨在提升卖家使用体验和销售效率的功能改进、流程简化和服务升级。据了解,eBay此前已采取措施减少“一口价(Buy It Now)”和“议价(Best Offer)”销售的未付款纠纷(unpaid item cases),促进了成功付款的交易数量增加。

此次春季更新中,eBay将会把这些改进扩展至卖家发起议价(seller-initiated offers)交易。本次变更生效后,卖家可以跟以往一样继续向感兴趣的买家发送议价,对卖家议价感兴趣的买家将被直接带到结账页面,并且必须成功完成付款才能接受议价。在买家完成付款之前,其他潜在买家仍可购买该物品或进行出价(make offers)。这将确保卖家库存仍然可供其他买家购买,并避免发生未付款交易。

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eBay公布2024春季卖家更新内容 图源:eBay公众号

另外,eBay基础店铺或更高级别的店铺已经可以使用各种促销工具,包括“促销活动+价格折扣”(markdown sale events)选项。现在起,eBay店铺订阅卖家可以直接从eBay网站卖家中心中心的“在线刊登”选项卡创建促销活动,并将物品添加到现有促销活动中。

以前,卖家只能从卖家中心的营销选项卡创建促销活动。有了这项更新,卖家就可以快速、轻松地确定促销活动中要包含的物品,并在查看当前物品刊登的同时进行操作。此功能在eBay桌面设备端上已可用。

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图源:eBay公众号

需要注意的是,通过“在线刊登”选项卡访问促销活动时,只能创建促销活动或向现有促销活动添加物品刊登。要访问基于规则的促销活动等高级功能,或管理、停止或删除促销活动,仍需要使用营销选项卡上的促销活动工具。

此外,eBay会根据平台数据分析为卖家提供更多“更快售出(Sell it faster)”建议。这些建议旨在帮助卖家提高物品刊登的质量,开展更有效的营销活动。卖家会在卖家中心的“在线刊登”选项卡中看到新的“更快售出”建议。目前eBay已经开始向符合条件的物品刊登显示向买家发送报价的建议。如果卖家暂时不需要这项功能,可以选择“稍后提醒我”按钮,将其暂停。

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