1. 5月24日消息,韵达自主研发的客户管理系统——客户管家日前推出针对各类商家的身定制的解决方案。根据方案内容,在韵达客户管家系统内参与相对应活动,将获得相应的激励。韵达客户管家可从已收、运输中、件中、已签收等多维度,对商家发出快件进行全路跟踪和数据可视化展示,协助商家实现对店铺快件全流程的可视、可控。
  2. 1月11日消息,韵达客户助手系统于近期正式上线,对全网开放。具体来说,韵达客户助手系统按照已收、运输中、件中、已签收、退回中等多维度,对客户发出快件进行全路跟踪和数据可视化展示,协助客户实现对店铺快件全流程的可视、可控。目前,韵达客户助手系统上线开放仅一周,就吸引了1400+家商家在使用,通过客户助手进行打单发货、售后处理快件达到近百万单。
  3. 1月22日消息,近日,以“潍县萝卜,邦运无忧”为主题的德邦快递2021年潍县萝卜市场运输产品推介会暨新老客户答谢会在山东潍坊潍县举行。此次针对潍县萝卜产品运输,德邦快递输出“收保障、安全保障、时效保障、异常处理”四大举措为萝卜产品运输保驾护航。其中,在收方面,德邦快递加大资源投入,在萝卜市场主产区,设立专业市场代收点4个,且日单大于等于五十票则
  4. 顺丰作为奉节脐橙战略合作伙伴,受邀出席并发布乡村振兴服务方案。在圆桌论坛上,顺丰集团重庆区市场销售总监何明安发布了助力乡村振兴服务方案。顺丰将从做标准、建品牌、提价值三个方面,助推奉节脐橙产业的交流与合作。今年橙博会上,顺丰除了发布乡村振兴方案外,还相无人车件,并宣布了后续一系列规划及投入。未来,顺丰将进一步在预处理、收、运输等方面,从物流端助力奉节脐橙更好地“走出去”。
  5. 9月17日消息,业务旺季来临前,韵达快递员APP提前上线多项新功能。其中新增了分签超时提醒功能,根据日常快件四个签收时间段要求,自动对超时未签收的快件进行消息、语音提醒,引导快递小哥及时规范签收,提升快件全路时效。同时在待件列表中单独新增醒目的水果件标签,并进行快件派送置顶。韵达快递员APP还新增签收规范说明功能、增服务热线功能。
  6. 11月10日消息,京东物流昨日发布消息,双11期间京东快递正式上线预约派送、验证项服务。据了解,消费者在京东快递小程序下单寄件时选择“预约派送”,即可享受短时间暂存与定时派送,在未来7天内可自由选择派送时间段。同时,针对部分消费者的夜间送货需求,京东快递也推出夜间预约派送服务,在晚上21点至24点期间,为消费者提供晚间送货上门服务。
  7. 7月16日消息,韵达股份日前接受机构调研时表示,从持续维护电商与快递产业性发展角度而言,电商与快递价格分离是一个积极的、有益的措施。同时,也有利于正向促进快递企业将更多的核心竞争力体现在包裹的完整性、清洁性、及时性方面,更多体现在全程时效方面,有利于头部快递企业开拓更多、更好的快递服务产品和增值服务。
  8. 4月20日消息,近日,达达集团旗下即时配送平台达达快送招募上海保供骑士,此次招募分为“社区配送众包骑士”和“出门配送众包骑士”大类别。据了解,意向者需注册达达骑士App并按引导完成实名认证和相关审核后,选择“落地配”工作台模式,并报名附近站点,由后台工作人员进行联系认证,认证通过后方可接单。
  9. 4月17日消息,为满足国内外贸进口商进口物流需求,极兔国际全新推出G2G全路服务,开通首条欧洲进口中国直飞航线。该航线支持欧洲全境卡收,AMS自营5000平TAPA-A级别保税仓;毗邻机场,位置优越,交通便捷;配备ESFR认证全覆盖自动喷淋系统、Anti-vibration震动传感系统;匹配极兔国际位于荷兰、英国、德国波兰、法国、西班牙等国的海外仓配服务及本地化专业运营团队,组建多语言客服团队,全天候服务。
  10. 4月11日消息,韵达客户管家是韵达于今年1月份推出的一站式、全新数字化管理工具。据了解,韵达客户管家系统可从已收、运输中、件中、已签收等多维度,对客户发出快件进行全路跟踪和数据可视化展示,协助客户实现对店铺快件全流程的可视、可控。
  11. 5月13日消息,日前,快手物流管理“包裹中心”迭代功能上线。据介绍,该功能可提供订单包裹未收、收后未发出待操作实时预警,帮忙指导商家实操,提升订单包裹履约及时率;提供正向、逆向订单包裹的已发货、已收、运输中、已件、已签收、包裹异常共6个物流节点实时操作监控,了解包裹在关键物流路上的实操进度;新增广告位,支持一览最新物流动态信息、政策和产品工具。
  12. 韵达快递员APP新增分签超时提醒功能、水果件标签、签收规范说明功能、服务热线功能。
  13. 京东物流分布全国的600多台智能快递车近日上线收业务,成为行业首个规模化实现“一体”的功能型无人车。
  14. 1月6日消息,据财联社报道,韵达方面表示,目前该公司已暂停中风险地区快件,所有到达河北的快件执行终末消杀。报道还称,京东、顺丰已在线上拒收发往石家庄的订单。
  15. 为进一步提升寄件体验,今年京东11.11期间,京东快递正式上线预约派送、验证项全新服务。
  16. 2月13日消息,韵达日前发布关于近期网络传言的澄清公告称,截止目前,这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕。在此,对未能及时收到快件的客户,韵达表示真诚的道歉。网传2000多个网点关闭为不实内容。据最新统计,韵达一级网点比去年同期新增了100多个,末端新增了1万多个,韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。
  17. 4月14日消息,京东物流分布全国的600多台智能快递车近日上线收业务,成为行业首个规模化实现“一体”的功能型无人车。据了解,京东快递小哥接到寄件订单后,可以与用户进行电话沟通,在获得用户同意后,便可将该用户的收订单调配到可用的智能快递车系统上。截至目前,京东物流已经在全国30多座城市投入运营600多台智能快递车,不仅覆盖社区、商圈的快递,还与七鲜等商超系统打通,提供超市订单无人即时配送服务。
  18. 今年春节期间,菜鸟速递在全国158城提供上门配送、收等服务,留守值班快递员收入可以达到日常三倍。
  19. 申通快递上海地区寄递服务和网络正常运营,除个别区域因配合疫情防控要求,时效可能受到一定影响外,上海2家转运中心,200+网点运营正常。
  20. 随着2023年业务旺季的临近,韵达客户管家、快递员系统、网点管家、韵商宝等数智化系统全面升级。